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Distribuzione e amministrazione di Microsoft Dynamics CRM Online e Microsoft Dynamics CRM 2015

 

Data di pubblicazione: novembre 2016

Si applica a: Dynamics CRM 2015

Versione 7.1.1

Questa documentazione di distribuzione e amministrazione, nota come Guida all'implementazione nelle versioni precedenti di Microsoft Dynamics CRM, è un set di argomenti completi relativi alla distribuzione e all'amministrazione che consentono di pianificare, distribuire, configurare, personalizzare e gestire Microsoft Dynamics CRM 2015 (locale) o Microsoft Dynamics CRM Online.

informazioni sull'aggiornamento di Microsoft Dynamics CRM Online: se sei un amministratore di Microsoft Dynamics CRM Online interessato a ottenere informazioni sull'ultimo aggiornamento, vedi Gestione degli aggiornamenti per Microsoft Dynamics CRM Online.

Informazioni sugli aggiornamenti: i clienti esistenti di Microsoft Dynamics CRM 2013 (locale) che desiderano informazioni sull'aggiornamento possono iniziare dall'argomento Aggiornare un Server Microsoft Dynamics CRM.

Per informazioni sulle novità delle ultime versioni di Microsoft Dynamics CRM, vedere Novità per gli amministratori e gli addetti alla personalizzazione in Microsoft Dynamics CRM 2015 e CRM Online.

Questo set di documenti include le aree seguenti:

Cronologia versioni

Questo è l'indice alle pagine della cronologia della versione per la distribuzione di Microsoft Dynamics CRM 2015 e la Guida all'amministrazione.

Versione corrente: 7.1.1, Aggiornamento 1 di CRM Online, agosto 2015

Nella tabella seguente sono elencate le modifiche significative apportate alla distribuzione e all'amministrazione di Microsoft Dynamics CRM Online.

Argomenti nuovi e aggiornati

Descrizione delle modifiche

Versioni supportate di Internet Explorer e Microsoft Edge

Versioni supportate di Microsoft Office

Argomento aggiornato per aggiungere il supporto dell'applicazione Web Microsoft Dynamics CRM Online per Windows 10, Microsoft Edge e Microsoft Office 2016 (se disponibile).

Requisiti software di Microsoft Dynamics CRM per Outlook

Argomento aggiornato per il supporto di Microsoft Dynamics CRM per Outlook per Windows 10 e Office 2016 (se disponibile).

Domande frequenti sulla distribuzione di Microsoft Dynamics CRM in Azure

In questo articolo sono presentate le domande frequenti con la distribuzione di Microsoft Dynamics CRM (locale) in Microsoft Azure.

Versione: 7.1.0 Update, Aggiornamento 1 di CRM Online 2015, maggio 2015

Nella tabella seguente sono elencate le modifiche significative apportate alla distribuzione e all'amministrazione di Microsoft Dynamics CRM Online.

Argomenti nuovi e aggiornati

Descrizione delle modifiche

Novità per gli amministratori e gli addetti alla personalizzazione in Microsoft Dynamics CRM 2015 e CRM Online

Aggiornamento dell'argomento in cui vengono descritte le novità di Aggiornamento 1 di Microsoft Dynamics CRM Online 2015.

Abilitare la registrazione delle modifiche per controllare la sincronizzazione dei dati

Nuovo argomento in cui viene descritta la registrazione delle modifiche per il controllo della sincronizzazione dei dati.

Configurare l'integrazione di SharePoint con Microsoft Dynamics CRM

Aggiunta di nuovi argomenti e una sezione in cui è descritta l'espansione dell'autenticazione basata su server con la funzionalità di Microsoft SharePoint.

Comportamento e formato del campo data e ora

Aggiunto un nuovo argomento in cui vengono descritti i comportamenti e i formati disponibili per il campo di data e ora.

Modificare la combinazione di colori o aggiungere un logo con il marchio dell'organizzazione

Aggiunto un nuovo argomento in cui viene descritto come creare un tema personalizzato in CRM.

Creare e modificare le regole di business

Aggiornato l'argomento esistente. Aggiunte le informazioni per cancellare il valore del campo.

Definire le chiavi alternative per fare riferimento a record CRM

Aggiunto un nuovo argomento in cui sono descritte le chiavi alternative che possono essere utilizzate per identificare in modo univoco un record in CRM.

Definire campi calcolati

Aggiornato l'argomento esistente. Aggiunte le informazioni sulle nuove funzionalità per calcolare la differenza tra due date.

Definire i campi di rollup

Aggiornato l'argomento esistente. Aggiunte le informazioni sul nuovo operatore AVG e sulla funzione di aggregazione dei dati degli impegni relativi ai record.

Abilitare l'anteprima dell'API Web

Aggiunto un nuovo argomento in cui sono fornite informazioni generali sull'anteprima dell'API Web e sulla modalità di abilitazione.

Richiamare un'azione personalizzata da un flusso di lavoro o un'interazione

Aggiunto un nuovo argomento in cui viene descritto come richiamare un'azione personalizzata direttamente da un flusso di lavoro o un'interazione nell'interfaccia utente, senza scrivere codice.

Impostare CRM per telefoni e CRM per tablet

Aggiornato l'argomento esistente. Aggiunte le informazioni sulla nuova app CRM per telefoni che dispone della stessa funzionalità avanzata di CRM per tablet. Inoltre, sono state aggiunte le informazioni su Microsoft Dynamics CRM per Good, una versione speciale di CRM per tablet che funziona con la piattaforma per la sicurezza per dispositivi mobili di Good Technology.

Configurare la registrazione a livello di cartella

Aggiunto un nuovo argomento in cui viene descritto come abilitare la tracciabilità a livello di cartella per le cartelle di Exchange per eseguire il mapping di una cartella di posta in arrivo di Exchange in un record di CRM in modo che tutti i messaggi e-mail nella cartella di Exchange vengano automaticamente tracciati in base al record mappato in CRM.

Abilitare la registrazione delle modifiche per controllare la sincronizzazione dei dati

Aggiunto un nuovo argomento in cui viene descritto come le organizzazioni che sincronizzano i dati con origini dati esterne possono abilitare le entità per il rilevamento delle modifiche.

Personalizzare CRM per telefoni e tablet

Aggiornato l'argomento esistente. Aggiunte le informazioni sulla personalizzazione della nuova app CRM per telefoni, incluse le procedure per nascondere i campi, le sezioni o le schede nell'app per telefoni.

Creare e modificare i moduli per dispositivi mobili di CRM per phones express

Aggiornato l'argomento esistente per la versione precedente dell'app per telefoni che ora si chiama CRM per phones express. I moduli per dispositivi mobili per questa app ora si chiamano Mobile - Express.

Creare e modificare entità

Aggiornato l'argomento esistente. Aggiornate le informazioni sui dispositivi mobili presenti nella tabella in Abilitare o disabilitare le opzioni relative alle entità.

Presentazioni del modulo principale

Aggiornato l'argomento esistente. Aggiunte le informazioni sulla nuova app CRM per telefoni nella sezione Moduli di CRM per telefoni e tablet.

Versione: 7.0.1, marzo 2015

Nella tabella seguente sono elencate le modifiche significative apportate alla distribuzione e all'amministrazione di Microsoft Dynamics CRM Online e Microsoft Dynamics CRM 2015 locale.

Argomenti nuovi e aggiornati

Descrizione delle modifiche

Configurare le opzioni di ricerca rapida per l'organizzazione

Aggiunta di un nuovo argomento in cui viene descritto come modificare la modalità di indicizzazione utilizzata per le query della ricerca rapida.

Scrittura dei report di CRM 2015 locale

È stata aggiunta una sezione con vari argomenti.

Aggiornare le impostazioni di configurazione della distribuzione

Sono stati aggiunti diversi argomenti che illustrano ulteriormente i cmdlet Windows PowerShell di Microsoft Dynamics CRM.

Usare Gestione distribuzione per gestire la distribuzione

È stata aggiunta una sezione che include tutti gli argomenti di Guida di Gestione distribuzione.

Utilizzare gestione configurazione Router di posta elettronica

È stata aggiunta una sezione che include tutti gli argomenti della Guida di Gestione configurazione router e-mail.

Servizio di monitoraggio di Microsoft Dynamics CRM

È stato aggiunto un argomento con le informazioni sull'attività di monitoraggio dei record del servizio di monitoraggio Microsoft Dynamics CRM.

Vedere anche

Pianificazione di CRM 2015 locale
TechNet: Gestione degli aggiornamenti per Microsoft Dynamics CRM Online

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