Come richiedere una relazione rivenditore da un cliente nel Centro per i partner
ruoli appropriati: agente di amministrazione | Agente di vendita
Per acquistare per conto di un cliente Cloud Solution Provider (CSP), è necessario innanzitutto avere una relazione di rivendita stabilita con il cliente e il cliente deve firmare il Contratto Cliente Microsoft. Quando si aggiunge un nuovo cliente CSP, viene automaticamente creata una relazione di rivendita tra il partner e il tenant del cliente. Tuttavia, per preparare e gestire il servizio o la sottoscrizione di un cliente per suo conto, il cliente deve anche concedere l'autorizzazione di amministratore per tale servizio o sottoscrizione. Per ulteriori informazioni sui privilegi di amministrazione, consulta . Per ottenere le autorizzazioni per un servizio o una sottoscrizione di un cliente, vedi.
Se si vuole stabilire una relazione di rivenditore con un cliente e gestire solo le sottoscrizioni di Azure preparate, non è necessario ottenere le autorizzazioni di amministratore.
Nota
L'opzione per non richiedere autorizzazioni non è disponibile per i partner che operano in Microsoft Cloud per il governo degli Stati Uniti.
Invitare un cliente Microsoft esistente a stabilire una partnership di rivendita con te
Come accennato in precedenza, quando si aggiungere un nuovo cliente CSP, viene stabilita automaticamente una relazione di rilling tra il tenant partner e il tenant del cliente. Tuttavia, se si vuole portare un cliente esistente che in precedenza ha condotto attività con un altro partner Microsoft CSP o un cliente che ha acquistato direttamente da Microsoft, è possibile richiedere una relazione di rivenditore con il proprio tenant del cliente esistente. Questa relazione di rivenditore è vantaggiosa se l'utente, il partner o il cliente desidera gestire un singolo tenant o un numero inferiore di tenant.
Tenere presente che la maggior parte delle aree geografiche è autorizzata solo a stabilire relazioni di rivendita con la stessa area geografica o paese.
Richiedere una relazione di rivendita da un cliente esistente nel Centro per i partner
- Accedere al centro per i partner e selezionare l'area di lavoro clienti, che carica l'elenco clienti.
- Selezionare Nuova relazione, che carica una richiesta di posta elettronica basata su un modello. Questo processo genera un collegamento univoco per il cliente per visualizzare i dettagli della richiesta di relazione.
- Seguire le istruzioni del modello e condividere il messaggio con il cliente.
- Il cliente deve quindi accettare la richiesta di relazione di reinvio dall'utente nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, usando il collegamento univoco del messaggio.
- Una volta che il cliente accetta la relazione di rivendita da parte tua, il cliente compare nel tuo Elenco Clienti con una relazione di rivendita. È ora possibile acquistare per conto di questo cliente CSP. Tenere presente che è necessario anche un rapporto amministrativo separato per gestire i loro servizi o abbonamenti.
Dove un cliente accetta un invito
Se un cliente accetta un invito a stabilire una relazione di rivenditore, dipende dal fatto che il cliente si trova in un cloud pubblico o nazionale:
| Tipo di cliente cloud | Dove il cliente accetta un invito alla relazione rivenditore |
|---|---|
| Cliente nel cloud pubblico | Centro di Amministrazione di Microsoft 365 |
| Cliente in Partner Center per Microsoft Cloud per il Governo degli Stati Uniti | portale di amministrazione di Microsoft Office |