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Considerazioni sulla distribuzione di Operations Manager in Service Manager

Questo articolo riepiloga le considerazioni per la distribuzione di System Center Operations Manager insieme a System Center - Service Manager.

Console di Service Manager

L'installazione della console di Service Manager in un server di gestione di Operations Manager non è supportata. Se si esegue l'installazione, il servizio Operations Manager SDK si arresta.

Nomi dei gruppi di gestione

Quando si distribuisce un server di gestione di Service Manager e un data warehouse, è necessario specificare un nome del gruppo di gestione. È anche necessario specificare un nome di gruppo di gestione quando si distribuisce Operations Manager.

  • Ogni nome deve essere univoco.
  • La ridenominazione di un gruppo di gestione non è supportata. Se si assegna lo stesso nome del gruppo di gestione a Operations Manager e a Service Manager, è necessario reinstallare il server di gestione di Service Manager o scegliere di non gestire l'installazione di Service Manager con Operations Manager.

Regole di confronto di database

  • Se si desidera importare dati da Operations Manager in Service Manager, è necessario usare le stesse regole di confronto del linguaggio supportate.
  • Questo vale solo per il database di Operations Manager e per il database SM DWStagingAndConfig, quando si crea un'origine dati di Operations Manager per il data warehouse. In particolare, appare nella console di Service Manager come origine dati del Data Warehouse.
  • Ciò non influisce sul connettore operations manager per l'elemento di configurazione di Service Manager o sul connettore Degli eventi imprevisti degli avvisi di Operations Manager per Service Manager.
  • Se sono presenti database con regole di confronto che non corrispondono, non è possibile usare il connettore operations manager per il data warehouse di Service Manager. Questo connettore importa avvisi dal database di Operations Manager al database DWStagingAndConfig di Service Manager.

Compatibilità di Service Manager

È possibile usare qualsiasi regola di confronto di database supportata per qualsiasi componente di System Center con qualsiasi regola di confronto supportata di Service Manager.

Compatibilità di Operations Manager

Questa sezione descrive la compatibilità di Operations Manager e Service Manager.

Operations Manager

Operations Manager è supportato da Service Manager e Service Manager per connettori e agenti. Altre versioni di Operations Manager non sono supportate per la registrazione dell'origine dati. Quando si registra un'origine dati nell'area di lavoro Data Warehouse, sono supportate solo le versioni di System Center corrispondenti.

Agenti di Operations Manager

Service Manager include un agente di Operations Manager. L'agente viene installato automaticamente quando si distribuisce Service Manager. Dopo l'installazione, è necessario configurare manualmente l'agente per comunicare con il server di gestione di Operations Manager.

  • Per verificare che l'agente sia installato, aprire Pannello di controllo e verificare che l'agente sia presente.

  • Per monitorare un server che esegue il portale self-service o la console di Service Manager, distribuire l'agente di Operations Manager nel server prima di installare il portale o la console.

  • Se si rimuove la console o il portale self-service in un computer che esegue l'agente di Operations Manager, viene rimosso anche l'agente.

  • Se il portale o la console sono già stati installati in un server che non ospita altri ruoli di Service Manager, la distribuzione dell'agente avrà esito negativo. Per evitare l'errore, eseguire il backup della chiave del Registro di sistema nel modo seguente:

    1. Esportare la chiave di Service Manager da HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\<ServiceManagerGUID>. Puoi trovare la chiave eseguendo una ricerca di dati uguali a Service Manager nel nodo Products.
    2. Eliminare la chiave del Registro di sistema .
    3. Distribuisci l'agente Operations Manager nel server.
    4. Importare la chiave esportata dal passaggio 1.

Passaggi successivi

Esaminare le lingue supportate da Service Manager.