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Esercitazione: configurare Workteam per il provisioning utenti automatico

Questa esercitazione descrive la procedura da eseguire in Workteam e Microsoft Entra ID per configurare Microsoft Entra ID in modo da effettuare automaticamente il provisioning e il deprovisioning di utenti e/o gruppi in Workteam.

Nota

L'esercitazione descrive un connettore basato sul servizio di provisioning utenti di Microsoft Entra. Per informazioni dettagliate sulle caratteristiche e sul funzionamento di questo servizio e per le domande frequenti, vedere Automatizzare il provisioning e il deprovisioning utenti in applicazioni SaaS con Microsoft Entra ID.

Prerequisiti

Per lo scenario descritto in questa esercitazione si presuppone che l'utente disponga dei prerequisiti seguenti:

  • Un tenant di Microsoft Entra.
  • Un tenant di Workteam
  • Un account utente in Workteam con autorizzazioni di amministratore.

Assegnazione di utenti a Workteam

Per determinare quali utenti avranno l'accesso alle app selezionate, Microsoft Entra ID usa il concetto delle cosiddette assegnazioni. Nel contesto del provisioning automatico degli utenti vengono sincronizzati solo gli utenti e/o i gruppi che sono stati assegnati a un'applicazione in Microsoft Entra ID.

Prima di configurare e abilitare il provisioning utenti automatico, è necessario stabilire quali utenti e/o gruppi in Microsoft Entra ID devono poter accedere a Workteam. Dopo averlo stabilito, è possibile assegnare gli utenti e/o i gruppi a Workteam seguendo le istruzioni fornite qui:

Suggerimenti importanti per l'assegnazione di utenti a Workteam

  • È consigliabile assegnare un singolo utente di Microsoft Entra a Workteam per testare la configurazione del provisioning utenti automatico. In un secondo momento si potranno assegnare altri utenti e/o gruppi.

  • Quando si assegna un utente a Workteam, è necessario selezionare qualsiasi ruolo specifico dell'applicazione valido, se disponibile, nella finestra di dialogo di assegnazione. Gli utenti con il ruolo Accesso predefinito vengono esclusi dal provisioning.

Configurare Workteam per il provisioning

Prima di configurare Workteam per il provisioning utenti automatico con Microsoft Entra ID, è necessario abilitare il provisioning SCIM in Workteam.

  1. Accedere a Workteam. Cliccare su Impostazioni organizzazione>IMPOSTAZIONI.

    Screenshot delle opzioni Workteam U I con le impostazioni dell'organizzazione e le opzioni IMPOSTAZIONI evidenziate.

  2. Scorrere fino alla fine e abilitare le funzionalità di provisioning di Workteam.

    Screenshot della parte inferiore della sezione IMPOSTAZIONI con l'icona a forma di ingranaggio del Provisioning utenti SCIM evidenziata.

  3. Copiare l'URL di base e il Bearer token. Questi valori verranno immessi nei campi URL tenant e Token segreto della scheda Provisioning dell’applicazione Workteam.

    Screenshot della finestra di dialogo Impostazioni SAML con le caselle di testo URL di base e Bearer Token evidenziate.

Per configurare Workteam per il provisioning utenti automatico con Microsoft Entra ID, è necessario aggiungere Workteam dalla raccolta di applicazioni di Microsoft Entra all'elenco di applicazioni SaaS gestite.

Per aggiungere Workteam dalla raccolta di applicazioni di Microsoft Entra, seguire questa procedura:

  1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore applicazione cloud.
  2. Passare a Identità>Applicazioni>Applicazioni aziendali>Nuova applicazione.
  3. Nella sezione Aggiungi dalla raccolta digitare Workteam e selezionarlo nella casella di ricerca.
  4. Selezionare Workteam nel pannello dei risultati e quindi aggiungere l'app. Attendere alcuni secondi che l'app venga aggiunta al tenant. Workteam nell'elenco risultati

Configurazione del provisioning utenti automatico in Workteam

Questa sezione descrive la procedura per configurare il servizio di provisioning di Microsoft Entra in modo da creare, aggiornare e disabilitare utenti e/o gruppi in Workteam in base alle assegnazioni di utenti e/o gruppi in Microsoft Entra ID.

Suggerimento

È anche possibile scegliere di abilitare l'accesso Single Sign-On basato su SAML per Workteam, seguendo le istruzioni fornite nell'esercitazione sull'accesso Single Sign-On per Workteam. L'accesso Single Sign-On può essere configurato indipendentemente dal provisioning utenti automatico, anche se queste due funzionalità sono complementari.

Per configurare il provisioning utenti automatico per Workteam in Microsoft Entra ID:

  1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore applicazione cloud.

  2. Passare a Identità>Applicazioni>Applicazioni enterprise

    Pannello delle applicazioni aziendali

  3. Nell'elenco delle applicazioni selezionare Workteam.

    Collegamento Workteam nell'elenco Applicazioni

  4. Selezionare la scheda Provisioning.

    Screenshot delle opzioni di gestione con l'opzione Provisioning evidenziata.

  5. Impostare Modalità di provisioning su Automatico.

    Screenshot dell'elenco a discesa Modalità di provisioning con l'opzione Automatico evidenziata.

  6. Nella sezione Credenziali amministratore immettere i valori di URL di base e Bearer token recuperati in precedenza rispettivamente nei campi URL tenant e Token segreto. Cliccare su Test di connessione per verificare che Microsoft Entra ID possa connettersi a Workteam. Se la connessione non riesce, verificare che l'account Workteam abbia autorizzazioni di amministratore e riprovare.

    URL del tenant e token

  7. Nel campo Messaggio di posta elettronica di notifica immettere l'indirizzo di posta elettronica di una persona o un gruppo che riceverà le notifiche di errore relative al provisioning e selezionare la casella di controllo Invia una notifica di posta elettronica in caso di errore.

    Messaggio e-mail di notifica

  8. Cliccare su Salva.

  9. Nella sezione Mapping, selezionare Sincronizza utenti Microsoft Entra in Workteam.

  10. Esaminare gli attributi utente sincronizzati da Microsoft Entra ID a Workteam nella sezione Mapping attributi. Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per l'abbinamento con gli account di gruppo in Workteam per le operazioni di aggiornamento. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributi utente di Workteam

  11. Per configurare i filtri di ambito, fare riferimento alle istruzioni fornite nell'esercitazione sui filtri per la definizione dell'ambito.

  12. Per abilitare il servizio di provisioning di Microsoft Entra per Workteam, impostare Stato del provisioning su nella sezione Impostazioni.

    Stato del provisioning attivato

  13. Definire gli utenti e/o i gruppi di cui si vuole effettuare il provisioning in Workteam selezionando i valori desiderati in Ambito nella sezione Impostazioni.

    Ambito di provisioning

  14. Quando si è pronti per effettuare il provisioning, fare clic su Salva.

    Salvataggio della configurazione del provisioning

L'operazione avvia la sincronizzazione iniziale di tutti gli utenti e/o i gruppi definiti in Ambito nella sezione Impostazioni. La sincronizzazione iniziale richiede più tempo rispetto a quelle successive. Per altre informazioni sul tempo necessario per effettuare il provisioning di utenti e/o gruppi, vedere Quanto tempo sarà necessario per eseguire il provisioning degli utenti.

È possibile usare la sezione Stato corrente per monitorare lo stato di avanzamento e selezionare i collegamenti al report attività di provisioning, che descrive tutte le azioni eseguite dal servizio di provisioning di Microsoft ENtra in Workteam. Per altre informazioni, vedere Controllare lo stato del provisioning utenti. Per leggere i log di provisioning di Microsoft Entra, vedere Creazione di report sul provisioning automatico degli account utente.

Altre risorse

Passaggi successivi