Configurazioni supportate di DaRT 10
Questo articolo specifica i prerequisiti software e i requisiti di configurazione supportati necessari per installare ed eseguire Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset (DaRT) 10 nell'ambiente. Vengono specificati sia i requisiti del sistema operativo che i requisiti di sistema necessari per eseguire DaRT 10. Per informazioni sui prerequisiti che è necessario prendere in considerazione per creare l'immagine di ripristino DaRT, vedere Planning to Create the DaRT 10 Recovery Image.For information about prerequisites that you need to consider to create the DaRT recovery image, see Planning to Create the DaRT 10 Recovery Image.
Per le configurazioni supportate che si applicano alle versioni successive, vedere la documentazione relativa alla versione applicabile.
È possibile installare DaRT in uno dei due modi seguenti. È possibile installare tutte le funzionalità in un computer amministratore, in cui si eseguono tutte le attività associate all'esecuzione di DaRT. In alternativa, è possibile installare, nel computer amministratore, solo la funzionalità DaRT che crea l'immagine di ripristino e quindi installare la funzionalità usata per eseguire DaRT (ovvero il Visualizzatore connessione remota DaRT) in un computer help desk.
Software prerequisito daRT 10
Assicurarsi che vengano soddisfatti i prerequisiti seguenti prima di installare DaRT.
Prerequisiti del computer amministratore
Nella tabella seguente sono elencati i prerequisiti di installazione per il computer amministratore quando si installa DaRT 10 e tutti gli strumenti DaRT.
| Prerequisito | Dettagli |
|---|---|
| Windows Assessment and Deployment Kit (ADK) 10.0 | Obbligatorio per la procedura guidata Immagine di ripristino DaRT. Contiene gli strumenti di distribuzione, usati per personalizzare, distribuire e gestire immagini Windows e contiene l'ambiente di preinstallazione di Windows (Windows PE). AdK non è necessario se si installa solo il Visualizzatore connessione remota o l'analizzatore arresto anomalo del sistema. |
| Windows SDK o Windows Driver Kit (facoltativo) | Crash Analyzer richiede gli strumenti di debug di Windows 10 di Windows Driver Kit per analizzare i file di dump della memoria. |
| Immagine ISO windows 10 x64 o x86 | DaRT richiede l'immagine Windows Recovery Environment (Windows RE) dal supporto di Windows 10. Scarica la versione x86 o x64 di Windows 10, a seconda del tipo di immagine di ripristino DaRT che vuoi creare. Se si supportano entrambi i tipi di sistema nell'ambiente, scaricare entrambe le versioni di Windows 10. |
Prerequisiti del computer dell'help desk
Nella tabella seguente sono elencati i prerequisiti di installazione per il computer dell'help desk quando si esegue il Visualizzatore connessione remota DaRT 10.
| Prerequisito | Dettagli |
|---|---|
| Visualizzatore connessione remota DaRT 10 | Deve essere installato in un sistema operativo Windows 10. |
| Strumenti di debug per Windows | Obbligatorio solo se si installa lo strumento Analizzatore arresti anomali. |
Prerequisiti del computer dell'utente finale
Non esiste alcun software prerequisito che deve essere installato nei computer utente, ad eccezione del sistema operativo Windows 10.
Requisiti del sistema operativo DaRT 10
Requisiti di sistema del computer amministratore
Nella tabella seguente sono elencati i sistemi operativi supportati per l'installazione del computer amministratore di DaRT 10.
Nota
Assicurarsi di allocare spazio sufficiente per eventuali strumenti aggiuntivi che si desidera installare nel computer amministratore.
Microsoft fornisce il supporto per il Service Pack corrente e, in alcuni casi, per il Service Pack immediatamente precedente. Per trovare le sequenze temporali di supporto per il prodotto, vedere i criteri relativi al ciclo di vita microsoft.
| Sistema operativo | Edizione | Architecture | Memoria del sistema operativo | Memoria DaRT |
|---|---|---|---|---|
| Windows 10 | Tutte le edizioni | x64 | 2 GB | 2,5 GB |
| Windows 10 | Tutte le edizioni | x86 | 1 GB | 1,5 GB |
Requisiti di sistema del computer dell'help desk DaRT
Se si consente a un help desk di risolvere i problemi dei computer in remoto, è necessario che il Visualizzatore connessione remota sia installato nel computer dell'help desk. Facoltativamente, è possibile installare lo strumento Analizzatore arresti anomali nel computer dell'help desk.
DaRT 10 consente a un ruolo di lavoro dell'help desk di connettersi a un computer DaRT 10 usando DaRT 7.0, DaRT 8.0, DaRt 8.1 o DaRT 10 Remote Connection Viewer. DaRT 7.0, DaRT 8.0 e DaRt 8.1, i visualizzatori connessione remota richiedono rispettivamente sistemi operativi Windows 7, Windows 8 o Windows 8.1, mentre il Visualizzatore connessione remota DaRT 10 richiede Windows 10. Il Visualizzatore connessione remota DaRT 10 e tutti gli altri strumenti DaRT 10 possono essere installati solo in un computer che esegue Windows 10.
Nella tabella seguente sono elencati i sistemi operativi supportati per l'installazione del computer help desk DaRT.
| Sistema operativo | Edizione | Architecture | Memoria del sistema operativo | Memoria DaRT |
|---|---|---|---|---|
| Windows 10 | Tutte le edizioni | x64 | 2 GB | 2,5 GB |
| Windows 10 (solo con Visualizzatore connessione remota 10.0) | Tutte le edizioni | x86 | 1 GB | 1,5 GB |
| Windows 8 | Tutte le edizioni | x64 | 2 GB | 2,5 GB |
| Windows 8 (solo con Visualizzatore connessione remota 8.0) | Tutte le edizioni | x86 | 1 GB | 1,5 GB |
| Windows 7 (solo con Visualizzatore connessione remota 7.0) | Tutte le edizioni | x64 o x86 | 1 GB | N/D |
| Windows Server 2012 | Standard, Enterprise, Data Center | x64 | 2 GB | 1,0 GB |
| Windows Server 2012 R2 | Standard, Enterprise, Data Center | x64 | 2 GB | 1,0 GB |
DaRT ha anche i requisiti hardware minimi seguenti per il computer dell'utente finale:
- Un'unità CD o DVD o una porta USB, necessaria solo se si distribuisce DaRT nell'azienda usando un CD, un DVD o un USB.
- Supporto bios per l'avvio del computer da un CD o dvd, un'unità flash USB o da una partizione remota o di ripristino.
Requisiti di sistema per l'utente finale di DaRT 10
La finestra Set di strumenti di diagnostica e ripristino in DaRT 10 richiede che il computer dell'utente finale usi uno dei sistemi operativi seguenti con la quantità specificata di memoria di sistema disponibile per DaRT:
| Sistema operativo | Edizione | Architecture | Memoria del sistema operativo | Memoria DaRT |
|---|---|---|---|---|
| Windows 10 | Tutte le edizioni | x64 | 2 GB | 2,5 GB |
| Windows 10 | Tutte le edizioni | x86 | 1 GB | 1,5 GB |