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Router e-mail

 

Data di pubblicazione: febbraio 2017

Si applica a: Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Nota

Router e-mail per Microsoft Dynamics CRM è una funzionalità obsoleta in Aggiornamento di dicembre 2016 per Dynamics 365 (online e locale) o versione successiva. Ti consigliamo di eseguire la migrazione di tutte le funzionalità di routing e-mail per utilizzare la funzionalità di sincronizzazione lato server. Ulteriori informazioni: Eseguire la migrazione delle impostazioni dal Router e-mail alla sincronizzazione lato server e Impostare la sincronizzazione lato server di posta elettronica, appuntamenti, contatti e attività.

Il Router e-mail per Microsoft Dynamics CRM funge da applicazione intermedia che assicura la sincronizzazione da server a server tra Microsoft Dynamics CRM ed Exchange o server di posta elettronica basati su POP3/SMTP. Il Router e-mail sincronizza solo i messaggi di posta elettronica. Non esegue la sincronizzazione di appuntamenti, contatti né di attività.

Email Router synchronization in Dynamics CRM

Il router Router e-mail consente di configurare un'interfaccia tra la distribuzione di Microsoft Dynamics CRM e uno o più servers che eseguono account Exchange Server, Exchange Online o server POP3 per la posta elettronica in arrivo. Per la posta elettronica in uscita, sono supportati uno o più server SMTP oppure account Servizi Web Exchange (EWS, Exchange Web Services) o Exchange Online. I messaggi di posta elettronica entrano nel sistema Microsoft Dynamics CRM attraverso Router e-mail.Ulteriori informazioni:Requisiti software per il router e-mail per Microsoft Dynamics CRM

Importante

Sebbene sia possibile, non è consigliato installare il Router e-mail in un computer che esegue Microsoft Exchange Server.

Dopo aver installato il Router e-mail, è necessario eseguire Gestione configurazione router e-mail, un'applicazione che viene installata durante l'Installazione del Router e-mail per Microsoft Dynamics CRM.Gestione configurazione router e-mail può essere utilizzata per configurare:

  • Uno o più profili per la posta in arrivo. Un profilo per la posta in arrivo contiene informazioni sui sistemi di posta elettronica che verranno utilizzati per elaborare i messaggi di posta elettronica in arrivo.

  • Uno o più profili per la posta in uscita. Un profilo per la posta in uscita contiene informazioni sui sistemi di posta elettronica che verranno utilizzati per elaborare i messaggi di posta elettronica in uscita.

  • **Una o più distribuzioni.**L'area Distribuzioni contiene informazioni sulla distribuzione di Microsoft Dynamics CRM ed è mappata a un profilo in uscita e in arrivo.

  • Utenti, code e cassette postali di inoltro. Quest'area contiene informazioni su tutti gli utenti che utilizzeranno il Router e-mail per la registrazione della posta elettronica. È anche possibile configurare la distribuzione della posta elettronica per le code e definire una cassetta postale di inoltro.

Per ulteriori informazioni su Gestione configurazione router e-mail, vedere le risorse seguenti:

Vedere anche

Integrare (sincronizzare) il sistema e-mail con Microsoft Dynamics 365
Impostare il router e-mail

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