Abilitare l'esperienza ibrida
La maggior parte delle funzionalità principali per le vendite e il servizio clienti sono state spostate nell'esperienza Unified Interface. Alcune delle funzionalità non ancora presenti in Unified Interface sono accessibili nel client Unified Interface.
Le seguenti funzionalità non sono ancora presenti in Unified Interface ma possono essere abilitate per la visualizzazione come finestre di dialogo legacy in Unified Interface mediante l'esperienza ibrida.
- Ricerca avanzata
- Modifica in blocco
- Condivisione dei record
- Cronologia di controllo
- Tutte le opzioni in Imposta opzioni personali (
) - Rapporti
Nota
L'esperienza ibrida non è disponibile per le versioni locali o per dispositivi mobili o all'interno di Teams.
Queste funzionalità sono abilitate mediante un'impostazione in Impostazioni di sistema.
Nell'app Web, vai a Impostazioni (
) >Impostazioni avanzate.Seleziona Impostazioni>Amministrazione.
Seleziona Impostazioni di sistema, quindi seleziona la scheda Generale.
Impostare Abilita l'integrazione di alcune finestre di dialogo legacy nel browser client di Unified Interface su Sì.
Quando si attiva l'esperienza ibrida, i comandi sono visualizzati nella barra dei comandi. Ad esempio, quando si seleziona un account, i comandi Modifica, Unione e Condivisione sono disponibili.
È possibile selezionare Condividi per condividere questo account con un altro utente o team.
Se si disabilita l'esperienza ibrida, questi comandi non sono disponibili nella barra dei comandi.
