Elenco di controllo per la progettazione di Gestione assistenza
Come hai configurato l'app Gestione assistenza di Microsoft?
- Usa la configurazione post-distribuzione per soluzioni sanitarie basate su Dynamics 365 per assicurarti di completare i passaggi di configurazione nell'ordine consigliato.
- Inizia in modo semplice e abilita uno scenario alla volta. Esegui il ciclo di record, report e riduzione, quindi espandilo in un nuovo scenario.
- Utilizza la configurazione post-distribuzione per Gestione assistenza: coordinare i piani di assistenza e i team di assistenza.
- Definisci il panorama della soluzione in termini di esigenze di reporting e considera il livello di granularità di cui avrai bisogno ai fini del reporting.
- Utilizza i connettori per i sistemi aziendali o altre fonti per abilitare un flusso continuo di dati.
- Segmenta l'accesso della tua organizzazione per ruolo o reparto e copia i ruoli in ciascuna business unit.
- Esamina la panoramica di Data Integration Toolkit, per connetterti al framework standard FHIR.
Come hai esteso l'app Gestione assistenza di Microsoft?
- Come parte della tua strategia di test, convalida le estensioni per assicurarti che non influiscano negativamente sull'esperienza utente, sulla reattività, sulle prestazioni e sul comportamento della soluzione su diversi dispositivi e piattaforme.
- Assicurati che le estensioni rispettino i requisiti di sicurezza, privacy e conformità. Assicurati che le estensioni siano scalabili, testate per volumi elevati e in grado di gestire i picchi.
- Allinea le estensioni con i processi automatizzati di Application Lifecycle Management (ALM) in modo da poterle creare e distribuire in modo efficiente e rapido.
- Assicurati che il codice e le personalizzazioni seguano solo le tecniche supportate documentate. Non utilizzare funzionalità e tecniche deprecate.
Come hai impostato la tua strategia di reporting e analisi per l'app Gestione assistenza di Microsoft?
- Sfrutta le funzionalità di reporting predefinito e di intelligence incorporate nell'app.
- Mappa il tuo data estate organizzativo per sviluppare una visione olistica delle diverse origini dati, del tipo di dati che contengono e dello schema utilizzato.
- Definisci la tua strategia di analisi e gli strumenti per supportarla. Assicurati che il tuo approccio soddisfi i requisiti di reporting attuali e futuri considerando i volumi di dati e le diverse origini dati.
- Allineati al Common Data Model per sfruttare lo schema standardizzato delle applicazioni aziendali per una migliore interoperabilità tra i sistemi.
- Comprendere le implicazioni per la sicurezza durante l'esportazione dei dati dall'app agli archivi di dati di analisi esterni. Pianifica come proteggere e mantenere al sicuro i tuoi dati. Fornisci l'accesso ai dati solo a coloro che ne hanno veramente bisogno.
- Allinea il reporting e l'analisi alla tua più ampia strategia di gestione dei dati master.
- Utilizza moderne piattaforme di dati e business intelligence come Azure Synapse Analytics e Power BI per creare soluzioni di dati aziendali.
Come hai protetto le tue applicazioni?
- Assicurati di configurare correttamente la struttura della business unit per segmentare l'accesso ai dati e all'interfaccia utente in base alle responsabilità dell'utente o ai limiti interni dell'organizzazione secondaria.
- Usa i ruoli non predefiniti con cautela e assicurati che i processi di back-end non falliscano a causa di problemi di privilegi. Per altre informazioni sulla segmentazione del ruolo utente, vai a Configurare i ruoli utente e la gestione degli accessi.
- Configura il controllo, la registrazione e il monitoraggio per i servizi in uso dell'app Gestione assistenza di Microsoft ovunque lo richieda il business. È necessario valutare le implicazioni sui costi di archiviazione e sulle prestazioni della registrazione non necessaria.
Come hai considerato la privacy e la conformità nel tuo progetto?
- Identificare i requisiti normativi nei paesi o nelle aree geografiche in cui esistono operazioni.
- Esamina i requisiti di conformità e convalida l'allineamento con le offerte di conformità previste per Microsoft Cloud for Healthcare.
- Esamina la privacy dei dati. Per le condizioni di licenza per Microsoft Cloud for Healthcare, Azure, Microsoft Dynamics 365 e Microsoft Power Platform, vedi Condizioni del servizio online e Informativa sulla privacy di Microsoft. Per informazioni su Microsoft Cloud for Healthcare, la conformità alle normative applicabile, la protezione dei dati e le condizioni per la privacy, vedi Conformità in Microsoft Cloud for Healthcare.
Passaggi successivi
- Procedure consigliate di progettazione per Gestione assistenza
- Procedure consigliate di distribuzione per Gestione assistenza