Passaggio 7- Eliminare l'account utente di un ex dipendente
Dopo il salvataggio e l'accesso ai dati utente dell'ex dipendente, è possibile eliminare l'account corrispondente.
Importante
Non eliminare l'account se è stato configurato l'inoltro della posta elettronica o se l'account è stato convertito in una cassetta postale condivisa. In entrambi i casi è necessario l'account per ancorare l'inoltro o la cassetta postale condivisa.
- Nell'interfaccia di amministrazione passare alla pagina Utenti>Utenti attivi.
- Selezionare il nome del dipendente da eliminare.
- Sotto il nome dell'utente selezionare Elimina utente. Scegliere le opzioni desiderate per l'utente e quindi selezionare Elimina utente. Se hai già concesso a un altro utente l'accesso alla posta elettronica di questo utente e a OneDrive, non devi farlo di nuovo qui.
Quando si elimina un utente, il suo account diventa inattivo per circa 30 giorni. Fino a questo punto è necessario ripristinare l'account prima che venga eliminato definitivamente.
Orologio: Eliminare l'account utente di un ex dipendente
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L'organizzazione usa Active Directory?
Se l'organizzazione sincronizza gli account utente con Microsoft 365 da un ambiente Active Directory locale, è necessario eliminare e ripristinare tali account utente nel servizio Active Directory locale. Non è possibile eliminare o ripristinare l'utente nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
Per informazioni su come eliminare e ripristinare l'account utente in Active Directory, vedere Eliminare un account utente.
Se si usa Microsoft Entra ID, vedere il cmdlet Di PowerShell Remove-MgUser.
Cosa occorre sapere sulla chiusura delle sessione di posta elettronica di un dipendente
Informazioni su come rimuovere un dipendente dalla posta elettronica (Exchange).
| Cosa è possibile fare | Come farlo |
|---|---|
| Terminare una sessione (ad esempio Outlook sul Web, Outlook, Exchange ActiveSync e così via) e forzare l'apertura di una nuova sessione | Reimpostare la password |
| Terminare una sessione e bloccare l'accesso a sessioni future (per tutti i protocolli) | Disabilitare l'account. Ad esempio, nell'interfaccia di amministrazione di Exchange o usando PowerShell:Set-Mailbox user@contoso.com -AccountDisabled:$true |
| Terminare la sessione per un particolare protocollo, ad esempio ActiveSync | Disabilitare il protocollo. Ad esempio, nell'interfaccia di amministrazione di Exchange o usando PowerShell:Set-CASMailbox user@contoso.com -ActiveSyncEnabled:$false |
Le operazioni precedenti possono essere eseguite in tre posizioni:
| Se si termina la sessione qui | Quanto tempo occorre |
|---|---|
| Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange o con PowerShell | Il ritardo massimo previsto è di 30 minuti |
| Nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra | Il ritardo previsto è di 60 minuti |
| In un ambiente locale | Il ritardo previsto è di 3 ore o più |
Come ottenere la risposta più rapida per la chiusura di un account
Più veloce: usare l'interfaccia di amministrazione di Exchange (usare PowerShell) o Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra. In un ambiente locale, la sincronizzazione della modifica tramite Microsoft Entra Connect può richiedere diverse ore.
Più veloce per un utente con presenza in locale e in Exchange Datacenter: Terminare la sessione usando Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra/Interfaccia di amministrazione di Exchange E apportare la modifica anche nell'ambiente locale. In caso contrario, la modifica nell'interfaccia di amministrazione di Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra/Exchange verrà sovrascritta da Microsoft Entra Connect.
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