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L'ambiente non viene visualizzato in Power BI

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Note

Il 1° settembre 2023 abbiamo unito e rinominato Dynamics 365 Marketing e Dynamics 365 Customer Insights. Dynamics 365 Marketing è ora denominato Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Dynamics 365 Customer Insights è ora denominato Dynamics 365 Customer Insights - Data. Per ulteriori informazioni, vedi le Domande frequenti su Dynamics 365 Customer Insights.

Questo articolo risolve i problemi relativi al connettore Power BI per Dynamics 365 Customer Insights - Data.

Prerequisiti

Sono necessarie le autorizzazioni di amministratore in Customer Insights - Data.

Sintomi

Se un ambiente ha più di una relazione definita tra due entità identiche in Customer Insights - Data, non sarà disponibile nel connettore Power BI.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, è necessario identificare e rimuovere le relazioni duplicate.

  1. Passare a Relazioni dati>nell'ambiente mancante in Power BI.

  2. Identificare le relazioni duplicate:

    • Controllare se sono definite più relazioni tra le stesse due entità.
    • Controllare se è presente una relazione creata tra due entità che sono entrambe incluse nel processo di unificazione. Esiste una relazione implicita definita tra tutte le entità incluse nel processo di unificazione.

  3. Rimuovere eventuali relazioni duplicate identificate.