Componenti di System Center 2012 - Service Manager
Data di pubblicazione: luglio 2016
Si applica a: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager
Vi sono sei componenti principali di un'installazione di System Center 2012 - Service Manager, come descritto nella tabella seguente.
Componente di Service Manager | Descrizione |
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Server di gestione Service Manager | Contiene il principale componente software di un'installazione di Service Manager. È possibile utilizzare il server di gestione di Service Manager per gestire eventi imprevisti, modifiche, utenti e attività. |
Database Service Manager | Il database che contiene gli elementi di configurazione di Service Manager definiti dall'organizzazione IT, gli elementi di lavoro come gli eventi imprevisti, le richieste di modifica e la configurazione del prodotto stesso. Questa è l'implementazione di Service Manager di un database di gestione della configurazione (CMDB). |
Server di gestione del data warehouse | Il computer che ospita il componente server del data warehouse. |
Database del data warehouse | I database che consentono l'archiviazione a lungo termine dei dati aziendali generati da Service Manager. Questi database vengono utilizzati anche per la creazione di report. |
Console di Service Manager | Il componente dell'interfaccia utente (UI) utilizzato sia dagli analisti che dagli amministratori dell'help desk per eseguire funzioni di Service Manager, come eventi imprevisti, modifiche e attività. Questo componente viene installato automaticamente quando viene distribuito un server di gestione di Service Manager. È inoltre possibile installare manualmente la Console di Service Manager come componente indipendente in un computer. |
Portale self-service | Un'interfaccia basata sul Web in Service Manager. |
Importante |
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