Panoramica della fatturazione e della fatturazione per i clienti del Marketplace

Questo articolo illustra i dettagli sulla fatturazione e sulla fatturazione per le soluzioni acquistate in Azure Marketplace o nel marketplace commerciale Microsoft.

Fatturazione e fatturazione in Azure Marketplace

Quando si acquista tramite il marketplace, si elimina la complessità della gestione delle relazioni e delle fatture dei singoli fornitori. Si ottiene una singola fattura mensile consolidata da Microsoft che include gli addebiti di Azure e gli acquisti nel Marketplace. La fattura viene generata in base al tipo di account di fatturazione. L'account di fatturazione viene creato quando ci si iscrive per usare Azure. Ad esempio, si potrebbe aver effettuato l'iscrizione ad Azure per progetti personali o avere accesso tramite Contratto Enterprise (EA) dell'organizzazione o Contratto del cliente Microsoft (MCA). Usare l'account di fatturazione per gestire le fatture e tenere traccia dei costi.

In Azure le entità di fatturazione, ad esempio un account di fatturazione, sono correlate tramite la sottoscrizione di Azure. Un account di fatturazione gestisce i costi e le fatture, mentre le sottoscrizioni sono le entità operative in cui vengono eseguite le risorse di Azure. Ogni account di fatturazione ha una o più sottoscrizioni. Altre informazioni sui diversi account e ambiti di fatturazione.

Ogni prodotto acquistato tramite Azure Marketplace ha un modello di fatturazione diverso. Alcuni prodotti vengono fatturati in modo con pagamento in base al consumo, mentre altri hanno addebiti mensili fissi. Gli addebiti vengono calcolati in base al modello di fatturazione di ogni prodotto. La fattura di Microsoft include sia gli addebiti di Azure che gli addebiti per gli acquisti di Azure Marketplace quando si acquista con uno dei tipi di account di fatturazione seguenti:

• Contratto Enterprise Agreement (EA)
• Contratto del cliente Microsoft
• Microsoft Online Service Program (MOSP) o con pagamento in base al consumo
• Contratto Microsoft Partner

Se non si è certi del tipo di account di fatturazione, vedere l'articolo su come controllare il tipo di account di fatturazione.

Fatturazione per Contratto Enterprise (EA)

Contratto Enterprise clienti (EA) (ad eccezione dei clienti in Australia, Giappone e Singapore) ricevono una fattura consolidata, inclusi gli addebiti di Azure e Gli addebiti di Azure Marketplace. La fattura visualizza gli addebiti di Azure seguiti dagli addebiti di Azure Marketplace. Per altre informazioni, vedere Scaricare o visualizzare la fattura, inclusi gli addebiti di Azure Marketplace in un Contratto Enterprise (EA).

Se si è un cliente in Australia, Giappone o Singapore , visualizzare gli addebiti di Azure Marketplace in una fattura separata.

Fatturazione per Contratto del cliente Microsoft (MCA)

Per gli acquisti tramite Azure Marketplace, ogni fattura contiene gli addebiti per l'utilizzo di Azure e gli acquisti nel Marketplace. Informazioni su come visualizzare e scaricare gli addebiti per i servizi esterni di Azure in una Contratto del cliente Microsoft (MCA). Per visualizzare l'utilizzo e gli addebiti di Azure in un Contratto Del cliente microsoft, è necessario essere proprietario, collaboratore, lettore o gestore fatture del profilo di fatturazione.

Fatturazione per microsoft Online Service Program (MOSP)

L'account di fatturazione del Programma dei Microsoft Online Services viene creato quando ci si iscrive ad Azure tramite il sito Web di Azure. Ad esempio, quando si effettua l'iscrizione per un account Azure Gratuito o un account con tariffe con pagamento in base al consumo. I clienti con un mosp ricevono una fattura separata per gli acquisti di Azure Marketplace. La fattura viene generata intorno al nono giorno del mese. Per visualizzare informazioni e scaricare la fattura contenente gli addebiti di Azure Marketplace in un mosp, vedere Visualizzare e scaricare la fattura di Microsoft Azure.

Fatturazione e fatturazione nel marketplace commerciale Microsoft

È possibile acquistare applicazioni nel marketplace commerciale Microsoft usando una carta di credito valida nel paese/area geografica in cui si acquista l'offerta. Se lo strumento di pagamento utilizzato è una carta di credito, verrà fatturata immediatamente alla carta di credito preferita dopo l'acquisto. Se lo strumento di pagamento è assegno/bonifico, questo acquisto viene incluso nella fattura Microsoft mensile.

Durante il processo di acquisto, se l'account viene approvato per il pagamento tramite fattura ed è stata selezionata l'opzione Fattura durante l'esperienza di pagamento, si riceve una fattura e può visualizzarla e accedervi tramite il interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 in Fatture e Pagamenti. Per informazioni su come visualizzare la fattura nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, vedere Visualizzare la fattura nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

Fatturazione ricorrente

In Azure Marketplace o nel marketplace commerciale Microsoft vengono fatturati gli acquisti ricorrenti nel periodo di servizio durante il quale è stata acquistata la soluzione. Il periodo di servizio è il periodo per cui hai pagato per l'utilizzo del servizio o del prodotto e autorenews della fatturazione alla fine del periodo di servizio, a meno che non venga annullato. Gli addebiti sostenuti durante ogni periodo di servizio vengono visualizzati nella fattura mensile e continuano a eseguire l'aggiornamento automatico nel periodo di servizio seguente nello stesso giorno del giorno di acquisto originale.

L'immagine seguente è un esempio:

Modificare la fatturazione ricorrente

La fatturazione ricorrente consente di gestire il rinnovo della sottoscrizione SaaS. Quando la fatturazione ricorrente è disattivata, la sottoscrizione SaaS e il servizio terminano alla data di rinnovo. È possibile modificare l'opzione di rinnovo solo quando la sottoscrizione è attiva. Non è possibile riattivare una sottoscrizione SaaS terminata e/o annullata; è necessario creare una nuova sottoscrizione SaaS al suo posto.

Per disattivare la fatturazione ricorrente per una sottoscrizione SaaS, seguire questa procedura:

1. Vai al portale di Azure.

2. Nella casella di ricerca globale nella parte superiore della pagina immettere SaaS e quindi in Servizi selezionare SaaS.

   

   La schermata SaaS nella portale di Azure mostra tutte le sottoscrizioni SaaS.

3. Nella casella Filtra per nome immettere il nome della sottoscrizione. Nella colonna Nome selezionare quindi la sottoscrizione.

   

   Viene visualizzata la pagina Dettagli prodotto e piano per l'offerta in cui è possibile visualizzare la fatturazione ricorrente attivata e la data in cui viene rinnovata l'abbonamento.

   Suggerimento

   Le sottoscrizioni configurate per la fatturazione ricorrente indicano la data di rinnovo della sottoscrizione. In caso contrario, viene visualizzata la data di scadenza della sottoscrizione.

4. In Fatturazione ricorrente selezionare il collegamento Modifica fatturazione ricorrente.

   

5. Per disattivare la fatturazione ricorrente, nel pannello laterale visualizzato selezionare il pulsante Disattivato e quindi selezionare Aggiorna. Ora è possibile vedere che la fatturazione ricorrente è disattivata e la data di scadenza della sottoscrizione.

   

Esempi di fatture di Microsoft Contratto Enterprise con addebiti del Marketplace

Di seguito sono riportati esempi di fatture di Contratto Enterprise (EA), inclusi gli addebiti delle soluzioni partner Microsoft acquistate tramite il marketplace. Gli addebiti del Marketplace contengono il nome del prodotto o della soluzione e del provider di soluzioni.

Esempio 1: una fattura Contratto Enterprise (EA) per il Stati Uniti, un paese o un'area geografica gestita da Microsoft per gli acquisti nel marketplace.

Esempio 2: una fattura di Contratto Enterprise (EA) per l'Australia, un paese o un'area geografica gestita da Microsoft (dal 1° giugno 2023) per gli acquisti nel marketplace.

Esempio 3: una fattura di Contratto Enterprise (EA) per il Bahrein, un paese o un'area geografica gestita dall'editore per gli acquisti nel marketplace.

Esempio 4: una fattura di Contratto Enterprise (EA) per gli acquisti del Marketplace con un contratto commerciale con un provider di soluzioni di gestione delle licenze Microsoft (LSP) nel Stati Uniti. In questo esempio Contoso Ltd rappresenta il provider di soluzioni di gestione delle licenze (LSP) e il cliente, Fourth Coffee, acquista una soluzione dal marketplace. Il provider di soluzioni di gestione delle licenze riceve la fattura da Microsoft, che include gli addebiti di Azure e gli acquisti nel marketplace. Contoso Ltd emetterà una fattura separata al cliente, Fourth Coffee, per tutti gli acquisti.

Fatturazione per i prodotti basati su licenze Microsoft

Se si dispone di prodotti basati su licenze Microsoft ed è necessario modificare il numero di utenti o licenze acquistati, è importante comprendere il funzionamento della fatturazione. In questa guida verrà illustrato il processo di regolazione degli utenti e viene spiegato come vengono calcolati gli addebiti (i prezzi indicati in questo articolo sono fittizi).

Si supponga di aver acquistato dieci licenze "Microsoft 365 Business Standard" il 18 giugno 2021, per 10,08 eur, con un periodo di fatturazione mensile e un piano. Sono stati aggiunti altri due utenti il 20 giugno e nel file di riconciliazione di luglio seguente per il periodo di fatturazione di giugno vengono visualizzate le righe di fatturazione seguenti:

La modifica degli utenti viene gestita in due passaggi:

• Rimborso (cancellazione): rimborso per il conteggio dell'utente originale dal giorno di rettifica alla fine del ciclo di addebito.

• Addebito (ricrea): addebito per il conteggio utenti rettificato per lo stesso periodo.

Gli addebiti vengono calcolati utilizzando una formula basata sul prezzo unitario effettivo.

Effective Unit Price = unit price / charge cycle days \* billing days (Discounts and adjustments can affect the effective unit price).

I giorni di fatturazione vengono conteggiati da quando si verifica un evento fino al termine del ciclo di addebito. I cicli di addebito e i piani di fatturazione hanno la stessa durata.

Nell'esempio precedente, la prima transazione è un addebito di 100,8 eur per 10 licenze per 30 giorni dal 18 giugno al 17 luglio.

Total cost (before taxes and exchange rates) = effective unit price \* billable quantity.

La seconda transazione è un rimborso di EUR 94 per 10 licenze per 28 giorni dal 20 giugno al 17 luglio.

Refund amount = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (10) = 94.08

La terza transazione è l'addebito rettificato di EUR 112,8 per 12 licenze per 28 giorni dal 20 giugno al 17 luglio.

Total cost = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (12) = 112.89

Si supponga di aver rimosso quattro utenti o licenze il 20 giugno. Ti daremo un rimborso e ricalcolare le tariffe come abbiamo fatto prima.

I dati di riconciliazione devono includere le righe di fatturazione seguenti:

La prima transazione è un rimborso di EUR112,89 per 12 licenze per 28 giorni dal 20 giugno al 17 luglio.

Refund amount = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (12) = 112.89

La transazione rettificata è un addebito di EUR75,26 per 8 licenze per 28 giorni dal 20 giugno al 17 luglio.

Total cost = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (8) = 75.26