Perché viene visualizzato l'account personale per i sottoscrittori?
Dopo la migrazione delle aziende dal Volume Licensing Service Center (VLSC) al nuovo portale di amministrazione delle sottoscrizioni di Visual Studio, gli amministratori sono rimasti sorpresi di scoprire che "Indirizzo di posta elettronica di accesso" per alcuni sottoscrittori mostra un indirizzo di posta elettronica personale come Hotmail o Outlook.
Causa
Questo scenario si verifica a causa di processi di accesso associati all'esperienza legacy del sottoscrittore Microsoft Developer Network (MSDN). Gli utenti sono stati migrati dal Volume License Service Center (VLSC) al portale di amministrazione di Sottoscrizioni di Visual Studio senza modifiche. Gli amministratori potrebbero non sapere che gli utenti usano account personali per accedere ai vantaggi della sottoscrizione. Prima delle migrazioni dei sottoscrittori di Visual Studio, completate nel 2016, sono state necessarie due azioni per usare correttamente una sottoscrizione di Visual Studio:
- L'amministratore ha "assegnato" la sottoscrizione a un singolo sottoscrittore, usando il proprio indirizzo di posta elettronica aziendale o dell'istituto di istruzione.
- Il sottoscrittore "attivato" la sottoscrizione.
Durante il processo di attivazione del sottoscrittore, è stato necessario un account Microsoft per l'accesso. Se il sottoscrittore non ha tentato di creare il proprio account aziendale o dell'istituto di istruzione (ad esempio: 'tasha@contoso.com') un account del servizio gestito, potrebbe creare un nuovo account del servizio gestito o usarne uno esistente. L'uso di un messaggio di posta elettronica personale ha comportato la differenza tra l'indirizzo di posta elettronica di accesso e l'indirizzo di posta elettronica assegnato.
Nota
L'esperienza moderna per i sottoscrittori in https://my.visualstudio.com supporta sia i tipi di identità aziendale che dell'account Microsoft (MSA).
Soluzione
Per risolvere il problema, selezionare il pulsante Connetti messaggi di posta elettronica . Il sistema tenta di associare gli account con account del servizio gestito agli utenti esistenti nell'ID Microsoft Entra dell'organizzazione in base alla corrispondenza del nome e della famiglia. Se si verifica un errore, è possibile rimuovere qualsiasi corrispondenza selezionando la X a destra della corrispondenza.
Guardare questo video o continuare a leggere per informazioni su come risolvere il problema.
È anche possibile usare la directory di ricerca per correggere gli errori o inserire informazioni mancanti dall'ID Microsoft Entra. Se tutte le corrispondenze sono corrette, è possibile scegliere il pulsante Identità corrente per selezionare tutte le voci corrispondenti anziché selezionarle una alla volta.
Selezionare quindi Continua per passare a un elenco delle modifiche da eseguire. Se si accetta, selezionare Salva e vengono apportate le modifiche. Il sottoscrittore riceverà anche un messaggio che informa la modifica alla successiva accesso alla sottoscrizione. Si noti che solo i due sottoscrittori corrispondenti nell'ID di Microsoft Entra vengono visualizzati in questo elenco. In questo esempio, poiché Frederick non ha un indirizzo corrispondente nell'ID Microsoft Entra, l'account Microsoft (MSA) non corrisponde a un account aziendale.
Cosa accade quando si aggiorna l'indirizzo di accesso di un sottoscrittore di Visual Studio?
Nota
Quando si modifica l'indirizzo di posta elettronica di accesso, questo aggiorna il messaggio di posta elettronica usato dal sottoscrittore per accedere alla sottoscrizione in https://my.visualstudio.com. I sottoscrittori possono usare l'indirizzo di posta elettronica appena aggiornato in futuro durante l'attivazione dei vantaggi. Per i vantaggi attivati in precedenza, continuare a leggere di seguito per altre informazioni sull'indirizzo di posta elettronica che deve essere usato da un sottoscrittore.
Impatto sui vantaggi
Se l'amministratore ha modificato l'indirizzo di posta elettronica di accesso in una sottoscrizione, i sottoscrittori devono usare questo nuovo indirizzo di posta elettronica per eventuali nuove attivazioni dei vantaggi. Per informazioni dettagliate sui vantaggi attualmente attivi che potrebbero essere interessati, vedere il grafico seguente.
| Nome vantaggio | Usare l'indirizzo di posta elettronica aggiornato? | Se il sottoscrittore non ha ancora attivato il vantaggio | Se il sottoscrittore è attivato con l'indirizzo di posta elettronica di accesso precedente | Se il sottoscrittore usa un indirizzo di posta elettronica alternativo |
|---|---|---|---|---|
| Power BI Pro Microsoft 365 apps for Enterprise PARASOFT Virtualize/SOAtest Professional Desktop WhiteSource Bolt DataCamp - Sottoscrizione di 3 mesi CODE Magazine |
No | Usare il nuovo indirizzo di posta elettronica di accesso per l'attivazione. | Continuare a usare l'indirizzo di posta elettronica precedente per l'accesso. | N/D |
| Pluralsight LinkedIn Learning Dometrain DevForge |
No | L'accesso può essere creato usando qualsiasi indirizzo di posta elettronica. Una volta creato, non verrà modificato anche se un amministratore aggiorna il messaggio di posta elettronica di accesso del sottoscrittore. | L'accesso può essere creato usando qualsiasi indirizzo di posta elettronica. Una volta creato, non verrà modificato anche se un amministratore aggiorna il messaggio di posta elettronica di accesso del sottoscrittore. | L'accesso può essere creato usando qualsiasi indirizzo di posta elettronica. Una volta creato, non verrà modificato anche se un amministratore aggiorna il messaggio di posta elettronica di accesso del sottoscrittore. |
| Visual Studio LIVE! Sconto per gli eventi | No | Non è necessario alcun indirizzo di posta elettronica. | Non è necessario alcun indirizzo di posta elettronica. | Non è necessario alcun indirizzo di posta elettronica. |
| GitHub Enterprise | No* | Questo vantaggio è configurato dall'amministratore di GitHub nell'organizzazione. I sottoscrittori devono usare l'indirizzo di posta elettronica in cui è stato inviato l'invito. | Questo vantaggio è configurato dall'amministratore di GitHub nell'organizzazione. I sottoscrittori devono usare l'indirizzo di posta elettronica in cui è stato inviato l'invito. | Questo vantaggio è configurato dall'amministratore di GitHub nell'organizzazione. I sottoscrittori devono usare l'indirizzo di posta elettronica in cui è stato inviato l'invito. |
| IDE di Visual Studio Azure DevOps Credito mensile di sviluppo/test di Azure Sottoscrizione di Sviluppo/Test con pagamento in base al consumo di Azure (illimitato) |
Sì | Usare il nuovo indirizzo di posta elettronica di accesso per l'attivazione. | Usare il nuovo indirizzo di posta elettronica di accesso per continuare l'accesso. | Continuare a usare un indirizzo di posta elettronica alternativo. |
| Licenza TFS TFS CAL Visual Studio App Center Account sviluppatore per Windows Microsoft 365 Developer Microsoft R Server La maggior parte delle versioni di valutazione di Microsoft Server Microsoft Office Pro Plus 2021, Project, Visio Windows, Windows Server, Windows Embedded, SQL Server SharePoint, Exchange, Dynamics & other MS Supporto tecnico Forum della community per sviluppatori Azure Community Forum Online Concierge Chat Ricerca codice (inclusa come licenza Basic) Exploratory Testing (incluso nella licenza Basic) Azure Artifacts C# Dev Kit per VS Code Azure Test Plans |
Sì | Usare il nuovo indirizzo di posta elettronica di accesso per l'attivazione. | Usare il nuovo indirizzo di posta elettronica di accesso per continuare l'accesso. | N/D |
* Nota: questo vantaggio è configurato dall'amministratore di GitHub. Per determinare l'indirizzo di posta elettronica da usare, contattare l'amministratore di GitHub.
Risorse di supporto
Per assistenza per l'amministrazione di Sottoscrizioni di Visual Studio, contattare il supporto delle sottoscrizioni di Visual Studio.
Vedi anche
- Documentazione di Visual Studio
- Documentazione di Azure DevOps Services
- Documentazione Azure
- Documentazione di Microsoft 365
Passaggi successivi
- Se si aggiornano gli indirizzi di posta elettronica dei sottoscrittori, potrebbe essere necessario notificare che le informazioni di accesso sono state modificate. Ricevono un messaggio di posta elettronica con le informazioni aggiornate.
- Potrebbe essere utile filtrare l'elenco dei sottoscrittori dell'organizzazione per cercare eventuali indirizzi di posta elettronica di accesso che potrebbero essere necessari per essere modificati.