Introduzione a Microsoft 365 per la produzione
Potenzia la forza lavoro in prima linea con strumenti digitali e dispositivi moderni che offrono le migliori esperienze per la collaborazione e la produttività. Microsoft 365 consente di trasformare la forza lavoro con app per la produttività, servizi cloud intelligenti e maggiore sicurezza.
- Scegliere gli scenari da implementare per l'azienda.
- Configurare Microsoft 365 - Configurare Microsoft 365, Microsoft Teams e tutti gli altri servizi necessari.
- Configurare servizi e app: usare i modelli di team per configurare rapidamente i team necessari, inclusi i canali e le app necessari per l'azienda. Aggiungere altre app da Microsoft in base alle esigenze per supportare gli scenari.
Scegliere gli scenari
Microsoft 365 e Microsoft Teams offrono funzionalità che consentono alle organizzazioni manifatturiere di migliorare la produttività nelle operazioni quotidiane e nella trasformazione digitale. Per i produttori sono consigliati gli scenari seguenti:
- Connettere e coinvolgere il personale
- Migliorare la gestione del personale
- Aumentare l'efficienza operativa
- Eseguire l'onboarding e la formazione dei dipendenti
Nota
Per tutte queste funzionalità, gli utenti devono avere una licenza appropriata. Per altre informazioni sull'assegnazione di una licenza generale di Teams, vedere Gestire l'accesso degli utenti a Teams. Per altre informazioni sull'uso di Microsoft 365 for frontline workers in combinazione con altre licenze, vedere Informazioni sui tipi di utenti del ruolo di lavoro in prima linea e sulle licenze. Per un confronto dettagliato di ciò che è incluso nei piani di Microsoft 365 per le aziende, vedere la tabella di confronto dei piani di lavoro moderni .
Connettere e coinvolgere il personale
Consentire ai membri del personale in prima linea di interagire tra loro e con l'organizzazione in generale usando strumenti e piattaforme di comunicazione.
App e funzionalità principali: Walkie Talkie, Lode, Viva Connections, Viva Engage, Chat
Servizi aggiuntivi: SharePoint
Altre informazioni: Collaborazione team in prima linea e Comunicazioni aziendali
Migliorare la gestione del personale
- Creare e gestire pianificazioni per i dipendenti con turni
- Verificare le priorità ricorrenti e una tantum con Aggiornamenti
- Semplifica le approvazioni con l'app Approvazioni
- Assegnare e tenere traccia delle attività con l'app Planner
App chiave: Approvazioni, turni, Aggiornamenti, Planner
Altre informazioni: collaborazione del team in prima lineae Turni
Aumentare l'efficienza operativa
- Automatizzare i flussi di lavoro univoci dell'organizzazione con Power Apps
- Tenere traccia degli indicatori di prestazioni chiave (KPI) con i report Power BI
- Tenere traccia di tutto il resto con Elenchi
App chiave: Elenchi
Servizi aggiuntivi: Power Platform con Power Apps e Power BI
Altre informazioni: Semplificare i processi aziendali
Eseguire l'onboarding e la formazione dei dipendenti
Assicurarsi che tutti i lavoratori dispongano delle conoscenze e delle funzionalità necessarie per il successo.
App chiave: Viva Learning, Viva Connections, Viva Engage
Servizi aggiuntivi: SharePoint
Altre informazioni: Training e onboarding
Configurare servizi e app
App e servizi per la produzione
Assicurarsi che i lavoratori possano comunicare, collaborare e offrire prodotti eccezionali con app come Turni, Planner, Elenchi, Lode e altro ancora. È possibile determinare quali app sono disponibili per gli utenti abilitandole nell'interfaccia di amministrazione di Teams o usando un modello di team. Altre informazioni sulla gestione delle app di Teams.
Per gli ambienti di produzione, le app e i servizi seguenti consentono di trasformare i processi aziendali e supportare la comunicazione.
| App e servizi di Teams | Descrizione | Gestire | Guida |
|---|---|---|---|
| Approvazioni | Semplificare il processo di approvazione integrando le approvazioni nella chat. Ad esempio, i tecnici e gli operatori possono richiedere l'approvazione per eseguire una regolazione su un pezzo di dispositivo. | Gestione delle approvazioni | Uso delle approvazioni |
| Chat | Abilitare conversazioni rapide tra il personale e i responsabili con chat sicure in Teams. | Chat, team, canali & app in Microsoft Teams | Chattare in Teams |
| Documenti e file | Condividere procedure operative standard, manuali, diagrammi, record di ispezione e altro ancora. | Integrazione di Teams e SharePoint | Condividere file |
| Complimenti | Riconosci l’ottimo lavoro svolto in team dai colleghi con l’app Complimento. | Gestire l'app Complimenti | Inviare complimenti alle persone |
| Turni | Creare e gestire pianificazioni e orologio in entrata e in uscita con Turni. | Turni per i dipendenti in prima linea | Usare Turni |
| Planner | I supervisori possono assegnare attività per comunicare ai lavoratori su cosa concentrarsi. L'ufficio centrale dell'organizzazione può usare la pubblicazione delle attività per inviare attività alle varie posizioni e tenere traccia dello stato di avanzamento in tali posizioni. | Gestire l'app Planner | Usare Planner |
| Aggiornamenti | Verificare le priorità ricorrenti e una tantum, ad esempio le riparazioni e le ispezioni dei macchinari. I supervisori possono creare modelli per i dipendenti da compilare e inviare. | Gestire l'app Aggiornamenti | Usare Aggiornamenti |
| Viva Connections | Viva Connections crea un'esperienza in Teams che connette i dipendenti con strumenti, notizie e risorse. I dipendenti possono visualizzare un feed di notizie personalizzato dall'organizzazione e un dashboard personalizzato con le risorse necessarie. Ad esempio, è possibile creare una scheda Manuali in modo che gli operatori possano trovare facilmente tutti i manuali necessari. | Panoramica di Viva Connections | Usare Viva Connections |
| Viva Learning | Fornire una formazione iniziale e continuativa per assicurarsi che i dipendenti siano aggiornati con le proprie competenze e knowledge base. | Panoramica di Viva Learning | Usare Viva Learning |
| Viva Engage | Connettere l'intera organizzazione e abilitare la comunicazione tra reparti e aree con Viva Engage. | Panoramica di Viva Engage | Usare Viva Engage |
| Altre app e servizi da Microsoft | Descrizione | Gestire | Guida |
|---|---|---|---|
| Power Apps e Power Platform | Integrare i processi aziendali e abilitare aggiornamenti rapidi ai dati, ad esempio tempi di inattività del computer, indicatori KPI e altri report. | Integrazione di Teams con Microsoft Power Platform e gestione delle app Microsoft Power Platform nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams | |
| SharePoint | Ogni volta che si crea un nuovo team, viene creato un nuovo sito di SharePoint connesso. È possibile usare SharePoint per archiviare file, pubblicare notizie e assicurarsi che i lavoratori abbiano accesso a informazioni importanti. | Integrazione di Teams e SharePoint | Aggiungi una pagina SharePoint, un elenco o una raccolta documenti come scheda in Teams |
Per altre informazioni sull'implementazione e l'adozione di Teams, vedere Adottare Microsoft Teams.