Introduzione
Dynamics 365 Field Service permette alle organizzazioni di gestire in modo più efficace la pianificazione della forza lavoro mobile, facendo in modo che tutti i clienti ricevano un'assistenza di qualità da risorse qualificate. I dispatcher possono usare le funzionalità di pianificazione di Dynamics 365 Field Service per individuare le risorse qualificate disponibili a svolgere i servizi.
Questo modulo presenta le funzionalità di pianificazione disponibili in Dynamics 365 Field Service e come le organizzazioni possono usarle per gestire la propria forza lavoro mobile. Inoltre spiega come funziona la gestione cespiti in Dynamics 365 Field Service e come può essere usata con la soluzione Connected Field Service.
Obiettivi del modulo:
Descrivere le funzionalità di pianificazione disponibili in Dynamics 365 Field Service.
Pianificare le risorse qualificate.
Descrivere le funzionalità di gestione cespiti.
spiegare Connected Field Service.