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Aggiornare Service Management Automation

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Importante

Service Provider Foundation (SPF) non è più disponibile da System Center 2025. Tuttavia, SPF 2022 continuerà a funzionare con i componenti di System Center 2025.

Questo articolo fornisce le informazioni sull'aggiornamento per System Center 2025 - Service Management Automation (SMA).

Eseguire l'aggiornamento a System Center 2025 - Service Management Automation

Le sezioni seguenti forniscono informazioni su come aggiornare l'istanza esistente di Service Management Automation 2022 a Service Management Automation 2025.

Nota

Per eseguire l'aggiornamento a System Center 2025 - SMA, è necessario che SMA 2022 sia installato.

Prerequisiti per l'aggiornamento

Aggiornamento a SMA 2025

Non è disponibile alcun aggiornamento sul posto per i server SMA, pertanto è necessario disinstallare i server esistenti prima di installarli nuovi. È possibile mantenere intatto il database, che contiene i runbook e le impostazioni di configurazione.

Nota

Quando si installa SMA con un database esistente, è necessario installare i server di lavoro prima del servizio Web.

  1. Se i server SMA vengono monitorati da Operations Manager, abilitare la modalità di manutenzione per evitare falsi avvisi.
  2. Disinstallare il servizio Web SMA e i ruoli di lavoro per runbook SMA seguendo le istruzioni riportate in Come disinstallare Service Management Automation.
  3. Installare i runbook worker SMA usando le istruzioni in Come installare il ruolo di lavoro runbook di Service Management Automation.
  4. Installare il servizio Web SMA seguendo le istruzioni riportate in Come installare il servizio Web service Management Automation.
  5. Rimuovere i server SMA dalla modalità di manutenzione.

Questo articolo fornisce le informazioni sull'aggiornamento per System Center 2022 - Service Management Automation (SMA).

Eseguire l'aggiornamento a System Center 2022 - Service Management Automation

Le sezioni seguenti forniscono informazioni su come aggiornare l'istanza esistente di Service Management Automation 2019 a Service Management Automation 2022.

Nota

Per eseguire l'aggiornamento a System Center 2022 - SMA, è necessario che SMA 2019 sia installato.

Prerequisiti per l'aggiornamento

Aggiornamento a SMA 2022

Non è disponibile alcun aggiornamento sul posto per i server SMA, pertanto è necessario disinstallare i server esistenti prima di installarli nuovi. È possibile mantenere intatto il database, che contiene i runbook e le impostazioni di configurazione.

Nota

Quando si installa SMA con un database esistente, è necessario installare i server di lavoro prima del servizio Web.

  1. Se i server SMA vengono monitorati da Operations Manager, abilitare la modalità di manutenzione per evitare falsi avvisi.
  2. Disinstallare il servizio Web SMA e i ruoli di lavoro per runbook SMA seguendo le istruzioni riportate in Come disinstallare Service Management Automation.
  3. Installare i runbook worker SMA usando le istruzioni in Come installare il ruolo di lavoro runbook di Service Management Automation.
  4. Installare il servizio Web SMA seguendo le istruzioni riportate in Come installare il servizio Web service Management Automation.
  5. Rimuovere i server SMA dalla modalità di manutenzione.

Questo articolo fornisce le informazioni sull'aggiornamento per System Center 2019 - Service Management Automation (SMA).

Eseguire l'aggiornamento a System Center 2019 - Service Management Automation

Le sezioni seguenti forniscono informazioni su come aggiornare l'istanza esistente di Service Management Automation 2016 UR 5/1801/1807 a Service Management Automation 2019.

Nota

Per eseguire l'aggiornamento a System Center 2019 - SMA, è necessario installare UR5 nel 2016.

Prerequisiti

Aggiornamento in corso

Non è disponibile alcun aggiornamento sul posto per i server SMA, pertanto è necessario disinstallare i server esistenti prima di installarli nuovi. È possibile mantenere intatto il database, che contiene i runbook e le impostazioni di configurazione.

Nota

Quando si installa SMA con un database esistente, è necessario installare i server di lavoro prima del servizio Web.

  1. Se i server SMA vengono monitorati da Operations Manager, abilitare la modalità di manutenzione per evitare falsi avvisi.
  2. Disinstallare il servizio Web SMA e i ruoli di lavoro per runbook SMA seguendo le istruzioni riportate in Come disinstallare Service Management Automation.
  3. Installare i runbook worker SMA usando le istruzioni in Come installare il ruolo di lavoro runbook di Service Management Automation.
  4. Installare il servizio Web SMA seguendo le istruzioni riportate in Come installare il servizio Web service Management Automation.
  5. Rimuovere i server SMA dalla modalità di manutenzione.

Questo articolo fornisce le informazioni sull'aggiornamento per System Center 2016 - Service Management Automation (SMA).

Eseguire l'aggiornamento a System Center 2016 - Service Management Automation

Le sezioni seguenti forniscono informazioni dettagliate su come aggiornare SMA 2012 R2 a SMA 2016.

Prerequisiti

  • Esaminare i requisiti di sistema per determinare i requisiti di supporto per SMA 2016.
  • Eseguire un backup completo del database SMA come precauzione. Si tratta di un database SQL Server standard ed è possibile usare strumenti e processi standard per il backup di SQL Server.

Aggiornamento

Non è disponibile alcun aggiornamento sul posto per i server SMA, pertanto è necessario disinstallare i server esistenti prima di installarli nuovi. È possibile mantenere intatto il database, che contiene i runbook e le impostazioni di configurazione.

Nota

Quando si installa SMA con un database esistente, è necessario installare i server di lavoro prima del servizio Web.

  1. Se i server SMA vengono monitorati da Operations Manager, inserirli in modalità di manutenzione per evitare falsi avvisi.
  2. Disinstallare il servizio Web SMA e i ruoli di lavoro per runbook SMA.
  3. Installare i ruoli di lavoro per runbook SMA.
  4. Installare il servizio Web SMA.
  5. Rimuovere i server SMA dalla modalità di manutenzione.

Passaggi successivi