Come aggiornare gli agenti da Operations Manager 2007 R2

Si applica a: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

L'ordine in cui si esegue l'aggiornamento degli agenti dipende dal modo in cui sono stati installati e se si sta aggiornando un gruppo di gestione a server singolo o un gruppo di gestione distribuita. Per ulteriori informazioni, vedere l'aggiornamento degli agenti in un gruppo Operations Manager 2007 R2 a Server singolo gestione e l'aggiornamento di Operations Manager 2007 R2 agenti in un gruppo di gestione distribuita.

Quando si aggiorna un agente, il System Center 2012 - Operations Manager servizio di installazione viene eseguito e non viene rimosso fino al termine dell'aggiornamento. Se l'aggiornamento dell'agente non riesce, potrebbe essere necessario reinstallare l'agente, perché il servizio programma di installazione non è stato rimosso correttamente. Se si tenta nuovamente di aggiornare l'agente e non riesce, è necessario reinstallare l'agente dopo aver completato l'aggiornamento di tutte le funzionalità di Operations Manager.

Utilizzare le procedure seguenti per eseguire l'aggiornamento System Center Operations Manager 2007 R2 agenti System Center 2012 - Operations Manager gli agenti. Se si siano aggiornando gli agenti che vengono distribuiti in un computer in cui sono Operations Manager 2007 R2 le funzionalità installate, è necessario eseguire i passaggi seguenti:

• Se l'agente è installato in un computer dotato di Operations Manager 2007 R2 console operatore o la console web installato, è innanzitutto necessario disinstallare le console prima di aggiornare gli agenti. È possibile farlo disinstallando System Center Operations Manager 2007 in programmi e funzionalità. Una volta completato l'aggiornamento, è possibile reinstallare queste console.

• Se l'agente è installato in computer con un Operations Manager 2007 R2 la disinstallazione del database operativo e almeno una funzionalità di report (ad esempio, il server del data warehouse o un server di report), System Center Operations Manager 2007 in programmi e funzionalità. Non disinstallare System Center Operations Manager 2007 Reporting.

• Se l'agente è installato in un computer che è un Operations Manager 2007 R2 server di gestione secondario, è necessario rimuovere gli agenti al server di gestione. Al termine dell'aggiornamento del gruppo di gestione, è consigliabile eseguire ripristino su tale server di gestione.

Se si dispone di ACS dell'installazione, dopo l'aggiornamento dell'agente è stata completata, è necessario avviare il servizio di inoltro di ACS manualmente e modificare l'impostazione di avvio su automatico.

Dopo aver aggiornato il server che ospita tutti gli agenti che agiscono come server d'inoltro ACS e ACS, potrebbe essere necessario riabilitare ACS per gli agenti di inoltro. Nella console operatore, passare al monitoraggio area di lavoro e nel riquadro di spostamento, selezionare Microsoft Audit Collection Services, quindi espandere server d'inoltro, quindi espandere vista stato. Se uno qualsiasi dei server di inoltro non sono visualizzate, abilitarle nuovamente. Per ulteriori informazioni, vedere come server d'inoltro abilitare Audit Collection Services (ACS).

Per ulteriori informazioni su ciascun percorso di aggiornamento e l'ordine in cui eseguire ogni attività di aggiornamento, vedere il aggiornamento percorso elenchi di controllo per Operations Manager.

Prima di seguire una di queste procedure, accertarsi di aver verificato che i server nel gruppo di gestione di Operations Manager 2007 R2 soddisfino le configurazioni minime supportate per System Center 2012 – Operations Manager. Ciò consentirà di determinare se è necessario aggiungere nuovi server al gruppo di gestione prima di eseguire l'aggiornamento. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazioni supportate per System Center 2012 - Operations Manager.

È inoltre necessario verificare che gli agenti soddisfino le configurazioni supportate per System Center 2012 - Operations Manager. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazioni supportate per System Center 2012 - Operations Manager.

Per aggiornare agenti Windows inseriti tramite installazione push utilizzando la Console operatore

1. Se si esegue l'aggiornamento degli agenti in un gruppo di gestione distribuita o se è stato aggiunto un server di gestione secondario, accedere al computer che ospita il Operations Manager 2007 R2 console operatore. Utilizzare un account membro del ruolo di amministratori di Operations Manager per il Operations Manager 2007 R2 gruppo di gestione.

   Se si esegue l'aggiornamento di agenti in un gruppo di gestione a server singolo, l'accesso al computer che ospita il Operations Manager console operatore utilizzando un account che è un membro del Operations Manager ruolo Administrators.

2. Nella Console operatore fare clic su Amministrazione.

   Nota

   Quando si avvia la Console operatore in un computer che non è un server di gestione, viene visualizzata la finestra di dialogo Connessione al server . Nella casella Nome server , digitare il nome del server di gestione al quale si desidera collegarsi.

3. Nell'area di lavoro Amministrazione , nel riquadro di spostamento in Gestione dispositivofare clic su Gestione in attesa.

4. Nel gestione in sospeso riquadro, in tipo: Aggiornamento agenti richiesto, fare doppio clic su ogni computer gestito tramite agenti elencati e quindi fare clic su Approva.

   Avviso
   Non approvare contemporaneamente più di 200 agenti.

5. Nel Aggiorna agenti nella finestra di dialogo immettere le credenziali dell'account amministratore e quindi fare clic su aggiornamento. Lo stato di aggiornamento viene visualizzato nella finestra di dialogo Stato attività gestione agente .

6. Una volta completato l'aggiornamento, fare clic su Chiudi.

Per aggiornare un agente Windows installato manualmente utilizzando l'installazione guidata

1. Accedere al computer che ospita l'agente con un account membro del ruolo amministratori di Operations Manager per il Operations Manager 2007 R2 gruppo di gestione.

2. Eseguire Setup.exe dal System Center 2012 - Operations Manager supporto di installazione.

3. Nella prima pagina dell'installazione guidata, fare clic su Agente locale. Quando il di System Center 2012 - aggiornamento guidato di Operations Manager Agent verrà visualizzata la pagina, fare clic su Avanti.

4. Nel System Center 2012 - installazione dell'agente di Operations Manager la finestra di dialogo, fare clic su aggiornamento. Nella pagina di stato viene visualizzato l'avanzamento dell'aggiornamento.

5. Quando il completamento System Center 2012 - procedura guidata di installazione dell'agente di Operations Manager verrà visualizzata la pagina, fare clic su fine.

Per aggiornare un agente di Windows installato manualmente utilizzando la finestra del prompt dei comandi

1. Accedere al computer che ospita l'agente con un account membro del ruolo amministratori di Operations Manager per il Operations Manager 2007 R2 gruppo di gestione.

2. Aprire una finestra del prompt dei comandi utilizzando l'opzione Esegui come amministratore .

3. Passare alla directory agente quindi passare nuovamente alla directory AMD64, i386, o ia64, come appropriato per il sistema corrente.

4. Eseguire il seguente comando, dove D:\ è il percorso del file di registro di aggiornamento.

   Nota

   Se si aggiorna manualmente installati gli agenti che eseguono anche il AVIcode 5.7 agente (o versioni precedenti dell'agente di AVICode), è necessario includere l'opzione: NOAPM=1 nel comando. Per ulteriori informazioni, vedere installare l'agente utilizzando la riga di comando.

   msiexec /i MOMAgent.msi /qn /l*v D:\logs\AgentUpgrade.log  
   

Per verificare l'aggiornamento dell'agente di Windows

1. In Console operatore, nel riquadro di spostamento, fare clic sul pulsante Amministrazione .

2. In Gestione dispositivoselezionare Gestito tramite agente.

3. Nel gestiti tramite agenti riquadro, verificare che il valore elencato nel versione colonna è 7.0.85xx.x, dove x è qualsiasi numero intero positivo.

   Nota

   La visualizzazione della versione aggiornata dell'agente può richiedere fino a un'ora.

Per aggiornare gli agenti di UNIX e Linux in un gruppo di gestione distribuito

1. Accedere al server di gestione radice ospita il Operations Manager 2007 R2 console operatore con un account membro del ruolo di amministratori di Operations Manager per il Operations Manager 2007 R2 gruppo di gestione.

2. Nella Console operatore fare clic su Amministrazione.

3. Nella parte inferiore del riquadro di spostamento, selezionare il individuazione guidata collegamento.

   È necessario avviare l'aggiornamento eseguendo la procedura guidata di individuazione in Operations Manager 2007 R2 per gli agenti che sono stati spostati in un server di gestione secondario che è stato aggiornato a Operations Manager. Non esiste alcun gestione in sospeso funzionalità per gli agenti di UNIX e Linux in entrambe le versioni.

4. Nel Gestione guidata dispositivi e Computer, selezionare tipo di individuazione, selezionare Unix/Linux individuazione guidata, quindi fare clic su successivo.

5. Nel metodo di individuazione pagina, fare clic su Aggiungi.

6. Nel definire criteri di individuazione , digitare le credenziali e le informazioni necessarie per individuare il server di gestione secondario e quindi fare clic su OK.

7. Nel metodo di individuazione pagina, fare clic su Aggiungi per aggiungere il server di gestione secondario per il l'ambito di individuazione elenco.

8. Nel Server di gestione elenco, selezionare il server di gestione secondario che dovrà monitorare gli agenti.

9. Fare clic su Discover all'individuazione sistema iniziale.

10. Nel risultati dell'individuazione pagina, la procedura guidata rileva che gli agenti sono già gestiti e che sia disponibile un aggiornamento. Continuare con l'aggiornamento.

11. Fare clic su eseguita per chiudere la procedura guidata.

Eventuali profili e account RunAs esistenti continuano ad avere configurazioni valide. Per informazioni sulle modifiche ai profili runas e account di monitoraggio UNIX e Linux System Center 2012 - Operations Manager, vedere l'accesso a computer UNIX e Linux in System Center 2012 - Operations Manager.

È possibile specificare il pool di risorse che gestisce un particolare computer UNIX o Linux e consente di creare un pool di risorse dedicato alla gestione solo i computer UNIX e Linux. Per ulteriori informazioni vedere la gestione di pool di risorse per computer UNIX e Linux.

Per aggiornare gli agenti di UNIX e Linux in un gruppo di gestione a server singolo utilizzando la console operatore

1. Nel server di gestione che è stato aggiornato a System Center 2012 - Operations Manager, configurare almeno un account di manutenzione dell'agente (per un account RunAs) per i profili predefiniti di UNIX e Linux. Facoltativamente, configurare altri account.

   Nota

   Se tutti gli agenti UNIX o Linux non vengono aggiornati per il System Center 2012 - Operations Manager versione e un Run As account è configurato per un normale account utente su UNIX o Linux computer che utilizza l'elevazione sudo, l'elevazione dei privilegi non riesce in tale circostanza. Un normale account utente non dispone dell'accesso a livello di radice o autorizzazioni speciali, ma consente il monitoraggio dei processi di sistema e dei dati sulle prestazioni. Per ulteriori informazioni sulle credenziali e l'elevazione dei privilegi, vedere l'accesso a computer UNIX e Linux in Operations Manager 2012.

2. Eseguire il UNIX/Linux aggiornamento guidato. Per altre informazioni, vedere Aggiornamento e disinstallazione di agenti in computer UNIX e Linux.

Per aggiornare manualmente agenti UNIX e Linux in un gruppo di gestione a server singolo

1. Copia il System Center 2012 - Operations Manager pacchetto agente nel computer UNIX o Linux gestito. Il percorso predefinito del pacchetto dell'agente è C:\Program Files\System Center 2012 Manager\Server\AgentManagement\UnixAgents.

2. Eseguire il comando di aggiornamento del pacchetto appropriato. Ad esempio, il comando seguente consente di aggiornare gli agenti in un computer Linux.

   rpm –Uvh <filename>.rpm  
   

Per verificare l'aggiornamento dell'agente di UNIX o Linux

1. In Console operatore, nel riquadro di spostamento, fare clic sul pulsante Amministrazione .

2. In Gestione dispositivo, fare clic su Computer UNIX/Linux.

3. Nel gestiti tramite agenti riquadro, verificare che il valore elencato nel versione colonna è 1.2.0-xxx, dove x è qualsiasi numero intero positivo.

   Nota

   La visualizzazione della versione aggiornata dell'agente può richiedere fino a un'ora.

L'aggiornamento degli agenti in un gruppo Operations Manager 2007 R2 a Server singolo gestione
L'aggiornamento di agenti di Operations Manager 2007 R2 in un gruppo di gestione distribuito
L'aggiornamento di un ambiente distribuito Operations Manager 2007 R2
Elenchi di controllo di percorso di aggiornamento per Operations Manager