Office 365

Microsoft 365 Copilot

FastTrack offre indicazioni e procedure consigliate per la preparazione e l'adozione Microsoft 365 Copilot, tra cui l'assegnazione delle licenze, l'utilizzo e il valore aziendale.

FastTrack fornisce indicazioni remote per:

• Preparazione, tra cui:
  • Distribuzione dei prodotti e delle funzionalità seguenti in base alle esigenze:
    • Exchange Online.
    • SharePoint e OneDrive.
    • Microsoft Teams.
    • Microsoft 365 Apps.
    • Microsoft Purview.
    • Microsoft Copilot.
    • Microsoft Loop e Outlook (che riguardano Microsoft 365 Copilot).
    • Microsoft Copilot Dashboard e Microsoft Copilot Learning Academy.
  • Creazione di account Microsoft Entra ID.
  • Configurazione delle impostazioni di Copilot nel Centro Amministrazione Microsoft 365.
  • Fornire indicazioni sulla governance dei dati con la creazione di report, la gestione avanzata di SharePoint e Microsoft Purview.
  • Spostamento di Microsoft 365 Apps in un canale di aggiornamento supportato.
• Valore di adozione e business, tra cui:
  • Revisione dell'assegnazione della licenza.
  • Uso di Copilot Success Kit per evidenziare i componenti fondamentali dell'adozione di successo.
  • Revisione degli scenari di utilizzo principali.
  • Fornire indicazioni sulle risorse disponibili per la formazione e la competenza.
  • Revisione del dashboard di Copilot per comprendere l'utilizzo e il valore.
  • Uso di app Microsoft Viva per accelerare l'abilitazione.

Esclusioni

• Gestione e implementazione del progetto.
• Creazione e implementazione di una strategia o di un piano di adozione e gestione delle modifiche.
• Formazione dell'utente finale
• Fornire la valutazione della governance dei dati.
• Provisioning di scenari personalizzati o contenuto (ad esempio comunicazioni o materiali di training).
• Fornire Microsoft 365 Copilot estendibilità ,ad esempio Microsoft Copilot Studio.

Guide alla distribuzione avanzata microsoft

Microsoft offre ai clienti tecnologia e indicazioni per facilitare la distribuzione dei servizi di Microsoft 365, Microsoft Viva e sicurezza. È consigliabile che i clienti inizino il percorso di distribuzione con queste offerte.

Per gli amministratori non IT, vedere Tutte le guide di Microsoft 365.

Exchange Online

Per Exchange Online, FastTrack illustra il processo per preparare l'organizzazione all'uso della posta elettronica. I passaggi esatti dipendono dall'ambiente di origine e dai piani di migrazione della posta elettronica.

FastTrack fornisce indicazioni remote per:

• Puntare i record MX (Mail Exchange) a Office 365.
• Configurazione delle funzionalità di prevenzione della perdita dei dati (DLP) e di crittografia dei messaggi di Office 365 (OME) per tutti i domini abilitati alla posta elettronica convalidati in Office 365 come parte del servizio di sottoscrizione.
• Configurazione delle porte del firewall e configurazione di DNS (Domain Name System), inclusi l'individuazione automatica richiesta, il framework dei criteri del mittente (SPF), DomainKeys Identified Mail (DKIM), l'autenticazione dei messaggi basata su dominio, la creazione di report e conformità (DMARC) e i record MX (in base alle esigenze).
• Configurazione del flusso di posta elettronica tra l'ambiente di messaggistica di origine e Exchange Online/Office 365 (se necessario).
• Pianificazione e preparazione per la migrazione della posta elettronica dall'ambiente di messaggistica di origine a Office 365.
• Configurazione di client delle cassette postali (Outlook per Windows, Outlook sul web e Outlook per iOS e Android).
• Configurazione delle funzionalità Exchange Online Protection per tutti i domini abilitati alla posta elettronica convalidati in Office 365.

Migrazione dei dati

Per informazioni sull'uso del vantaggio FastTrack per la migrazione dei dati a Office 365, vedere Migrazione dei dati.

Previsioni dell'ambiente di origine

L'ambiente di origine deve avere uno dei livelli minimi seguenti:

• Organizzazioni di Exchange singole o multiple con Exchange Server 2010 in poi.
• Un singolo ambiente Google Workspace (solo Gmail, Contatti e Calendario).

Per informazioni sulle funzionalità multi-geo, vedere Funzionalità multi-geo in Exchange Online.

Il software client online come Project per Office 365, Outlook per Windows, Outlook per iOS e Android, sincronizzazione OneDrive client, Power BI Desktop e Skype for Business deve essere a un livello minimo come definito in Requisiti di sistema per Microsoft 365 Office.

Guide alla distribuzione avanzata microsoft

Microsoft offre ai clienti tecnologia e indicazioni per facilitare la distribuzione dei servizi di Microsoft 365, Microsoft Viva e sicurezza. È consigliabile che i clienti inizino il percorso di distribuzione con queste offerte.

Per gli amministratori non IT, vedere Installazione di Microsoft 365.

Microsoft Teams

Core e Teams Premium di Microsoft Teams (inclusi chat, collaborazione e riunioni)

FastTrack fornisce indicazioni remote per:

• Prerequisiti di Teams:
  • Identità abilitate in Microsoft Entra ID per Microsoft 365.
  • Le cassette postali di Exchange sono presenti (online e locali in una configurazione ibrida di Exchange).
  • Gli utenti sono abilitati per SharePoint e OneDrive.
  • Gruppi di Microsoft 365 sono abilitati.
• Conformità alla rete:
  • Controlli di abilitazione e porta di rete.
  • Impostazioni DNS (Domain Name System).
  • Impostazioni proxy.
  • Controlli sulla qualità della connessione.
  • Controlli della larghezza di banda.
  • Indicazioni per Call Analytics e Call Quality Dashboard (CQD).
• Conformità e conformità:
  • Sviluppare criteri di governance e conformità, tra cui sicurezza hardware e sicurezza degli account, ad esempio linee guida e criteri password per l'autenticazione a più fattori.
• Chat e collaborazione di Teams:
  • Nozioni di base su Teams.
  • Gestione e organizzazione di Teams.
  • Presenza.
  • Criteri di messaggistica.
  • Canali (standard, condivisi e privati).
• Riunioni di Teams e audioconferenza:
  • Impostazioni e criteri della riunione.
  • Acquisizione del numero di servizio.
  • Linee guida per le impostazioni del bridge per conferenze.
  • Assegnazione di numeri di chiamata in corso agli organizzatori delle riunioni.
• Abilitazione di eventi live, municipi e webinar di Teams:
  • Configurazione dell'organizzazione di eventi live, municipi e criteri di webinar.
• La nuova soluzione VDI (Virtual Desktop Infrastructure) per Teams, inclusi i prerequisiti e la configurazione per Desktop virtuale Azure, Windows 365 e Citrix.
• Microsoft Places (richiede licenze Teams Premium):
  • Revisione dei prerequisiti per piani di lavoro, RSVP ibrido, Places finder (incluse mappe e strutture delle camere), miglioramenti della prenotazione delle camere e analisi dello spazio.
  • Indicazioni per la configurazione di edifici, pavimenti, pool di scrivania e luoghi di lavoro, aggiunta di planimetrie (mappe) imdf (Indoor Mapping Data Format) esistenti, aggiornamento dei metadati delle cassette postali delle risorse e criteri di check-in e rilascio automatico delle camere.
  • Abilitazione di Microsoft Places per gli utenti, tra cui analisi dello spazio (utenti ed edifici).
  • Distribuzione dell'app Microsoft Places in nuovi client Outlook e nuovi teams.

Microsoft Teams Rooms

FastTrack fornisce indicazioni remote per:

• Conformità alla rete, alla sicurezza e alla conformità:
  • Convalida dei requisiti di conformità, sicurezza e rete per Teams Rooms.
• Account risorsa:
  • Creazione e configurazione degli account delle risorse necessari per i dispositivi Teams Rooms supportati, tra cui l'assegnazione di licenze e la configurazione delle cassette postali.
• Configurazione del dispositivo:
  • Indicazioni sull'esperienza predefinita di un nuovo dispositivo Teams Rooms.
• Gestione dei dispositivi:
  • Gestione dei dispositivi, inclusi l'interfaccia di amministrazione di Teams, Microsoft Intune e il servizio di gestione Teams Rooms Pro.
• Dispositivi certificati:
  • Indicazioni sull'uso del catalogo dispositivi di Teams per trovare e acquistare dispositivi certificati.

Telefono di Microsoft Teams

FastTrack fornisce indicazioni remote per:

• Conformità alla rete, alla sicurezza e alla conformità:
  • Convalida dei requisiti di conformità, sicurezza e rete per Telefono di Teams.
• configurazione Telefono di Teams:
  • Configurazione dell'organizzazione per le impostazioni di Telefono di Teams.
    • Code di chiamate.
    • Operatori automatici.
    • Crediti per le comunicazioni.
    • Segreteria telefonica cloud.
    • ID chiamante.
    • Criteri di chiamata.
    • Chiamate di emergenza.
  • Configurazione delle chiamate condivise.
• L'app Code (richiede licenze Teams Premium):
  • Configurazione e distribuzione dell'app Code.
  • Gestione degli utenti autorizzati e impostazione dei criteri delle app vocali.
  • Integrazione con la coda di chiamata e gli utenti autorizzati all'operatore automatico.
• Operator Connect:
  • Abilitazione di Operator Connect.
  • Indirizzi di emergenza.
  • Assegnazione di numeri.
• Telefono di Teams Mobile:
  • Telefono di Teams Acquisizione e assegnazione di licenze per dispositivi mobili.
  • Abilitazione di un operatore di telefonia mobile.
  • Assegnazione di numeri.
• Piani di chiamata:
  • Linee guida per la conversione dei numeri locali tramite l'interfaccia utente (UI) fino a 999 numeri.
  • La richiesta di servizio di conversione (SR) supporta più di 999 numeri.
  • Assegnazione di licenza.
  • Acquisizione e assegnazione del numero di telefono.
• Routing diretto:
  • Indicazioni sull'instradamento diretto.
  • Configurazioni e connettività di Session Border Controller (SBC).
  • Criteri di routing delle chiamate.
  • Bypass multimediale.
  • Ottimizzazione dei supporti locali.
  • Assegnazione di numeri.

Migrazioni da Skype a Microsoft Teams

FastTrack fornisce indicazioni remote per:

• Migrazione da Skype for Business locale a Teams.

Esclusioni

• Progettazione e installazione di A/V e sale conferenze.
• Approvvigionamento di dispositivi.
• Integrazioni di terze parti ,ad esempio Cloud Video Interop (CVI)).
• Configurazione del trunk SIP (Carrier Session Initiation Protocol).
• Trunking SBC (Session Border Controller) al gestore o a Private Branch Exchange (PBX) legacy.
• Risoluzione dei problemi relativi alle distribuzioni esistenti.
• Formazione per gli utenti finali.
• Supporto della tastiera pratica.
• Produzione di eventi live o webinar.
• Microsoft Places:
  • Eseguire il mapping e la conversione della planimetria in IMDF e correlazione dei dati spaziali.
  • Onboarding e integrazione di segnali di occupazione non Microsoft con analisi dello spazio.

Guide alla distribuzione avanzata microsoft

Microsoft offre ai clienti tecnologia e indicazioni per facilitare la distribuzione dei servizi di Microsoft 365, Microsoft Viva e sicurezza. È consigliabile che i clienti inizino il percorso di distribuzione con queste offerte.

Per gli amministratori non IT, vedere Installazione di Microsoft 365.

SharePoint e OneDrive

FastTrack fornisce indicazioni remote per:

• Pianificazione delle raccolte di siti.
• Protezione del contenuto e gestione delle autorizzazioni.
• Configurazione delle funzionalità di SharePoint, ad esempio creazione del sito, gestione del sito, condivisione del sito, web part, ricerca, tipi di contenuto e spostamento del sito.
• Configurazione di funzionalità ibride di SharePoint, ad esempio ricerca ibrida, siti ibridi, tassonomia ibrida, tipi di contenuto, creazione di siti self-service ibridi (solo SharePoint Server 2013), avvio di app estese, OneDrive ibrido e siti Extranet.
• Pianificazione della migrazione del contenuto.
• Configurazione delle impostazioni di condivisione esterna.
• Distribuzione dell'accesso condizionale.

Per OneDrive sono disponibili altre indicazioni, ad esempio:

• Reindirizzamento o spostamento di cartelle note in OneDrive.
• Distribuzione di client sincronizzazione OneDrive.

Migrazione dei dati

Per informazioni sull'uso del vantaggio FastTrack per la migrazione dei dati a Office 365, vedere Migrazione dei dati.

Previsioni dell'ambiente di origine

• L'ambiente SharePoint di origine deve essere uno degli ambienti SharePoint Server locali seguenti: 2013, 2016 o 2019.
• I servizi di migrazione dei dati esedono i dati da questi ambienti di origine:
  • Condivisioni di file (condivisioni di file di Server Message Block su dispositivi che supportano SMB 2.0 e versioni successive).
  • Un singolo ambiente Google Workspace (solo Google Drive).
  • Box (Starter, Business, Enterprise).
  • Dropbox per Team (Standard e Advanced).

Guide alla distribuzione avanzata microsoft

Microsoft offre ai clienti tecnologia e indicazioni per facilitare la distribuzione dei servizi di Microsoft 365, Microsoft Viva e sicurezza. È consigliabile che i clienti inizino il percorso di distribuzione con queste offerte.

Per gli amministratori non IT, vedere Installazione di Microsoft 365.