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Implementare SharePoint e OneDrive

Assicurarsi di aver esaminato queste risorse di distribuzione di SharePoint e OneDrive prima di iniziare l'implementazione.

Assicurarsi inoltre che i piani di migrazione siano pronti durante l'implementazione.

È consigliabile distribuire SharePoint e OneDrive in un gruppo pilota prima di distribuirli nell'intera organizzazione. Un programma pilota consente di testare i processi aziendali e determinare se è necessaria un'ulteriore gestione delle modifiche o una formazione per consentire agli utenti di avere successo con SharePoint e OneDrive.

Implementazione pilota di SharePoint e OneDrive

È consigliabile iniziare con un piccolo progetto pilota e quindi aumentare l'ambito e la velocità di implementazione quando si esaminano i commenti e suggerimenti del gruppo pilota e si apportano modifiche quando necessario.

Per ogni fase del progetto pilota, è necessario eseguire il training degli utenti nel gruppo pilota e quindi concedere loro l'accesso a SharePoint e OneDrive. Ciò può includere la migrazione del contenuto per loro (o consentire loro di farlo autonomamente) o la configurazione di SharePoint Server ibrido.

Creare criteri di riuscita in modo da sapere quando è il momento di espandere il progetto pilota e quando implementare SharePoint e OneDrive in modo più ampio.

Assicurarsi che sia presente un processo per raccogliere informazioni dagli utenti pilota e consentire loro di segnalare i problemi. Se il supporto tecnico o il personale di supporto è coinvolto nel processo pilota, potrebbe essere in grado di gestirlo con i processi esistenti.

Eseguire un piccolo progetto pilota iniziale

Per la fase pilota iniziale, considerare quanto segue:

  • A seconda della tecnica degli utenti, è possibile eseguire il progetto pilota iniziale con utenti altamente tecnici, ad esempio gli utenti del reparto IT.

  • Escludere gli utenti che devono interagire regolarmente con i clienti. Gli utenti pilota useranno nuovi processi per la prima volta. Per offrire ai clienti il miglior servizio, è possibile lasciare le persone rivolte ai clienti fuori dal progetto pilota iniziale.

Usare questa fase pilota iniziale per convalidare alcuni processi e flussi di lavoro aziendali di base e per formare il personale del supporto tecnico o dell'help desk.

Espandere il progetto pilota

Una volta che gli utenti pilota iniziali usano correttamente SharePoint e OneDrive, estendere il progetto pilota a un'ampia gamma di utenti. È consigliabile creare un gruppo di stakeholder competenti tra reparti e discipline per testare in modo specifico i casi d'uso principali identificati per SharePoint e OneDrive.

Monitorare il pilota mentre procede. Quando le persone coinvolte sono in grado di eseguire facilmente le attività previste, prendere in considerazione l'implementazione del progetto pilota in un gruppo più grande.

Una volta che gli utenti del gruppo pilota sono in grado di convalidare i casi d'uso previsti e il numero di problemi segnalati è basso, prendere in considerazione la pianificazione dell'implementazione rimanente per il resto dell'organizzazione.

Implementazione di SharePoint e OneDrive su larga scala

Dopo aver completato correttamente il programma pilota, è possibile distribuire SharePoint e OneDrive al resto dell'organizzazione.