Strumento generatore siti
Il generatore siti e-commerce combina strumenti per la creazione di un sito e-commerce. È il luogo in cui è possibile creare e modificare i contenuti per costruire un sito. Questo contenuto è strutturato in un modello di pagina con diversi componenti.
Lo screenshot seguente mostra una pagina di generatore siti.
Il video seguente mostra una panoramica generale dello strumento generatore siti.
Sono disponibili numerose impostazioni che è possibile controllare nello strumento generatore siti. Queste impostazioni consentono di controllare il rilevamento del punto vendita in base alla posizione, alle mappe dei siti, ai feed dei prodotti, al personale amministrativo del sito e altro ancora.
Il video seguente mostra le impostazioni disponibili nel generatore siti.
Il generatore siti visualizza un elenco di tipi di documento che è possibile creare, incluse pagine, layout, modelli e frammenti di pagina.
Il video seguente mostra i vari stati del documento e i relativi cicli di vita.
Interfaccia di creazione dei contenuti WYSIWYG del generatore siti
L'interfaccia WYSIWYG (what-you-see-is-what-you-get) consente agli addetti al marketing di modificare i contenuti in un'interfaccia grafica semplice e intuitiva. Gli addetti al marketing possono apportare modifiche ai contenuti e alle impostazioni e visualizzarli nel canvas di anteprima in tempo reale.
La funzionalità WYSIWYG rende la modifica dei contenuti semplice da apprendere e più efficiente, supportando il rilevamento dei controlli di modifica direttamente nell'esperienza di anteprima grafica.
Modello di pagina di e-commerce
L'immagine seguente mostra il modello di pagina e-commerce, che consiste in modelli, layout e istanze di pagina, che, se combinati, generano la pagina Web sottoposta a rendering.
I moduli nel modello di pagina e-commerce sono i blocchi logici più piccoli che organizzano le strutture della pagina e hanno vari scopi.
Contenuti
I moduli possono contenere contenuti, quando si tratta di moduli Hero o blocchi di contenuti, come testo, immagini, video, pulsanti e altro.
Contenitore
I moduli possono anche avere la funzione di organizzare ed eseguire il rendering di altri moduli figlio, senza portare alcun contenuto, nel senso che agiscono come un contenitore di alto livello per questi moduli figlio. Questi moduli contenitore consentono di creare gerarchie di moduli nidificati e includono slot, usati per gestire il layout dei moduli figlio nel contenitore. Ad esempio, un modulo contenitore della pagina di base può contenere lo slot dell'intestazione, lo slot del corpo e lo slot del piè di pagina.
L'immagine seguente mostra un esempio di struttura della home page di un sito e i vari contenuti o moduli contenitore che la compongono.
Slot
I moduli possono avere slot definiti che sono organizzati dagli sviluppatori in modo da poter creare contenuti lì, il che significa che è possibile aggiungere più moduli nei moduli, in sostituzione di questi slot. L'immagine seguente illustra questo concetto e mostra un esempio di blocchi di contenuto che possono essere aggiunti al posto degli slot nel modulo sequenza.
Segmentazione e individuazione dei clienti destinatari
Le organizzazioni possono usare in modo più efficace il proprio sito Web per aumentare la soddisfazione e il coinvolgimento dei clienti sfruttando le informazioni dettagliate di ciascun utente specifico. È possibile usare strumenti all'interno del generatore siti per individuare segmenti di clienti specifici e offrire loro un'esperienza mirata, basata su informazioni dettagliate come il loro dispositivo, la posizione geografica e altri attributi ricavati dalla richiesta del browser dell'acquirente.
Usando le informazioni ricavate dinamicamente dal cliente, il generatore siti può creare gruppi di destinatari che combinano efficacemente clienti simili per inviare loro campagne ed esperimenti specifici. È possibile creare varianti di contenuti specifici all'interno del generatore siti, nonché usare regole di targeting per specificare quali contenuti indirizzare a quali segmenti di clienti.
Per un'ulteriore segmentazione e targeting dei clienti, è possibile usare il rilevamento geografico in modo specifico per i siti di e-commerce. Per fornire un'esperienza personalizzata e pertinente per un acquirente online, è possibile usare il rilevamento geografico per fornire prezzi, metodi di pagamento, narrazione del prodotto e opzioni di consegna che meglio si adattano alle esigenze di un particolare cliente. Come mostrato nello screenshot precedente, il dettaglio dei clienti è in base alla posizione a Seattle, il che consente al sito di e-commerce di reindirizzare un cliente appartenente a quella categoria verso un sito commercializzato e localizzato in grado di veicolare in modo appropriato gli elementi specifici che un'azienda vuole fornire alle persone di Seattle.
Quando si tratta di eseguire il reindirizzamento in base al rilevamento geografico, sono disponibili alcune funzionalità che possono essere usate per ottimizzare questo processo.
- Quando i servizi basati sulla posizione sono abilitati per un sito di e-commerce, la posizione di un cliente può essere determinata dal browser ed è quindi possibile richiedere per loro l'URL migliore.
- Per canali e lingue specifici in Commerce, i Paesi e le aree geografiche possono essere mappati con queste combinazioni ed è possibile suggerire l'URL migliore a un cliente.
- Se un cliente viene reindirizzato alla pagina di destinazione sbagliata, in base all'esperienza di selezione del sito, può selezionare manualmente il Paese o l'area geografica a cui desidera essere reindirizzato. Se si tratta di un sito in cui un cliente naviga spesso, può selezionare la preferenza del sito e salvare il proprio Paese o area geografica per accedervi automaticamente ogni volta.
Sperimentazione in Commerce
La sperimentazione in Commerce consente di convalidare ipotesi sull'efficacia delle pagine di e-commerce e prendere decisioni basate sulla fiducia fornita da dati attendibili. Commerce supporta i test A/B su pagine, moduli e frammenti e consente di misurare l'impatto delle modifiche proposte sul sito Web.
È possibile creare, modificare e gestire i trattamenti di pagine e contenuti noti come variazioni nel generatore siti di Commerce. Commerce si integra con servizi di terze parti che possono essere usati per creare esperimenti e assegnazioni di trattamento. I flussi di eventi in tempo reale acquisiti in Commerce consentono l'analisi che definisce i risultati dell'esperimento nel servizio di terze parti. È quindi possibile sfruttare queste analisi per supportare o confutare l'ipotesi formulata.
Per impostare i prerequisiti, effettuare i seguenti passaggi:
Ottenere la versione corretta di Commerce: aggiornare la libreria di moduli, Software Development Kit (SDK) di estendibilità del canale online e Commerce Scale Unit alla versione Commerce 10.0.13 o successiva.
Configurare un connettore di sperimentazione: un connettore di sperimentazione consente a Commerce di connettersi con servizi di terze parti per recuperare l'elenco degli esperimenti e determinare quando mostrare un esperimento a un utente. È possibile acquistare un connettore di terze parti da AppSource. Seguire le istruzioni di configurazione fornite dall'editore. In alternativa, è possibile usare il connettore di test di esempio di Commerce per testare il flusso di lavoro di sperimentazione senza dover configurare un servizio esterno.
Per altre informazioni, vedere Configurazione e abilitazione dei connettori.
Attivare le opzioni della funzionalità di sperimentazione in Commerce: è possibile abilitare la sperimentazione a livello di tenant accedendo a Impostazioni tenant > Funzionalità o a livello di sito in Impostazioni sito > Funzionalità.
- Abilitare l'opzione Sperimentazione per creare varianti dell'esperimento dei moduli all'interno di una pagina senza influenzare o copiare altri contenuti che non fanno parte dell'esperimento. Ciò garantisce che gli aggiornamenti dei contenuti in corso al di fuori dell'esperimento rimangano sincronizzati durante il ciclo di vita dell'esperimento. La disabilitazione di questo flag interrompe la visualizzazione di tutti gli esperimenti agli utenti e rimuove tutte le funzionalità di modifica all'interno del generatore siti.
- Abilitare l'opzione Sperimenta su pagine o frammenti per eseguire esperimenti su una pagina o un frammento. In questo modo viene creata una copia di istanza completa dell'intera pagina o del frammento per tutti i moduli all'interno della pagina o del frammento. Usare questa modalità quando si desidera testare modifiche complete al contenuto o laddove la sincronizzazione delle modifiche al contenuto in corso tra le istanze non è un problema. La disabilitazione di questa opzione impedisce la creazione e la modifica di nuovi esperimenti su pagine e frammenti.
Nota
Anche l'opzione Sperimentazione deve essere abilitata affinché la funzionalità Sperimenta su pagine o frammenti sia in grado di operare.
Per altre informazioni sul ciclo di vita della sperimentazione, vedere Sperimentazione in Dynamics 365 Commerce.