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Come creare e distribuire applicazioni per dispositivi mobili in Configuration Manager

 

Si applica a: System Center 2012 Configuration Manager SP1, System Center 2012 Configuration Manager SP2, System Center 2012 R2 Configuration Manager, System Center 2012 R2 Configuration Manager SP1

Le applicazioni mobili che vengono distribuite mediante Configuration Manager vengono visualizzate nel portale aziendale su dispositivi mobili. È possibile distribuire applicazioni trasferite localmente o collegamenti ad archivi delle applicazioni a dispositivi registrati. Usare le informazioni riportate nelle sezioni seguenti per creare e distribuire applicazioni nei dispositivi mobili.

System_CAPS_importantImportante

Per distribuire il software nei dispositivi Android, iOS, Windows Phone e nei dispositivi registrati Windows 8.1, tali dispositivi devono essere registrati in Microsoft Intune. Per informazioni su come registrare i dispositivi, vedere Gestire i dispositivi mobili con Microsoft Intune.

Nota

Al momento gli utenti finali non possono installare le app aziendali dal portale aziendale di Microsoft Intune per iOS. Ciò è dovuto a restrizioni relative alle app pubblicate nell'App Store di iOS (vedere App Store Review Guidelines, sezione 2). Gli utenti possono installare le app aziendali (incluse le app gestite di App Store e i pacchetti dell'app line-of-business) andando nel portale Web di Intune nel proprio dispositivo (portal.manage.microsoft.com). Per altre informazioni sulle funzionalità di gestione dei dispositivi mobili abilitate per l'app Portale aziendale di Intune, vedere Funzionalità di gestione dei dispositivi mobili in Microsoft Intune.

Passaggi per creare e distribuire un'applicazione

Nella tabella seguente vengono forniti i passaggi, i dettagli e ulteriori informazioni per la creazione e distribuzione di app per dispositivi mobili.

Passaggio

Altre informazioni

Passaggio 1: creare un'applicazione Configuration Manager che contenga l'app per dispositivi mobili.

Usare la Creazione guidata applicazione per creare un'applicazione per il dispositivo mobile.

Passaggio 2: distribuire l'applicazione.

Usare la Distribuzione guidata del software per distribuire l'applicazione ai dispositivi mobili. Per altre informazioni, vedere Per distribuire un'applicazione per dispositivi mobili.

Creare un'applicazione

È possibile usare la Creazione guidata applicazione per creare un'applicazione che è possibile distribuire ai dispositivi mobili.

Tipo di dispositivo

File supportati

Windows Phone 8

*.xap

Windows Phone 8.1

*.xap, *.appx, *.appxbundle

Windows RT e Windows RT 8.1

*.appx, *.appxbundle

Windows 8.1 registrato come dispositivo mobile

*.appx, *.appxbundle

iOS

*.ipa

Android

*.apk

Per creare un'applicazione per il sideload di un'app line-of-business per Windows RT

  1. Nella console di Configuration Manager fare clic su Raccolta software.

  2. Nell'area di lavoro Raccolta software espandere Gestione applicazioni, quindi fare clic su Applicazioni.

  3. Nella scheda Home, nel gruppo Crea, fare clic su Crea applicazione.

  4. Nella pagina Generale della Creazione guidata applicazione selezionare Rileva automaticamente le informazioni sull'applicazione dai file di installazione.

  5. Nell'elenco a discesa Tipo digitare il tipo di file supportato.

  6. Fare clic su Sfoglia per selezionare il pacchetto dell'app che si vuole importare, quindi fare clic su Avanti.

  7. Nella pagina Informazioni generali della procedura guidata immettere il testo descrittivo e le informazioni di categoria che si desidera visualizzare agli utenti nel portale della società.

  8. Completare la procedura guidata.

La nuova applicazione viene visualizzata nel nodo Applicazioni dell'area di lavoro Raccolta software.

Per creare un'applicazione contenente un collegamento a uno store

  1. Nella console di Configuration Manager fare clic su Raccolta software.

  2. Nell'area di lavoro Raccolta software espandere Gestione applicazioni, quindi fare clic su Applicazioni.

  3. Nella scheda Home, nel gruppo Crea, fare clic su Crea applicazione.

  4. Nella pagina Generale della Creazione guidata applicazione selezionare Rileva automaticamente le informazioni sull'applicazione dai file di installazione.

  5. Nell'elenco a discesa Tipo selezionare il pacchetto dell'app per il tipo di dispositivo.

  6. Fare clic su Sfoglia per aprire lo store, selezionare l'app da includere e quindi fare clic su Avanti.

  7. Nella pagina Informazioni generali immettere il testo descrittivo e le informazioni di categoria che si desidera visualizzare agli utenti nel portale della società.

  8. Completare la procedura guidata.

La nuova applicazione viene visualizzata nel nodo Applicazioni dell'area di lavoro Raccolta software.

Creare un'applicazione contenente un collegamento al Windows Store per dispositivi Windows RT e Windows RT 8.1

Per creare un collegamento al Windows Store per Windows RT, l'app deve essere installata in un computer Windows 8 o Windows. È necessario prima configurare WinRM per HTTPS nel computer Windows 8.

Configurare WinRM per HTTPS per il computer Windows 8 in cui è installata l'app

  1. Creare un listener HTTPS eseguendo winrm qc –Transport:HTTPS.

  2. Eseguire il comando enable-psremoting per consentire la gestione remota di PowerShell.

  3. Eseguire il comando winrm delete winrm/config/Listener?Address=*+Transport=HTTP per rimuovere il listener HTTP automaticamente creato dal comando enable-psremoting.

  4. Aprire Windows Firewall e aggiungere una regola connessioni in entrata per la porta 5986, ovvero la porta HTTPS predefinita per Gestione remota Windows (WinRM).

Per creare un'applicazione contenente un collegamento al Windows Store per Windows RT

  1. Nella console di Configuration Manager fare clic su Raccolta software.

  2. Nell'area di lavoro Raccolta software espandere Gestione applicazioni, quindi fare clic su Applicazioni.

  3. Nella scheda Home, nel gruppo Crea, fare clic su Crea applicazione.

  4. Nella pagina Generale della Creazione guidata applicazione selezionare Rileva automaticamente le informazioni sull'applicazione dai file di installazione.

  5. Nell'elenco a discesa Tipo selezionare Pacchetto dell'applicazione Windows (in Windows Store)

  6. Fare clic su Sfoglia e quindi, nella finestra di dialogo Sfogliare i pacchetti applicazione di Windows, eseguire la connessione a un computer che esegue Windows 8 in cui sia installata l'app richiesta, selezionare l'app e quindi fare clic su Avanti.

  7. Nella pagina Informazioni generali immettere il testo descrittivo e le informazioni di categoria che si desidera visualizzare agli utenti nel portale della società.

  8. Completare la procedura guidata.

    Nota

    Per le applicazioni che contengono un collegamento al Windows Store, è necessario creare un requisito che aggiunge il valore Windows RT alla condizione Sistema operativo.

Distribuzione di un'applicazione per dispositivi mobili

Usare le informazioni contenute nella sezione seguente per distribuire le applicazioni per dispositivi mobili.

Per distribuire un'applicazione per dispositivi mobili

  1. Nella console di Configuration Manager fare clic su Raccolta software.

  2. Nell'area di lavoro Raccolta software espandere Gestione applicazioni, quindi fare clic su Applicazioni.

  3. Nell'elenco Applicazioni selezionare l'applicazione che si desidera distribuire, nella scheda Home, nel gruppo Distribuzione, fare clic su Distribuisci.

  4. Nella pagina Generale della Distribuzione guidata del software specificare le seguenti informazioni:

    - 

  <div class="section">

  **Software**: consente di visualizzare le applicazioni che si desidera distribuire. È possibile fare clic su **Sfoglia** per selezionare un'altra applicazione da distribuire.

  </div>

- 

  <div class="section">

  **Raccolta**: fare clic su **Sfoglia** per selezionare la raccolta utenti o dispositivi nella quale si desidera distribuire l'app.

  </div>

  5. Fare clic su Avanti.

  6. Nella pagina Contenuto della procedura guidata selezionare Manage.Microsoft.com come punto di distribuzione. Fare clic su Avanti.

  7. Nella pagina Impostazioni distribuzione della Distribuzione guidata del software specificare le seguenti informazioni:

    - 

  <div class="section">

  **Azione**: dall'elenco a discesa selezionare **Installa** per installare l'applicazione.

  </div>

- 

  <div class="section">

  **Scopo**: dall'elenco a discesa selezionare lo scopo usando la tabella seguente.

  <table style="width:100%;">
  <colgroup>
  <col style="width: 16%" />
  <col style="width: 16%" />
  <col style="width: 16%" />
  <col style="width: 16%" />
  <col style="width: 16%" />
  <col style="width: 16%" />
  </colgroup>
  <thead>
  <tr class="header">
  <th><p>Scenario di distribuzione</p></th>
  <th><p>Windows 8,1</p></th>
  <th><p>Windows Phone 8 e Windows Phone 8.1</p></th>
  <th><p>Windows RT</p></th>
  <th><p>iOS</p></th>
  <th><p>Android</p></th>
  </tr>
  </thead>
  <tbody>
  <tr class="odd">
  <td><p><strong>Installazione disponibile</strong> distribuita agli utenti</p></td>
  <td><p>Sì</p></td>
  <td><p>Sì</p></td>
  <td><p>Sì</p></td>
  <td><p>Sì</p></td>
  <td><p>Sì. Gli utenti possono visualizzare tutte le applicazioni disponibili indipendentemente dal fatto che siano disponibili per dispositivi personali o aziendali.</p></td>
  </tr>
  <tr class="even">
  <td><p><strong>Installazione richiesta</strong> delle app con sideload distribuite a utenti e dispositivi1</p></td>
  <td><p>Installato automaticamente</p></td>
  <td><p>Disponibile su Windows Phone 8.1</p></td>
  <td><p>Installato automaticamente</p></td>
  <td><p>L'utente riceve una richiesta e deve acconsentire prima dell'installazione dell'app</p></td>
  <td><p>L'utente riceve una richiesta e deve acconsentire prima dell'installazione dell'app</p></td>
  </tr>
  <tr class="odd">
  <td><p><strong>Disinstallazione remota</strong> per le app con sideload distribuite a utenti e dispositivi</p></td>
  <td><p>Disinstallato automaticamente</p></td>
  <td><p>Disponibile su Windows Phone 8.1</p></td>
  <td><p>Disinstallato automaticamente</p></td>
  <td><p>Sì</p></td>
  <td><p>L'utente riceve una richiesta e deve acconsentire prima della disinstallazione dell'app</p></td>
  </tr>
  </tbody>
  </table>

  1Le app iOS che vengono specificate come collegamento a iTunes Store e le app gratuite di Android che vengono specificate come collegamento a Google Play Store possono essere sviluppate con scopo Obbligatorio.

  </div>

  8. Specificare le impostazioni preferite per le pagine Pianificazione e Avvisi. La pagina Esperienza utente non è rilevante per i dispositivi mobili.

  9. A partire da System Center 2012 Configuration Manager SP2, quando si distribuisce un'app gestita nella pagina Gestione applicazioni, selezionare il criterio di gestione dell'applicazione da usare per l'app gestita e completare la procedura guidata. Per altre informazioni, vedere Controllare le app usando i criteri di gestione delle applicazioni mobili con Microsoft Intune

Sostituzione

La sostituzione funziona per le applicazioni mobili come per altre applicazioni ad eccezione dell'app del portale aziendale Windows Phone 8.

Per altre informazioni sulla sostituzione delle applicazioni, vedere Come utilizzare la sostituzione applicazione in Configuration Manager.

Passaggi per distribuire l'app più recente del portale aziendale di Windows Phone con sostituzione

Nella tabella seguente vengono forniti i passaggi, i dettagli e ulteriori informazioni per la creazione e distribuzione dell'app del portale aziendale più recente di Windows Phone 8.

Passaggio

Altre informazioni

Passaggio 1: ottenere l'app più recente del portale aziendale.

Scaricare l'App Portale aziendale di Windows Phone 8.

Passaggio 2: firmare l'app del portale aziendale con il certificato Symantec.

Per informazioni su come firmare l'app del portale aziendale, vedere Preparazione alla registrazione di dispositivi mobili.

Passaggio 3: creare una nuova applicazione con l'ultima versione dell'app del portale aziendale e specificare una relazione di sostituzione.

Per altre informazioni, vedere How to Create and Deploy Applications for Mobile Devices in Configuration Manager e Come utilizzare la sostituzione applicazione in Configuration Manager.

Passaggio 4: aggiungere l'applicazione alla Sottoscrizione guidata di Microsoft Intune.

Aggiungere la pagina dell'applicazione Windows Phone 8 della Sottoscrizione guidata di Microsoft Intune. Per altre informazioni, vedere Configurazione della sottoscrizione a Microsoft Windows Intune.

Passaggio 5: eliminare la distribuzione che viene creata automaticamente quando si aggiunge l'app del portale aziendale alla Sottoscrizione guidata di Microsoft Intune.

La sottoscrizione di Microsoft Intune ha creato una distribuzione automatica di questa app e la distribuzione non supporterà la sostituzione.

Passaggio 6: creare una nuova distribuzione dell'applicazione e selezionare Aggiorna automaticamente ogni versione sostituita di questa applicazione nella pagina Impostazioni distribuzione della Distribuzione guidata del software.

Creare una nuova distribuzione con sostituzione usando l'applicazione creata con la relazione di sostituzione.

Passaggio 7 (facoltativo): le app di sostituzione verrebbero installate sui dispositivi dopo 7 giorni per impostazione predefinita. Per distribuire l'app del portale aziendale prima ai dispositivi registrati in precedenza, è possibile modificare l'impostazione Pianifica nuova valutazione per le distribuzioni a un valore inferiore.

System_CAPS_importantImportante

Impostando questo valore su un valore inferiore rispetto a quello predefinito può influire negativamente sulle prestazioni della rete e dei computer client.

Per altre informazioni, vedere Distribuzione software.

Approvazione per le app

Gli utenti possono richiedere l'approvazione per scaricare un'app dai loro dispositivi. La tabella seguente contiene informazioni su come richiedere l'approvazione per scaricare un'app.

Piattaforma

Gli utenti possono richiedere l'approvazione per scaricare un'app dal portale aziendale.

Windows Phone 8

Sì

Windows RT o Windows RT 8.1

Un utente può richiedere l'approvazione solo per scaricare un'app da un computer Windows o da un dispositivo Windows RT. Se si esegue la distribuzione di un'app che richiede l'approvazione di un utente amministratore, l'utente deve richiedere l'approvazione dal Catalogo applicazioni in un computer Windows. Non appena l'utente richiede l'approvazione, l'app viene visualizzata nel portale della società.

Windows 8.1

Sì

App del portale aziendale iOS

Non disponibile

App del portale aziendale Android

Non disponibile

Requisiti

I requisiti specificano le condizioni che devono essere soddisfatte prima che un tipo di distribuzione possa essere installato in un dispositivo client. Nella tabella seguente sono elencati i requisiti specifici dei dispositivi mobili:

Piattaforma

Requisiti disponibili

Windows Phone 8

Non disponibile

Windows RT, Windows RT 8.1, Windows 8,1, Windows 8.1 Pro

La versione del sistema operativo, la proprietà del dispositivo e i requisiti della lingua sono supportati.

System_CAPS_importantImportante

Per le applicazioni che contengono un collegamento al Windows Store, è necessario creare un requisito che aggiunge il valore Windows RT alla condizione Sistema operativo.

Se si crea un tipo di distribuzione per un file di pacchetto (*.appx) app di Windows con gli eventuali requisiti aggiuntivi, tali regole non verranno valutate.

iOS

Il sistema operativo iOS, la proprietà del dispositivo, i requisiti di lingua e lo chassis (iPad o iPhone) sono supportati.

Android

Non disponibile

Per altre informazioni sui requisiti, vedere la sezione Passaggio 6: specificare i requisiti per il tipo di distribuzione nell'argomento Come creare tipi di distribuzione in Configuration Manager.

Negare app per Windows Phone 8.1

Per negare app per Windows Phone 8.1, eseguire le operazioni seguenti:

  1. Creare un elemento di configurazione per negare le app per Windows Phone 8.1 attenendosi alla procedura seguente.

  2. Creare una configurazione di base usando l'elemento di configurazione creato nel passaggio 1.

  3. Distribuire la linea di base della configurazione con Monitora e aggiorna le regole non conformi, se supportato a un utente o una raccolta di dispositivi.

Per creare un elemento di configurazione per negare le app per Windows Phone 8.1

  1. Nella console di Configuration Manager fare clic su Asset e conformità > Impostazioni di conformità > Elementi di configurazione > Crea elemento di configurazione

  2. Denominare l'elemento di configurazione, selezionare Dispositivo mobile per il tipo di elemento di configurazione, quindi fare clic su Avanti.

  3. Selezionare Configura impostazioni aggiuntive non presenti nei gruppi di impostazioni predefinite e fare clic su Avanti.

  4. Fare clic su Aggiungi…, quindi fare clic su Crea impostazione…

  5. Riempire i campi seguenti con i valori nella tabella:

    Campo

    Valore di input

    Tipo di impostazione

    URI OMA

    Tipo di dati

    String

    URI OMA

    ./Vendor/MSFT/PolicyManager/My/ApplicationManagement/ApplicationRestrictions

    Fare clic su OK.

  6. Selezionare l'impostazione appena creata dall'elenco Impostazioni disponibili e fare clic su Seleziona…

  7. In Crea regola selezionare Valore come Tipo di regola. Per l'impostazione, selezionare Uguale a, aggiungere "<CriterioApp Versione="1" xmlns="https://schemas.microsoft.com/phone/2013/policy"><Nega><IdProdotto app="{ID prodotto}"/></Nega></CriterioApp>"

    Nota

    L'ID prodotto si trova nell'URL app dello store Windows Phone. L'URL è nel formato www.windowsphone.com/lingua/store/app/nome dell'app/ID prodotto
 

  8. Chiudere la finestra di dialogo Sfoglia impostazioni; la regola deve essere visualizzata nell'elenco Impostazioni aggiuntive. Fare clic su Avanti.

  9. In piattaforme supportate, selezionare Tutti i sistemi operativi Windows Phone 8.1 e completare la procedura guidata.

Certificati scaduti per le app dei dispositivi mobili

In iOS, Windows Phone 8 e Windows RT se il certificato usato per firmare le app scade, le app non sono più disponibili per il download utente.

Piattaforma

Conseguenze della scadenza del certificato

Risoluzione

iOS

Gli utenti non possono più installare le app

Rinnovare il certificato per il servizio APN e individuare la pagina iOS per la Sottoscrizione Microsoft Intune per caricare il nuovo certificato.

Il nuovo certificato deve essere generato rinnovando il certificato esistente con lo stesso ID Apple in modo che non sia necessario registrare di nuovo i dispositivi.

Windows Phone 8

Gli utenti non possono più installare le app

Rinnovare il certificato di firma del codice e passare alla pagina Sottoscrizione Microsoft Intune per caricare il certificato. Verranno eseguite tutte le applicazioni firmate con il certificato precedente e il nuovo certificato.

Windows RT

Gli utenti non possono più installare le app

Rinnovare il certificato di firma del codice e aprire la pagina Microsoft Intune della Sottoscrizione guidata Windows RT per caricare il nuovo certificato.