Che cos'è il programma Cloud Solution Provider?

Ruoli appropriati: tutti i partner interessati al Centro partner

Questo articolo offre una panoramica del programma Cloud Solution Provider (CSP). Illustra i diversi modelli operativi e i relativi requisiti e fornisce informazioni dettagliate sulla vendita tramite questo programma.

Il programma CSP aiuta a essere più coinvolti nelle attività dei clienti, oltre alla semplice rivendita di licenze. Il programma include i vantaggi seguenti:

• Interagire più a fondo con i clienti: incontrare regolarmente i clienti significa sviluppare una migliore comprensione del business e delle esigenze.
• Aumentare i profitti: l'offerta di servizi di supporto e fatturazione aumentati, indipendentemente o tramite un provider indiretto, apre nuovi flussi di ricavi.
• Aggiungi valore: è possibile offrire ai clienti soluzioni specifiche del settore in bundle con prodotti Microsoft.
• Fornire servizi gestiti: si è ben posizionati per soddisfare la domanda dei clienti per i servizi gestiti.

Quale modello CSP è migliore per me?

Esistono due modelli nel programma CSP: il modello indiretto e il modello a fatturazione diretta.

Modello indiretto

Microsoft consente a tutti i partner che partecipano al programma CSP di trovare il modello migliore per la crescita dell'azienda. Microsoft ha creato una rete globale di provider indiretti qualificati che aiutano i partner a far crescere con successo le aziende cloud nel programma Cloud Solution Provider. Diventando un rivenditore indiretto, puoi accelerare il tuo go-to-mercato riducendo al minimo la complessità operativa.

In qualità di rivenditore indiretto, è possibile collaborare con provider indiretti che possono fornire gli strumenti e le risorse per facilitare la gestione della relazione con i clienti. Con il modello indiretto, è possibile acquistare da un provider indiretto che può collaborare con l'utente per il supporto tecnico e la fatturazione.

Requisiti del modello indiretto

• Un'appartenenza attiva al Programma Microsoft AI Cloud Partner e al PartnerID per la località in cui si vuole vendere
• Possibilità di firmare contratti legali per conto dell'organizzazione
• Una relazione con un rivenditore Microsoft indiretto ufficiale nel programma CSP

Modello con fatturazione diretta

Nel modello di fatturazione diretta, i partner acquistano prodotti e sottoscrizioni Microsoft direttamente da Microsoft e li vendono direttamente ai clienti tramite il personale di vendita interno. I partner che operano già con o sono disposti a sviluppare, le vendite, la fatturazione e l'infrastruttura di supporto appropriati possono scegliere il modello diretto.

Il modello direct-bill richiede ai partner di vendere, fatturare, gestire e supportare i clienti in modo autonomo.

Requisiti del modello a fatturazione diretta

• Espandi le funzionalità di supporto acquistando un supporto cloud individuale e prioritario con un pacchetto di Supporto Avanzato Microsoft per i Partner. In alternativa, scegliere un pacchetto di supporto tecnico Microsoft Premier per i partner per accedere al catalogo completo di servizi proattivi, supporto continuo 24/7 per la risoluzione di problemi e gestione degli account tecnici nel cloud, ibrido e in loco. Esamina il Contratto Microsoft Partner per comprendere meglio i tuoi obblighi di supporto.
• Avere almeno USD300K in ricavi annuali del programma Cloud Solution Provider durante i 12 mesi precedenti come rivenditore indiretto. I partner possono esaminare i ricavi degli ultimi dodici mesi nel Centro per i partner. Le vendite che costituiscono i 300.000 USD di ricavi degli ultimi dodici mesi sono soggette a revisione e verifica da parte di Microsoft e potrebbe esserti richiesto di fornire informazioni aggiuntive. Il requisito di ricavi di 300.000 USD viene calcolato in base ai ricavi del cloud ed esclude il software con licenza perpetua nel CSP.
• Soddisfare le funzionalità minime dell'infrastruttura, ad esempio la fatturazione e il provisioning
• Avere un'appartenenza attiva al Programma Microsoft AI Cloud Partner e a un PartnerID per la località in cui si vuole vendere
• Soddisfare i requisiti per le funzionalità minime dell'infrastruttura, tra cui fatturazione, provisioning, supporto clienti, conformità e sicurezza. Microsoft esamina tutte le funzionalità necessarie tramite valutazioni non Microsoft. Ogni richiedente viene contattato per pianificare i colloqui di valutazione dopo la conferma da parte di Microsoft che vengono soddisfatti i requisiti di permanenza dei rivenditori indiretti e ricavi.
• Dimostrare di fornire almeno un servizio gestito, un servizio IP o un'applicazione di soluzione del cliente. Per ulteriori informazioni, vedere aggiunta di servizi gestiti.

Dove posso vendere tramite il programma CSP?

Il mercato include i paesi/aree geografiche in cui è possibile vendere offerte CSP. La posizione dell'azienda determina il mercato. Per ulteriori informazioni, consultare il programma Cloud Solution Provider per mercati regionali e valute . Questo articolo fornisce un elenco completo di mercati e valute CSP.

Prima di poter ordinare le offerte CSP per conto di un cliente, il cliente deve firmare il Contratto del cliente Microsoft. È possibile trovare il contratto applicabile per la località del cliente nel documento intitolato Contratto del cliente Microsoft per area geografica e lingua.

Cosa posso vendere tramite il programma CSP?

È possibile vendere l'intera gamma di servizi cloud Microsoft e varie altre offerte che cambiano frequentemente. Per visualizzare le offerte CSP per il mese corrente, vedere la pagina del Centro per i Partner Area di Lavoro Prezzi.

Contenuto correlato

• Esaminare i requisiti per ogni modello CSP
• Candidarsi per vendere nei cloud nazionali Microsoft
• Informazioni sui contratti del cliente Microsoft per area geografica e lingua