Creare messaggi e-mail utilizzando l'esperienza avanzata degli allegati

Abilitata per	Anteprima pubblica	Accesso in anteprima	Disponibilità generale
Utenti, automaticamente	-	-	1 ott. 2024

Valore aziendale

L'esperienza migliorata degli allegati permette agli agenti di trascinare e rilasciare gli allegati nei messaggi e-mail, risparmiando tempo e aumentando la loro produttività. Un promemoria viene inviato agli agenti se dimenticano di includere un allegato menzionato nell'oggetto o nel corpo del messaggio e-mail.

Dettagli sulla funzionalità

Con l'esperienza avanzata per gli allegati ai messaggi e-mail, gli agenti possono:

• Aggiungere allegati mediante trascinamento della selezione nel messaggio e-mail.
• Copiare gli allegati da uno o più messaggi e-mail e incollarli in un altro.
• Scarica e allegare il messaggio e-mail come allegato a un altro messaggio e-mail.
• Scaricare ed eliminare in blocco gli allegati.
• Visualizzare le dimensioni dell'allegato nelle unità appropriate.
• Passare dalla visualizzazione a riquadri a quella a griglia e viceversa.
• Esportare i dettagli degli allegati in Excel.
• Ricevere promemoria per aggiungere allegati.
• Aggiungere gli allegati prima di salvare un messaggio e-mail.
• Aggiungere allegati utilizzati in precedenza.