Esercitazione: Configurare Jive per il provisioning utenti automatico

Questa esercitazione descrive i passaggi da eseguire in Jive e Microsoft Entra ID per effettuare automaticamente il provisioning e il deprovisioning degli account utente da Microsoft Entra ID a Jive.

Prerequisiti

Per lo scenario descritto in questa esercitazione si presuppone che l'utente disponga di quanto segue:

• Un tenant di Microsoft Entra.
• Una sottoscrizione di Jive abilitata per l'accesso Single Sign-On.
• Un account utente in Jive con autorizzazioni di amministratore di team.

Assegnazione di utenti a Jive

Per determinare quali utenti avranno l'accesso alle app selezionate, Microsoft Entra ID usa il concetto delle cosiddette “assegnazioni”. Nel contesto del provisioning automatico degli account utente vengono sincronizzati solo gli utenti e i gruppi che sono stati "assegnati" a un'applicazione in Microsoft Entra ID.

Prima di configurare e abilitare il servizio di provisioning, è necessario decidere quali utenti e/o gruppi in Microsoft Entra ID rappresentano gli utenti che devono accedere all'app Jive. Dopo aver stabilito questo, è possibile assegnare tali utenti all'app Jive seguendo le istruzioni riportate nell'articolo seguente:

Assegnare un utente o gruppo a un'app aziendale

Suggerimenti importanti per l'assegnazione di utenti a Jive

• È consigliabile assegnare un singolo utente di Microsoft Entra a Jive per testare la configurazione del provisioning. È possibile assegnare utenti e/o gruppi aggiuntivi in un secondo momento.

• Quando si assegna un utente a Jive, è necessario selezionare un ruolo utente valido. Il ruolo "Default Access" (Accesso predefinito) non è applicabile per il provisioning.

Abilitare il provisioning utenti

Questa sezione illustra come connettere l'ID Microsoft Entra all'API di provisioning dell'account utente di Jive e configurare il servizio di provisioning per creare, aggiornare e disabilitare gli account utente assegnati in Jive in base all'assegnazione di utenti e gruppi in Microsoft Entra ID.

Per configurare il provisioning degli account utente:

Questa sezione descrive come abilitare il provisioning degli account utente di Active Directory in Jive. Come parte di questa procedura, specificare un token di sicurezza utente da richiedere a Jive.com.

1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore applicazione cloud.

2. Passare a Identità>Applicazioni>Applicazioni aziendali.

3. Se si è già configurato Jive per l'accesso Single Sign-On, cercare l'istanza di Jive usando il campo di ricerca. In caso contrario, selezionare Aggiungi e cercare Jive nella raccolta di applicazioni. Selezionare Jive nei risultati della ricerca e aggiungerlo all'elenco delle applicazioni.

4. Selezionare l'istanza di Jive e quindi la scheda Provisioning.

5. Impostare Modalità di provisioning su Automatico.

6. Nella sezione Credenziali di amministratore specificare le impostazioni di configurazione seguenti:

   1. Nella casella di testo Jive Admin User Name (Nome utente amministratore Jive) digitare un nome di account Jive che abbia il profilo Amministratore di sistema assegnato in Jive.com.

   2. Nella casella di testo Password amministratore Jive digitare la password per questo account.

   3. Nella casella di testo URL tenant di Jive digitare l'URL del tenant di Jive.

   Nota

   L'URL del tenant di Jive è l'URL usato dall'organizzazione per accedere a Jive.
   L'URL in genere ha il formato seguente: www.<organizzazione>.jive.com.

7. Selezionare Test connessione per assicurarsi che Microsoft Entra ID possa connettersi all'app Jive.

8. Immettere l'indirizzo di posta elettronica di una persona o un gruppo che riceverà le notifiche di errore relative al provisioning nel campo Messaggio di posta elettronica di notifica e selezionare la casella di controllo seguente.

9. Fare clic su Salva.

10. Nella sezione Mapping selezionare Synchronize Microsoft Entra users to Jive (Sincronizza utenti di Microsoft Entra con Jive).

11. Nella sezione Mapping attributi esaminare gli attributi utente sincronizzati da Microsoft Entra ID a Jive. Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con gli account utente in Jive per le operazioni di aggiornamento. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

12. Per abilitare il servizio di provisioning Microsoft Entra per Jive, impostare Stato del provisioning su Sì nella sezione Impostazioni

13. Fare clic su Salva.

Viene avviata la sincronizzazione iniziale di tutti gli utenti e/o i gruppi assegnati a Jive nella sezione Utenti e gruppi. La sincronizzazione iniziale richiede più tempo delle sincronizzazioni successive, che saranno eseguite circa ogni 40 minuti per tutto il tempo che il servizio è in esecuzione. È possibile usare la sezione Dettagli sincronizzazione per monitorare lo stato di avanzamento e selezionare i collegamenti ai log delle attività di provisioning, che descrivono tutte le azioni eseguite dal servizio di provisioning sull'app Jive.

.Per altre informazioni sulla lettura dei log di provisioning di Microsoft Entra, vedere Creazione di report sul provisioning automatico degli account utente.

Risorse aggiuntive

• Gestione del provisioning degli account utente per app aziendali
• Che cos'è l'accesso alle applicazioni e Single Sign-On con Microsoft Entra ID?
• Configurare l'accesso Single Sign-On