Descrizione del mining dei processi

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Un passaggio fondamentale per le aziende che vogliono ottimizzare l'uso dell'automazione per semplificare la propria attività è rappresentato dal mining dei processi. Il mining dei processi aiuta le organizzazioni a comprendere meglio i loro processi reali, il modo in cui vengono gestiti e a identificare opportunità di miglioramento, automazione e digitalizzazione.

Il mining dei processi in Power Automate funziona con la piattaforma e l'ecosistema Microsoft esistenti per fornire soluzioni end-to-end e supportare decisioni aziendali più rapide. Aiuta a estrarre i dati degli eventi dal sistema di record e visualizza i diversi processi per permettere di personalizzare i report di mining dei processi, confrontare i processi, determinare la root cause delle inefficienze e monitorare i KPI.

Nel complesso, la funzionalità di mining dei processi è uno strumento prezioso per le aziende che vogliono migliorare la propria efficienza operativa e prendere decisioni informate.

Screenshot della mappa e del dashboard del processo.

Il mining dei processi aiuta le organizzazioni a:

  • Migliorare l'efficienza operativa: il mining dei processi può contribuire a identificare i colli di bottiglia e le inefficienze nei processi, permettendo alle organizzazioni di semplificare le proprie operazioni e migliorare la produttività.

  • Migliorare l'esperienza del cliente: identificando le criticità del processo ed eliminandole, le organizzazioni possono migliorare l'esperienza del cliente e aumentare la soddisfazione.

  • Ottimizzare le risorse: il mining dei processi permette alle aziende di identificare opportunità di automazione, riducendo la necessità di interventi manuali e favorendo un’allocazione più efficace delle risorse.

  • Garantire la conformità: il mining dei processi può aiutare le organizzazioni a identificare i processi non conformi e ad adottare azioni correttive per evitare rischi legali e finanziari.

  • Migliorare i processi di gestione della catena di approvvigionamento: creare processi che aiutino i responsabili del magazzino e delle operazioni a ottenere informazioni approfondite sul flusso dei materiali nel magazzino. Ciò può aiutare a migliorare le prestazioni del magazzino.

Power Automate rende disponibili diversi modelli per agevolare l'analisi dei processi. Questi modelli sono:

  • Modelli di Azure: più modelli di Azure forniscono modelli facili da usare per analizzare le operazioni eseguite con Azure. Di seguito sono riportati alcuni esempi di modelli di Azure:

    • Modello Azure DevOps (monitoraggio lavoro)

    • Modello Azure DevOps (pipeline)

    • Modello App per la logica (piano standard)

    • Modello App per la logica (piano di utilizzo)

    • Modello Durable Functions

  • Modelli per la finanza e le operazioni: i modelli per la finanza e le operazioni includono:

    • Modello Contabilità fornitori

    • Dall'approvvigionamento al pagamento

    • Visualizzazioni e indicatori KPI

  • Modelli di Power Platform: i modelli di Power Platform agevolano l'analisi dei flussi desktop dell'organizzazione e Power Apps