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Raccogliere informazioni usando TSS per i problemi di replica di Active Directory

Questo articolo illustra come raccogliere informazioni usando il set di strumenti TroubleShootingScript (TSS) per i problemi di replica di Active Directory.

Prima di contattare il supporto tecnico Microsoft, è possibile raccogliere informazioni sul problema.

Prerequisiti

Fare riferimento a Introduzione al set di strumenti TSS (TroubleShootingScript) per i prerequisiti per l'esecuzione corretta del set di strumenti.

Raccogliere le informazioni chiave prima di contattare il supporto tecnico Microsoft

  1. Scaricare TSS ed estrarlo nella cartella C:\tss .

  2. Aprire la cartella C:\tss da un prompt dei comandi di PowerShell con privilegi elevati.

    Note

    Non usare Windows PowerShell Integrated Scripting Environment (ISE).

  3. Eseguire i seguenti cmdlet:

    Set-ExecutionPolicy -Scope Process -ExecutionPolicy Bypass
    
    .\TSS.ps1 -Scenario ADS_General -noProcmon -noPSR -noVideo
    
  4. Immettere A per "Sì a tutto" per la modifica dei criteri di esecuzione.

Note

  • Le tracce vengono archiviate in un file compresso nella cartella C:\MS_DATA . Dopo aver creato un caso di supporto, questo file può essere caricato nell'area di lavoro sicura per l'analisi.
  • Se questo strumento è stato scaricato in precedenza, è consigliabile scaricare la versione più recente. Non viene aggiornato automaticamente durante l'esecuzione di -Scenario ADS_General -noProcmon -noPSR -noVideo.