Assicurarsi che l'analizzatore arresti anomali possa accedere ai file di simboli
In genere, le informazioni di debug vengono archiviate in un file di simboli separato dal programma. È necessario avere accesso alle informazioni sui simboli quando si esegue il debug di un'applicazione che ha smesso di rispondere.
I file di simboli vengono scaricati automaticamente quando si esegue Crash Analyzer. Se il computer non dispone di una connessione Internet o la rete richiede al computer di accedere a un server proxy HTTP, i file di simboli non possono essere scaricati.
Per assicurarsi che Crash Analyzer possa accedere ai file di simboli, è possibile eseguire una delle operazioni seguenti:
Copiare il file di dump in un altro computer. Se i simboli non possono essere scaricati a causa della mancanza di una connessione Internet, copiare il file di dump della memoria in un computer che dispone di una connessione Internet ed eseguire l'Analizzatore arresti anomali autonomo in tale computer.
Accedere ai file di simboli da un altro computer. Se i simboli non possono essere scaricati a causa della mancanza di una connessione Internet, è possibile scaricare i simboli da un computer che dispone di una connessione Internet e quindi copiarli nel computer che non dispone di una connessione Internet oppure è possibile eseguire il mapping di un'unità di rete a una posizione in cui i simboli sono disponibili nella rete locale. Se si esegue l'analizzatore arresti anomali in un ambiente di ripristino Windows (Ambiente ripristino Windows), è possibile includere i file di simboli nell'immagine di ripristino di Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset (DaRT) 10.
Accedere ai file di simboli tramite un server proxy HTTP. Se non è possibile scaricare i simboli perché è necessario accedere a un server proxy HTTP, seguire questa procedura per accedere a un server proxy HTTP. In DaRT 10, l'Analizzatore arresto anomalo ha un'impostazione disponibile nella pagina della finestra di dialogo Specifica percorso file di simboli , contrassegnata con l'etichetta Server proxy (facoltativo, con il formato "server:porta"). È possibile utilizzare questa casella di testo per specificare un server proxy. Immettere l'indirizzo proxy nel formato <nomehost>:<porta>, dove nome <host> è un nome DNS o un indirizzo IP e la <porta> è un numero di porta TCP. Esistono due modalità in cui è possibile eseguire l'analizzatore arresti anomali . Di seguito viene illustrato come usare l'impostazione proxy in ognuna di queste modalità:
Modalità online: In questa modalità, se il campo del server proxy viene lasciato vuoto, la procedura guidata usa le impostazioni proxy di Opzioni Internet in Pannello di controllo. Se si immette un indirizzo proxy nella casella di testo, l'indirizzo viene usato e viene sostituito dall'impostazione in Opzioni Internet.
Ambiente di ripristino Windows (Ambiente ripristino Windows): quando si esegue Crash Analyzer dalla finestra Diagnostica e set di strumenti di ripristino , non è presente alcun indirizzo proxy predefinito. Se il computer è connesso direttamente a Internet, non è necessario un indirizzo proxy. È pertanto possibile lasciare vuoto questo campo nell'impostazione della procedura guidata. Se il computer non è connesso direttamente a Internet ed è in un ambiente di rete con un server proxy, è necessario impostare il campo proxy nella procedura guidata per accedere all'archivio simboli. L'indirizzo proxy può essere ottenuto dall'amministratore di rete. L'impostazione del server proxy è importante solo quando l'archivio simboli pubblico è connesso a Internet. Se i simboli sono già presenti nell'immagine di ripristino DaRT o se sono disponibili in locale, l'impostazione del server proxy non è necessaria.