Funzionalità del Connettore di Services Hub - Microsoft Engage Center (Services Hub)
Note
Attualmente si sta sviluppando il connettore Engage Center, che sostituirà il connettore di Services Hub esistente. Il nuovo connettore Engage Center offrirà presto l'esperienza ODA completa, tra cui Sondaggi.
Se è attualmente disponibile un connettore di Services Hub o se se ne crea uno nuovo prima che sia disponibile il connettore Engage Center, sarà necessario passare al connettore Engage Center per sfruttare completamente l'esperienza ODA.
Verranno pubblicati ulteriori aggiornamenti: per ottenere l'accesso a tutte le nuove funzionalità, bisogna prepararsi per il passaggio richiesto al momento giusto.
Il connettore di Services Hub è una risorsa di Azure che offre le funzionalità di valutazione on demand di Microsoft Engage Center (Services Hub) direttamente al pubblico del Contratto di supporto Enterprise, attivo principalmente nell'ecosistema di Azure. È possibile avviare e continuare l'esperienza delle Valutazioni On Demand in Azure, riducendo la complessità, senza lasciare l'ecosistema di Azure, per realizzare le tue esigenze proattive.
Gestire le connessioni
Una volta nel connettore di Services Hub, è ora possibile connettersi a più aree di lavoro di Log Analytics. È possibile gestire i ruoli e le autorizzazioni in Azure e Log Analytics, in modo che gruppi diversi non vedano i dati degli altri (se necessario).
In Connettore di Services Hub, fare clic su Valutazioni su richiesta nel riquadro di spostamento sinistro, quindi selezionare Gestisci connessioni nella barra di spostamento superiore.
Seleziona Aggiungi per aggiungere l'area di lavoro di Log Analytics desiderata.
Ora è possibile collegare più spazi di lavoro di Log Analytics nell'esperienza del Connettore di Services Hub. Dopo aver aggiunto la prima area di lavoro di Log Analytics, seleziona Aggiungi per aggiungere la successiva area di lavoro di Log Analytics.
È ora possibile visualizzare tutte le aree di lavoro di Log Analytics che sono state aggiunte.
Ora che sono state collegate più aree di lavoro di Log Analytics, nella pagina Valutazione on demand selezionare il menu a discesa Area di lavoro di Log Analytics, selezionare il nome dell'area di lavoro di Log Analytics che si desidera visualizzare e i riquadri cambieranno con i dati della nuova area di lavoro.
Note
Se non hai accesso all'area di lavoro di Log Analytics che hai selezionato, verrà visualizzato un errore per segnalare che non hai accesso alla pagina.
Nota
Se non si conosce il proprietario di Azure, altri ruoli delle sottoscrizioni di Azure o degli spazi di lavoro Log Analytics, vedere Assegnazioni di ruoli nelle sottoscrizioni di Azure per scoprire a chi è possibile rivolgersi all'interno dell’azienda per ottenere l'autorizzazione a visualizzare i dati.
Sarà possibile anche rimuovere tutti gli spazi di lavoro di Log Analytic dal Connettore di Services Hub. In Connettore di Services Hub, fare clic su Valutazioni su richiesta nel riquadro di spostamento sinistro, quindi selezionare Gestisci connessioni nella barra di spostamento superiore.
Seleziona quindi la casella di controllo delle aree di lavoro di Log Analytics che vuoi rimuovere, poi seleziona Rimuovi. Non sarà più possibile visualizzare quell'area di lavoro di Log Analytics nella casella di riepilogo a discesa relativa alle aree di lavoro di Log Analytics.
Aggiungere Valutazioni On Demand
Dopo aver connesso le aree di lavoro di Log Analytics, il connettore di Services Hub consente l'aggiunta di più valutazioni on demand contemporaneamente.
In Connettore di Services Hub, selezionare Valutazioni su richiesta nella barra di spostamento sinistra e poi selezionare Aggiungi valutazioni nella barra di spostamento superiore.
È possibile scegliere Seleziona tutto e aggiungere tutte le valutazioni on demand in una sola volta o selezionare specificamente le caselle delle valutazioni on demand che si desidera aggiungere contemporaneamente.
Note
L'aggiunta di una nuova valutazione avvierà la nuova esperienza AMA, come descritto nel documento Impostazione della valutazione on demand
È ora possibile visualizzare tutti i riquadri delle valutazioni on demand appena aggiunti nella vista Valutazione on demand, che consente ai membri del team di configurare e iniziare a vedere i dati proattivi.
Importante
Per poter aggiungere valutazioni tramite il connettore di Services Hub, è necessario configurare il computer per la raccolta dei dati. Questo processo è descritto nel documento Impostazione della valutazione on demand - Metodi di configurazione
Diversi stati dei Riquadri
Ci sono diversi stati per le Valutazioni On Demand, a seconda di quale sia il punto lungo il percorso.
Valutazione On Demand aggiunta che dev'essere configurata
Questo riquadro consente di passare alla pagina di configurazione in Log Analytics.
Valutazione On Demand configurata che presenta i dati
Questo riquadro indirizza l'utente alla cartella di lavoro Log Analytics per visualizzare tutti i dati.