Conflitti tra diritti
È possibile applicare più diritti a un singolo prodotto o servizio dell'ordine di lavoro perché l'applicazione si può eseguire in base a ordini di lavoro diversi e agli attributi del prodotto e del servizio dell'ordine di lavoro che possono essere presenti. Ad esempio, nel primo scenario, il diritto è stato applicato in base all'account di fatturazione dell'ordine di lavoro. Nel secondo scenario si è applicato il diritto in base alla categoria cespiti del cliente.
In tali casi, tutti i diritti applicabili appaiono come opzioni nel campo di ricerca dei diritti.
Tuttavia, un diritto è selezionato per impostazione predefinita, innanzitutto in base al valore Definizione di priorità diritto e in secondo luogo in base alla specificità.
Il sistema esamina i valori di definizione priorità di tutti i diritti applicabili e seleziona quello con la priorità più alta (1 indica la priorità più alta). Qualsiasi valore di priorità è maggiore di un valore di priorità vuoto.
Se non esistono valori di priorità o se i valori sono uguali, il sistema seleziona il diritto più specifico.
In relazione all'esempio precedente, il diritto del secondo scenario è applicabile in base all'account di fatturazione e alla categoria cespiti del cliente, mentre il diritto del primo scenario è applicabile solo in base all'account di fatturazione. In questo caso, il diritto del secondo scenario è più specifico perché si basa su due fattori ed è stato scelto.
Anche se all'ordine di lavoro si possono applicare più diritti e uno di essi viene scelto per impostazione predefinita, l'utente può ignorare o disabilitare manualmente un diritto.
Considerazioni sulla configurazione
Durante la configurazione, considerare i seguenti fattori:
Applicazione di sconti diversi: se si desidera applicare uno sconto del 10% sui prodotti e uno sconto del 20% sui servizi, sono necessari due diritti.
Se l'account di servizio dell'ordine di lavoro corrisponde al cliente primario del diritto e l'account di fatturazione no, il diritto non viene applicato.
Applicazione di diritti a prodotti o servizi specifici: l'aggiunta di prodotti e servizi alla griglia secondaria dei prodotti in un diritto comporta l'applicazione del diritto quando il prodotto o servizio corrisponde al prodotto o servizio dell'ordine di lavoro.