Identificare i team di trasformazione

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A meno che non si stia creando un'organizzazione completamente nuova, una delle sfide significative di qualsiasi progetto di trasformazione DevOps consiste nel gestire azioni in qualche modo in conflitto con gli stati aziendali in corso.

La prima sfida è la disponibilità del personale. Se anche i membri del personale che guidano il progetto di trasformazione sono coinvolti nel lavoro quotidiano esistente all'interno dell'organizzazione, sarà difficile concentrarsi sulla trasformazione, quando il loro ruolo corrente influisce direttamente sui risultati dei clienti. È risaputo che le situazioni di emergenza che coinvolgono i clienti avranno sempre la meglio su un progetto a lungo termine, come le trasformazioni DevOps.

Un altro problema è il funzionamento dell'organizzazione. L'implementazione di processi e procedure esistenti per supportare i risultati aziendali correnti può rendere difficile interrompere lo stato necessario per una vera trasformazione DevOps.

Nel libro "Beyond the Idea: How to Execute Innovation,", il dott. Vijay Govindarajan e il dott. Chris Trimble hanno notato che l'innovazione di successo spesso si verifica nonostante i processi organizzativi esistenti. La conclusione è che, perché funzioni, è indispensabile creare un team separato dedicato alla trasformazione.

Per le trasformazioni DevOps, il team separato deve essere composto da membri del personale concentrati e valutati dai risultati della trasformazione, non coinvolti nel lavoro operativo quotidiano. Il team può anche includere esperti esterni, che possono colmare le lacune a livello di conoscenza e fornire consulenza per i processi che sono nuovi per il personale esistente. Idealmente, i membri del personale reclutati dovrebbero essere già altamente considerati all'interno dell'organizzazione e offrire un'ampia base di conoscenze per pensare fuori dagli schemi come gruppo.