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Errore "Merge failed" (Merge non riuscito) nella pagina "Visualizzazione dati unificata" in Dynamics 365 Customer Insights - Dati

Note

Il 1° settembre 2023 abbiamo unito e rinominato Dynamics 365 Marketing e Dynamics 365 Customer Insights. Dynamics 365 Marketing è ora denominato Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Dynamics 365 Customer Insights è ora denominato Dynamics 365 Customer Insights - Data. Per ulteriori informazioni, vedi le Domande frequenti su Dynamics 365 Customer Insights.

Questo articolo risolve un problema a causa del quale l'unificazione dei dati non riesce a causa di un errore di merge.

Sintomi

Nella pagina Visualizzazione dati unificata viene visualizzato il messaggio di errore seguente.

Merge non riuscito.

Risoluzione

  1. Verificare le dipendenze upstream.

    Verificare che le origini dati vengano aggiornate e che i processi di corrispondenza vengano completati correttamente senza errori. Controllare i log o i report sullo stato di queste dipendenze per assicurarsi che funzionino come previsto. Risolvere eventuali problemi riscontrati in questi processi upstream. Per altre informazioni, vedere Definire regole di corrispondenza per l'unificazione dei dati.

  2. Ripetere il processo di merge passando a Data>Unify Unify customer profiles (Unify Unify>customer profiles).