Domande frequenti sul Catalogo dei servizi

Questo articolo contiene le domande frequenti sul Catalogo servizi, una funzionalità che consente di cercare i servizi necessari per soddisfare le esigenze tecnologiche dell'organizzazione.

Che cos'è incluso nel menu o nella sezione Servizi?

Dalla sezione Servizi dell’Hub servizi si può accedere a molti dei vantaggi e delle risorse del contratto di supporto. È inoltre possibile trovare consigli sulla formazione e sui servizi in linea con i propri obiettivi e interessi.

Che cosa è disponibile nella sezione Consigliati?

La sezione Consigliati dei Servizi fornisce un elenco di servizi mirati sulla base degli interessi selezionati nel tuo profilo.

Che cosa è disponibile nel filtro Inclusi?

La sezione Inclusi dei Servizi fornisce un elenco di tutti i servizi inclusi in quanto parte del contratto.

La sezione Catalogo dei Servizi fornisce un elenco di tutti i servizi disponibili di Microsoft.

Quanti servizi posso consumare?

Puoi richiedere di consumare o partecipare a qualsiasi servizio Microsoft. Consulta il tuo rappresentante Microsoft per l’idoneità dei servizi.

Con quale frequenza viene aggiornato il Catalogo dei servizi?

Il Catalogo dei servizi viene aggiornato ogni giorno.

Sì. In quanto parte del piano, è possibile creare un'attività di formazione e assegnare un collega come proprietario. Riceverà un’e-mail di notifica e potrà lanciare i contenuti direttamente dal Programma.

Che differenza c'è tra la sezione Servizi di Services Hub e la sezione Apprendimento?

La sezione dell'apprendimento on demand mostra soltanto i corsi di istruzione e apprendimento. La sezione Servizi di Services Hub elenca tutti i servizi Microsoft offerti.

Cos’è un Servizio?

Services Hub fornisce l'accesso a risorse (Servizi) per aiutare a saperne di più sui prodotti e sulle aree di interesse rilevanti per i risultati.

Quando seleziono Servizi consigliati, non sono di mio interesse. Come posso risolvere questo problema?

È possibile risolvere il problema aggiornando il profilo. A tale scopo, selezionare il nome utente, quindi selezionare Modifica profilo. Selezionare quindi l'icona a forma di + in "Aggiungi aree di competenza" per aggiungere le aree di competenza.