Risolvere i problemi di AzCopy in eDiscovery (Premium)
Consiglio
eDiscovery (anteprima) è ora disponibile nel nuovo portale di Microsoft Purview. Per altre informazioni sull'uso della nuova esperienza di eDiscovery, vedere Informazioni su eDiscovery (anteprima).
Quando si caricano dati o documenti non Microsoft 365 per la correzione degli errori in Microsoft Purview eDiscovery (Premium), l'interfaccia utente fornisce un comando di Azure AzCopy che contiene parametri con il percorso in cui vengono archiviati i file da caricare e il percorso di archiviazione di Azure in cui verranno caricati i file. Per caricare i documenti, copiare questo comando e quindi eseguirlo in un prompt dei comandi nel computer locale.
In genere il comando fornito funziona quando viene eseguito. Tuttavia, possono verificarsi casi in cui il comando visualizzato non viene eseguito correttamente. Ecco alcuni possibili motivi.
Consiglio
Se non si è cliente E5, usa la versione di valutazione delle soluzioni Microsoft Purview di 90 giorni per esplorare in che modo funzionalità aggiuntive di Purview possono aiutare l'organizzazione a gestire le esigenze di sicurezza e conformità dei dati. Iniziare ora dall'hub delle versioni di valutazione di Microsoft Purview. Informazioni dettagliate sui termini di registrazione e prova.
La versione supportata di AzCopy non è installata nel computer locale
È consigliabile usare la versione più recente di AzCopy per caricare dati non Microsoft 365 in eDiscovery (Premium). Per installare la versione più recente, vedere Introduzione ad AzCopy.
AzCopy non è installato nel computer locale o non è installato nel percorso predefinito
Se AzCopy non è installato o è installato in un percorso diverso dal percorso di installazione predefinito (ovvero ), è %ProgramFiles(x86)%possibile che venga visualizzato l'errore seguente quando si esegue il comando AzCopy:
Il sistema non riesce a trovare il percorso specificato.
Se AzCopy non è installato nel computer locale, vedere Introduzione ad AzCopy. Assicurarsi di installarlo nel percorso predefinito.
Se AzCopy è installato, ma è installato in un percorso diverso da quello predefinito, è possibile copiare il comando, incollarlo in un file di testo e quindi modificare il percorso nel percorso in cui è installato AzCopy. Ad esempio, se Azcopy si trova in %ProgramFiles%, è possibile modificare la prima parte del comando da %ProgramFiles(x86)%\Microsoft SDKs\Azure\AzCopy.exe a %ProgramFiles%\Microsoft SDKs\Azure\AzCopy. Dopo aver effettuato questa modifica, copiarla dal file di testo e quindi eseguirla con un prompt dei comandi.
Consiglio
Se AzCopy è installato in un altro percorso, il percorso di installazione predefinito, prendere in considerazione la disinstallazione e quindi reinstallarlo nel percorso predefinito. Ciò consentirà di evitare questo problema in futuro.