Riepilogo
Nello scenario introduttivo, è necessario agire sulle informazioni dettagliate identificate tramite Viva Insights con Workplace Analytics e comprendere come migliorare la produttività guidando il cambiamento di comportamento.
La tecnologia Microsoft 365 consente di implementare informazioni dettagliate personali su cui è possibile intervenire in Viva Insights in Teams e nel componente aggiuntivo Outlook, nei messaggi di posta elettronica Dashboard, Digest e Briefing. È stato appreso l'uso di tattiche comuni per replicare azioni intraprese da altre organizzazioni. Sono state inoltre sviluppate tattiche personalizzate in base alla cultura dell'organizzazione. Dopo aver intrapreso l'azione, sono stati usati i dashboard per tenere traccia delle modifiche e monitorare le opportunità di miglioramento.
Si immagini quanto sarebbe stato difficile guidare il cambiamento partendo da zero. Sarebbe stato possibile identificare le aree da migliorare, ma sarebbe stato difficile cambiare le abitudini e la cultura dell'organizzazione.
Non sarebbe stato possibile realizzare il valore dei miglioramenti della produttività senza Microsoft 365, Viva Insights con Workplace Analytics e un approccio strutturato al cambiamento. Questi strumenti hanno reso semplice intervenire sui dati di collaborazione creati.
Ora che questo modulo è stato completato, si dovrebbe essere in grado di:
- Definire gli strumenti di Microsoft 365 che favoriscono il cambiamento di comportamento.
- Sfruttare le procedure comuni per migliorare gli scenari relativi all'ambiente di lavoro.
- Progettare tattiche personalizzate per favorire il cambiamento.
- Identificare i metodi per valutare il cambiamento di comportamento.