Condividi tramite

I moduli mostrano un errore di sola lettura in Dynamics 365 Field Service

  • Articolo

Questo articolo consente di risolvere un messaggio di errore che si verifica nei moduli di Microsoft Dynamics 365 Field Service.

Sintomi

Il messaggio di errore si verifica nei moduli di Dynamics 365 Field Service:

Questo modulo può essere utilizzato solo nei record basati sulla manutenzione del servizio. Il record è di sola lettura.

Risoluzione

Dynamics 365 Field Service offre l'opportunità predefinita di Field Service, il lead, l'offerta e i moduli di fattura di sola lettura una volta che Field Service rileva che il record non è un record basato sulla manutenzione del servizio. I moduli di Field Service o i moduli copiati dai moduli di Field Service non supportano opportunità, lead, offerta e record di fattura diversi dall'opportunità di Field Service, dal lead, dall'offerta e dalla fattura.

Per usare un modulo di opportunità per opportunità non correlate a Field Service, usare il modulo opportunità predefinita (Opportunità: Opportunità) o creare una copia del modulo Field Service per ulteriori personalizzazioni. Lo stesso vale per i moduli field service per lead, offerta e fattura.