Creazione di copiloti con Microsoft Copilot Studio

Microsoft Copilot Studio consente alle organizzazioni di creare rapidamente agenti basati su scenari aziendali con cui clienti e dipendenti possono facilmente interagire in base alle esigenze. In questo modulo vengono presentati i concetti chiave relativi agli agenti.

Questo modulo descrive come creare agenti usando Microsoft Copilot Studio.

Microsoft Copilot Studio usa gli argomenti per brevi conversazioni relative a un argomento specifico. Un agente di Microsoft Copilot Studio include in genere numerosi argomenti. Questo modulo illustra i principi base di argomenti quali frasi trigger e percorsi di conversazione e spiega come crearli.

Microsoft Copilot Studio consente alle organizzazioni di creare rapidamente agenti basati su scenari aziendali con cui clienti e dipendenti possono facilmente interagire in base alle esigenze. Elementi come gli argomenti possono essere facilmente creati da esperti di dominio senza bisogno di codifica, per creare percorsi di conversazione intelligenti che aiutino a guidare le persone mentre interagiscono con gli agenti. La funzionalità di creazione di agenti fornita da Microsoft Copilot Studio offre alle organizzazioni un ottimo punto di partenza per creare agenti intelligenti.

Molte volte, potrebbe essere necessario usare o integrare altre tecnologie affinché l'agente fornisca l'esperienza desiderata. Questo modulo esamina alcuni dei metodi che è possibile usare per migliorare gli agenti Microsoft Copilot Studio, ad esempio per sfruttare il flusso Power Automate per aggiungere azioni e per trasferire le conversazioni da un agente a Multicanale per Customer Service.

Questo modulo descrive alcuni principi di progettazione e procedure consigliate che si possono usare nella creazione di agenti con Microsoft Copilot Studio.