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Usare i Management Pack nella console di Service Manager

Quando si apportano personalizzazioni nella console di Service Manager, le si salva in un file del Management Pack. In alcuni casi, è necessario prima creare un nuovo file del Management Pack. Successivamente, per implementare le personalizzazioni del Management Pack, importarla nella console di Service Manager.

Quando si crea un Management Pack nella console di Service Manager, si specifica il nome visualizzato per il Management Pack. Service Manager genera un ID casuale usato come nome interno per il Management Pack e che diventa il nome file del Management Pack. Per personalizzare ulteriormente gli oggetti di un dato Management Pack attraverso la modifica diretta del relativo codice XML, potrebbe essere difficile individuare il file del Management Pack da modificare. In questo caso, modificare il nome del file interno del Management Pack in un nome significativo e utilizzarlo come segue:

  • Modificare il file XML del Management Pack, quindi sostituire il nome interno del Management Pack con un nuovo nome.

  • Ridenominare il file del Management Pack sul disco rigido usando il nuovo nome.