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L'importazione della soluzione non riesce a causa di componenti mancanti

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Questo articolo fornisce una soluzione per l'importazione della soluzione [nome soluzione] errore che può verificarsi quando si tenta di importare una soluzione in Microsoft Dynamics 365.

Si applica a: Microsoft Dynamics 365
Numero KB originale: 4346030

Sintomi

Quando si tenta di importare una soluzione in Microsoft Dynamics 365, l'importazione ha esito negativo con il messaggio seguente:

L'importazione della soluzione [nome soluzione] non è riuscita. I componenti seguenti mancano nel sistema e non sono inclusi nella soluzione. Importare le soluzioni gestite che contengono questi componenti ([nome della soluzione mancante] ([versione della soluzione])) e quindi provare a importare nuovamente la soluzione.

È anche possibile che venga visualizzato un riferimento al codice di errore 8004801d.

Causa

Questo errore si verifica se si sta tentando di importare una soluzione che dipende da altri componenti che non si trovano nell'organizzazione di Microsoft Dynamics 365.

Esempio: si dispone di un ambiente di sviluppo in cui è stata creata una soluzione (Soluzione A) che contiene un'entità personalizzata (Widget). È stata creata un'altra soluzione (soluzione B) che dipende da un componente nella soluzione A (ad esempio è stato aggiunto un nuovo campo all'entità Widget). Se si tenta di importare la soluzione B in un'altra organizzazione (ad esempio, l'organizzazione di produzione) in cui non è già installata la soluzione A, si verifica questo errore.

Risoluzione

Esaminare i dettagli del componente mancanti visualizzati nella finestra di dialogo di importazione. Se sono elencate altre soluzioni che non sono già importate nell'organizzazione in cui si sta tentando di importare questa soluzione, importare prima di provare a importare questa soluzione.

Esempio: continuando con l'esempio della sezione Causa precedente, è possibile che l'elenco dei componenti mancanti mostri una o più righe in cui la colonna Soluzione gestita fa riferimento alla soluzione A. Ciò indica che è necessario importare la versione menzionata della soluzione A prima di poter importare correttamente la soluzione B.

Ulteriori informazioni

Se il messaggio di errore fa riferimento a una soluzione Microsoft, fare riferimento all'elenco seguente di soluzioni e alla posizione in cui è possibile trovare se non sono installati nell'organizzazione di destinazione:

LinkedIn Sales Navigator per Dynamics 365

Nomi delle soluzioni:

  • LinkedInSalesNavigatorControlsForUnifiedClient

  • LinkedIn

  • msdyn_LinkedInSalesNavigatorAnchor

    Note

    Per disinstallare queste soluzioni, è necessario disinstallare queste soluzioni nell'ordine dell'elenco precedente.