Informazioni sulla struttura organizzativa di Microsoft 365

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Microsoft è organizzata con gruppi di tecnici che creano e supportano piattaforme cloud, servizi e software Microsoft. Microsoft 365 fa parte del gruppo Engineering + Devices, che integra produttività, comunicazioni, istruzione, ricerca e altri servizi di informazione, insieme alla piattaforma software, alle app, allo store e ai dispositivi che alimentano l'ecosistema Windows. Microsoft 365 sfrutta le tecnologie di altri gruppi di ingegneri Microsoft, incluso il gruppo Cloud + Artificial Intelligence che costruisce e gestisce i data center globali Microsoft e fornisce il tessuto informatico di Microsoft Azure.

Microsoft 365 è un servizio di sottoscrizione multi-tenant basato sul cloud di Microsoft. Le sottoscrizioni a Microsoft 365 offrono ai clienti la possibilità di scegliere tra diversi servizi cloud, tra cui Exchange Online, SharePoint Online, Microsoft Teams e Office Online. L'infrastruttura di servizio Microsoft 365 è ospitata nei data center Microsoft e utilizza molte funzionalità di Microsoft Azure. I nostri servizi sono progettati per garantire le prestazioni, la scalabilità, la sicurezza, le funzionalità di gestione e i livelli di servizio necessari per applicazioni e sistemi cruciali usati dalle organizzazioni aziendali.

Diagramma che mostra le differenze tra Software as a Service di Microsoft 365, Platform as a Service di Microsoft Azure e Infrastructure as a Service dei data center Microsoft.

Servizi Microsoft 365

Il gruppo aziendale Microsoft 365 è organizzato in team di servizio che sviluppano e gestiscono ogni prodotto Microsoft 365, nonché in team di supporto che forniscono servizi di supporto per le operazioni del sistema Microsoft 365. Ogni servizio viene distribuito su server specifici del servizio ospitati nei data center Microsoft e molti dei nostri servizi principali utilizzano le funzionalità della piattaforma Microsoft Azure, tra cui l'autenticazione, l'hosting di server virtuali e l'archiviazione dei dati.

Quattro funzionalità principali, tra le altre, sono:

  • SharePoint Online: una soluzione per la creazione di siti Web per condividere documenti e informazioni con colleghi e clienti. Questo repository di informazioni e documentazione include OneDrive, Delve, Access Online e Project Online.
  • Office Online: una soluzione che offre ai clienti la possibilità di visualizzare e modificare documenti tramite Web browser. Gli esempi includono la lettura e la modifica di documenti ospitati in SharePoint Online.
  • Exchange Online: una soluzione di posta elettronica ospitata per le aziende. Exchange Online protegge le informazioni dei clienti con funzionalità di sicurezza avanzate, mantenendo un'elevata affidabilità per l'accesso alla posta elettronica da qualsiasi posizione, senza il carico operativo della configurazione o della gestione dei server locali.
  • Microsoft Teams: un hub di lavoro in team che offre chat, riunioni, chiamate, file e applicazioni persistenti. L'esperienza di Microsoft Teams si basa sull'infrastruttura di gruppo di Microsoft 365, su scala globale, sulla sicurezza di livello aziendale e sull'intelligence basata su grafici.

Oltre ai team che sviluppano e gestiscono i nostri servizi principali, Microsoft 365 include team che supportano tutti i prodotti Microsoft 365 e applicano i principi chiave dell'organizzazione. Questi team includono:

  • Il team di sicurezza Microsoft 365, nell'ambito del nostro modello federato per gli interventi di sicurezza, fornisce ai team dei servizi competenze centralizzate in materia di sicurezza e risposta agli incidenti.
  • Il team Identità Microsoft 365 supervisiona la gestione delle identità e degli accessi, fornendo una soluzione ampia e integrata per la gestione delle identità degli utenti Microsoft 365 e delle credenziali associate.
  • Il team per la continuità aziendale Microsoft 365 supporta le attività di continuità aziendale e ripristino di emergenza in Microsoft 365 nell’ambito della gestione della continuità aziendale della società (EBCM).
  • Il team per l'attendibilità Microsoft 365 supporta le attività di sicurezza e conformità di Microsoft 365 al fine di mantenere le certificazioni di conformità, promuovere la trasparenza e preservare la fiducia dei clienti nei servizi Microsoft 365.
  • Altri carichi di lavoro di Microsoft 365 includono team di servizio che forniscono funzionalità e componenti che supportano i servizi di Microsoft 365.

Insieme, questi team sviluppano, creano e supportano l'offerta di servizi Microsoft 365 per i clienti.