Sincronizzare i dati offline in background

Affinché un'app sia disponibile in modalità offline, l'app e i dati devono essere scaricati o sincronizzati con il dispositivo.

I dati possono essere sincronizzati regolarmente solo quando Power Apps o Field Service sono in esecuzione in primo piano sul tuo dispositivo, con la schermata sbloccata. Tuttavia, una sincronizzazione in corso può continuare quando l'app è in background o la schermata è bloccata. La sincronizzazione dei dati in questo modo dipende dalle capacità del sistema operativo che sono diverse per iOS, Android e Windows.

Dispositivi iOS

Sui dispositivi che eseguono iOS 13.0 o versioni successive, una sincronizzazione in corso viene sospesa non appena Power Apps o Field Service viene spostato in background o quando il dispositivo è bloccato. La sincronizzazione in corso può essere ripresa e completata mentre l'app è in background utilizzando la funzionalità iOS nativa.

Il sistema operativo assegna la priorità alle attività in background, come la sincronizzazione continua, in base all'utilizzo delle app, alla connettività e allo stato di alimentazione. È più probabile che le sincronizzazioni in corso vengano completate in background se Power Apps o Field Service sono stati utilizzati frequentemente sul dispositivo e quando il dispositivo è collegato.

Se un utente ha una grande quantità di dati da sincronizzare, consigliamo di aprire l'app mentre il dispositivo è in carica per aumentare la priorità della sincronizzazione.

Dispositivi Android

Una sincronizzazione in corso può continuare quando Power Apps o Field Service viene eseguito in background o quando il dispositivo è bloccato. L'utente visualizzerà una notifica nel centro notifiche che dice: "L'app sta scaricando i record in modo che siano accessibili offline". Android

Dispositivi Windows

Una sincronizzazione in corso può continuare quando Power Apps o Field Service viene ridotto a icona o quando il dispositivo è bloccato.

Il comportamento su Windows dipende dall'impostazione Consenti l'esecuzione di questa app in background.

  • Se utilizzi Windows 10, vedi Gestire l'attività in background per le app in Windows per ulteriori informazioni.

  • Se utilizzi Windows 11, completa i seguenti passaggi:

    1. Vai su Impostazioni > App > App installate.

    2. Accanto a Power Apps o Field Service, seleziona l'icona Altre opzioni (tre punti orizzontali). Quindi seleziona Opzioni avanzate.

    3. Nell'area Autorizzazioni app in background, vai all'impostazione Consenti l'esecuzione di questa app in background. Seleziona Potenza ottimizzata (consigliato) dall'elenco.