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Ottenere assistenza dall'amministratore delle sottoscrizioni

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Se la sottoscrizione di Visual Studio viene fornita dall'azienda o dall'istituto di istruzione, è probabile che sia stata assegnata da un amministratore delle sottoscrizioni o "amministratore". Amministrazione può essere utile per:

  • Assegnazione di una sottoscrizione che soddisfi le proprie esigenze o la rimozione di una sottoscrizione non più necessaria
  • Modifica dell'indirizzo di posta elettronica usato per accedere
  • Abilitazione dell'accesso ai download software
  • Altre funzioni correlate alla sottoscrizione

Molte organizzazioni sono grandi e complesse, quindi potrebbe non essere a conoscenza di chi è l'amministratore. Nel portale di sottoscrizione è disponibile una funzionalità che consente di contattare gli amministratori.

Come contattare l'amministratore

  1. Accedere al portale di sottoscrizione all'indirizzo https://my.visualstudio.com.
  2. Selezionare il pulsante Contact my Amministrazione (Contatta il mio Amministrazione).

    Screenshot della pagina dei vantaggi nel portale di sottoscrizione. Il pulsante Contatta l'amministratore è evidenziato.

  3. Immettere il messaggio per l'amministratore.
  4. Se vuoi ricevere una copia del messaggio inviato all'amministratore, scegli la casella di controllo Inviami una copia .
  5. Infine, selezionare Invia.

Nota

Amministratori con privilegi avanzati: per impostare l'indirizzo di posta elettronica a cui vengono inviate le richieste "Contatta il mio Amministrazione", specificare l'indirizzo nelle preferenze del Contratto.

Risorse

Supporto delle sottoscrizioni di Visual Studio.

Vedi anche

Passaggi successivi

È consigliabile attivare questi vantaggi per sfruttare al meglio la sottoscrizione di Visual Studio:

Questi vantaggi e altri sono disponibili all'indirizzo https://my.visualstudio.com/benefits.