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CloudBluePSA (Beta)

  • Articolo

Nota

L'articolo seguente sul connettore è fornito da CloudBluePSA, il proprietario di questo connettore e un membro del programma di certificazione di Microsoft Power Query Connessione or. Se si hanno domande sul contenuto di questo articolo o sono state apportate modifiche a questo articolo, visitare il sito Web CloudBluePSA e usare i canali di supporto disponibili.

Riepilogo

Articolo Descrizione
Stato di rilascio Beta
Prodotti Power BI (modelli semantici)
Power BI (flussi di dati)
Infrastruttura (Dataflow Gen2)
Tipi di autenticazione supportati Chiave API
Documentazione di riferimento sulle funzioni CloudBluePSA Connessione or. Guida

Prerequisiti

Prima di poter usare il connettore CloudBluePSA, è necessario avere un'istanza cloudBluePSA (nome utente/password) e una chiave API. Accedere all'istanza di PSA, che in genere si trova in un URL simile a YOUR_COMPANY_NAME.cloudbluepsa.ioe quindi passare a Configura > dipendenti Trova dipendenti > e aggiungere un nuovo utente API, che fornisce una chiave API.

Funzionalità

  • Import

Connessione a CloudBluePSA da Power Query Desktop

Per connettersi ai dati di CloudBluePSA:

  1. Selezionare Recupera dati dalla barra multifunzione Home in Power BI Desktop.

  2. Selezionare la casella Di ricerca e iniziare a digitare CloudBluePSA. Selezionare quindi CloudBluePSA nell'elenco a destra e selezionare Connessione.

    Screenshot della finestra di dialogo Recupera dati per CloudBluePSA.

  3. Nella finestra Recupera tutte le pagine di dati visualizzate copiare e incollare l'URL generato sul lato GET dell'endpoint API preferito. Quindi, in Filtro copiare e incollare il filtro costruito nello stesso endpoint API. Ad esempio:

    URL:
    https://INSTANCE_URL/webapi/v1.3/tickets/getticketsreport

    Filtro:\ { "pageno": 1, "pagesize": 10, "filters": [{"field": "Type", "op": "cn", "data": "n"}], "filterop": "AND", "sortcolumn": "Name", "sortorder": "Asc", "resulttype": "Json", "includeccysymbols": true, "gridcolumns": "RefNumber,Type,Name"}

    Screenshot che mostra Recuperare tutte le pagine di dati per CloudBluePSA.

  4. Seleziona OK.

  5. Specificare la chiave API generata in CloudBluePSA e selezionare Connessione.

  6. È necessario selezionare Trasforma dati e questa selezione apre l'editor di Power Query.

  7. Espandere la colonna Dati , quindi selezionare OK.

    Screenshot della finestra di dialogo Espandi colonna dati.

  8. Espandere la colonna Column1.1 . Questa volta, nell'elenco di colonne, vengono visualizzate tutte le colonne della griglia incluse nel filtro. Selezionare il numero di colonne necessarie e quindi selezionare OK. Tutti i dati selezionati vengono ora visualizzati e possono essere rimodellati e usati per creare report in base alle esigenze.

    Screenshot che mostra la colonna dati espansa1.1.

  9. Selezionare Chiudi e applica. È ora possibile iniziare a usare i dati.

Connessione a CloudBluePSA da PowerQuery Online

Per connettersi a CloudBluePSA:

  1. Da Choose data source (Scegli origine dati) iniziare a digitare nella casella di ricerca: CloudBluePSA.

    Screenshot che mostra come cercare il connettore in Power Query Online.

  2. In Connessione all'origine dati specificare l'URL e il filtro come definito e generato nell'istanza, come illustrato nell'esempio all'interno di ogni casella di testo. Infine, incollare la chiave API nel campo Chiave account.

    Screenshot che mostra come completare il Connessione all'origine dati.

  3. Selezionare Avanti.

  4. Nella schermata Strumento di navigazione selezionare il pulsante Espandi accanto alla colonna Dati e quindi selezionare OK.

    Screenshot che mostra come espandere la colonna di dati.

  5. Vengono ora visualizzate due nuove colonne. Selezionare il pulsante Espandi accanto alla colonna Column1.1 e quindi selezionare OK. È ora possibile iniziare a usare i dati.

    Screenshot che mostra come espandere la colonna Column1.1.

Risorse aggiuntive

È anche possibile trovare le informazioni seguenti su CloudBluePSA utili: