App preinstallate per gli utenti
Gli amministratori possono installare le app di Microsoft Teams che funzionano su Microsoft Outlook e l'app Microsoft 365 (precedentemente nota come Office.com) per alcuni o tutti gli utenti dell'organizzazione. Le app possono essere facilmente preinstallate negli host supportati, in modo che gli utenti ricevano facilmente le app. In alternativa, gli utenti installano le app autonomamente se le app vengono resi disponibili agli utenti per l'uso. È possibile installare in modo proattivo le app per gli utenti in modo da aiutarli a individuare facilmente le app, garantire la conservazione delle app e risparmiare le risorse per l'installazione. Ad esempio, è possibile installare l'helpdesk IT o l'app ticketing per tutti i nuovi dipendenti per fornire ai nuovi partecipanti un modo semplice e rapido per richiedere supporto IT.
App preinstallate nel client Teams dell'utente
La gestione unificata delle app modifica alcuni metodi di governance delle app. In precedenza, i criteri di configurazione delle app erano usati per preinstallare le app per gli utenti. Se la migrazione dell'organizzazione viene eseguita per usare la funzionalità di gestione basata sulle app, è possibile usarla per preinstallare le app. Seguire il metodo applicabile per fornire app agli utenti, senza che dovranno installare app autonomamente.
Installare le app usando i criteri di configurazione delle app
Se non usi la gestione basata sulle app, significa che le app sono preinstallate usando i criteri di configurazione delle app. Per altre informazioni, vedere Panoramica dei criteri di configurazione delle app. Verificare che siano soddisfatti i prerequisiti seguenti.
- Consenti l'uso delle app nella tua organizzazione usando le opzioni nelle impostazioni delle app a livello di organizzazione.
- Consenti le app richieste. Gli amministratori possono bloccare un'app o gli sviluppatori possono bloccare l'app per impostazione predefinita.
- Se un'app richiede l'autorizzazione per accedere alle informazioni dell'organizzazione, concedere il consenso alle autorizzazioni dell'app.
- Rendere l'app disponibile per gli utenti e i gruppi necessari usando i criteri di autorizzazione dell'app.
Per installare le app usando i criteri, procedere come segue:
Accedere all'interfaccia di amministrazione di Teams, accedere aicriteri di configurazionedelle app> di Teams.
Modificare i criteri globali esistenti se la modifica viene applicata a tutti gli utenti. In caso contrario, selezionare Aggiungi per creare un nuovo criterio personalizzato che è possibile applicare ad alcuni utenti. Fornire un nome e una descrizione del criterio.
In App installateselezionare Aggiungi app.
Nel riquadro Aggiungi app installate cercare le app da aggiungere nel client Teams degli utenti consentiti. Selezionare Aggiungi.
Installare le app usando la gestione basata sulle app
Se l'organizzazione usa la gestione basata sulle app, significa che le app sono preinstallate usando la relativa interfaccia utente. Per altre informazioni sulla disponibilità della gestione basata sulle app, vedere 394274 ID roadmap di Microsoft 365 e per la sequenza temporale, vedere Post MC795355 del Centro messaggi. Per iniziare a usare la gestione basata sulle app, vedere Usare ed eseguire la migrazione alla gestione basata sulle app.
Nota
Se in precedenza sono stati usati i criteri di configurazione delle app per installare le app e ora viene eseguita la migrazione alla gestione basata sulle app, la migrazione delle impostazioni dei criteri alla nuova esperienza viene eseguita automaticamente e le assegnazioni di utenti e gruppi vengono mantenute. Le altre impostazioni nei criteri di configurazione delle app rimangono invariate e continuano a funzionare come prima.
Prima di eseguire la preinstallazione delle app con la gestione basata sulle app, verifica che siano soddisfatti i prerequisiti seguenti.
- Consenti l'uso delle app nella tua organizzazione usando le opzioni nelle impostazioni delle app a livello di organizzazione.
- Consenti le app richieste. Le singole app possono essere bloccate da un amministratore o possono essere bloccate dallo sviluppatore.
- Concedere il consenso per le autorizzazioni dell'app se un'app richiede l'autorizzazione per accedere alle informazioni dell'organizzazione.
Per installare le app con l'interfaccia utente di gestione basata sulle app, segui questi passaggi:
Accedere all'interfaccia di amministrazione di Teams e accedere alla paginaGestisci appdelle app> di Teams. Eseguire una delle attività seguenti:
Selezionare un'app e fare clic su Modifica installazioni. Selezionare la persona per cui installare l'app e scegliere Applica.
In alternativa, puoi installare un'app dalla pagina dei dettagli dell'app.
- Selezionare Utenti e gruppi>Installa>l'app.
- Selezionare la persona per cui installare l'app e scegliere Applica. L'app viene resa disponibile agli utenti e ai gruppi selezionati e non è necessario rendere l'app disponibile separatamente per gli stessi utenti e gruppi.
Installare app in un team esistente
Le app nei team consentono una migliore collaborazione per gli utenti. Puoi anche installare un'app in un team per migliorare l'individuazione e l'utilizzo delle app. Per aggiungere app nei team che verranno create in futuro, aggiungere app a un modello di team. Per aggiungere app nei team esistenti, seguire questa procedura.
Nella pagina Gestisci app cerca un'app e selezionala.
Selezionare Aggiungi al team.
Nel riquadro Aggiungi al team cercare il team a cui si vuole aggiungere l'app, selezionare il team e quindi selezionare Applica.
Preinstalla le app in un nuovo team usando il modello per la creazione di team
È possibile creare un nuovo team per gli utenti usando un modello di team. Modello team consente agli amministratori di aggiungere app nel modello in modo che i nuovi team creati abbiano queste app disponibili dall'inizio, per gli utenti del team. Per altre informazioni, vedere Aggiungere app durante la creazione di un modello di team e iniziare a usare i modelli di team.
Informazioni su come gli utenti installano le app
Se vengono soddisfatti i prerequisiti di installazione dell'app, gli utenti possono installare le app autonomamente. Se un'app è bloccata, gli utenti possono richiedere l'approvazione dell'amministratore.
Dallo Store nel client Teams, gli utenti installano le app per uso personale selezionando Aggiungi opzione o installa le app nei loro team e canali selezionando Aggiungi al team . L'opzione per aggiungere un'app a un team è disponibile solo per le app che possono lavorare in un ambito di team.