Panoramica di SAP SuccessFactors
Le organizzazioni con una licenza Premium Viva Learning che usano SAP SuccessFactors come sistema di gestione dell'apprendimento (LMS) possono inserire cataloghi di corsi, assegnazioni, percorsi di apprendimento, programma e autorizzazione definiti in SuccessFactors in Viva Learning. Questo risultato viene ottenuto tramite un connettore sviluppato da Viva Learning in collaborazione con SAP SuccessFactors.
Questo articolo descrive il flusso di lavoro di questo processo e collegamenti ad argomenti che delineano ogni passaggio principale dell'implementazione.
Prerequisiti
In qualità di amministratore, sono necessarie le autorizzazioni seguenti:
- Accesso all Viva Learning amministratore.
- Accesso all'amministrazione di Learning nel portale SAP SuccessFactors.
Inoltre, è necessario soddisfare le condizioni seguenti:
- Il contenuto di apprendimento fa parte di uno o più cataloghi.
- Il contenuto di apprendimento è attivo in SuccessFactors.
- Lo stato del catalogo è attivo.
Flusso di lavoro
Esistono due fasi di integrazione principali per le quali gli amministratori richiedono autorizzazioni specifiche:
interfaccia Viva Learning Amministrazione:
Ottenere l'accesso all Viva Learning Amministrazione accessoGli amministratori possono gestire il contenuto Viva Learning dall'interno dell'app Viva Learning in Teams. Per altre informazioni, vedere Gestire il contenuto nella scheda amministratore .
SAP SuccessFactors Learning:
Amministrazione deve disporre dell'accesso di amministrazione dell'apprendimento nel portale SAP SuccessFactors. Gli amministratori di Learning usano il modulo Learning Administration per gestire il sistema di gestione dell'apprendimento (LMS), inclusi i profili di apprendimento, i contenuti di apprendimento e la gestione delle esigenze di apprendimento.
Architettura del flusso di dati
SAP SuccessFactors fornisce il contenuto, i record degli studenti, i programmi e le autorizzazioni per le organizzazioni. Viva Learning quindi estrae questi record dal sistema di gestione dell'apprendimento (LMS) tramite il connettore LMS.
Dopo aver configurato l'integrazione di SuccessFactors, SuccessFactors carica il pacchetto di estrazione dati completo iniziale nel server SFTP dell'organizzazione. I pacchetti delta giornalieri vengono inviati in seguito compressi. Contiene dati su catalogo, assegnazione, programma e autorizzazione. Il pacchetto viene quindi utilizzato dal componente Fetcher LMS dei connettori SuccessFactors. Il pacchetto viene quindi archiviato, decrittografato, elaborato e infine archiviato nella partizione del tenant e nel database di Azure.
Questi pacchetti di dati generati da SuccessFactors possono includere quanto segue:
- Pacchetto dati completo: contiene il dump completo dei dati di tutti i file di tabella. Questo valore è indicato come
<Customer Name>_F_YYYYMMDDHH24MISSzip.pgp. - Pacchetto di dati delta: contiene solo i file di dati aggiornati nelle ultime 24 ore. Questo valore è indicato come
<Customer Name>_D_YYYYMMDDHH24MISSzip.pgp.
Attributi dell'oggetto di apprendimento
| Attributi dell'oggetto Learning | SuccessFactors TableName.FieldName | Tipo di attributo |
|---|---|---|
| Nome provider | SF (hardcoded) | Obbligatorio |
| Titolo | PV_I18N_ACTIVE_LOCALE_LABEL. LABEL_VALUE | Obbligatorio |
| Descrizione | PV_I18N_ACTIVE_LOCALE_LABEL. LABEL_VALUE | Obbligatorio |
| Nome di origine | PA_CPNT_SRC. CPNT_SRC_DESC | Obbligatorio |
| Logo del nome di origine | Non disponibile | Obbligatorio |
| URL anteprima | PA_CPNT. THUMBNAIL_URI | Obbligatorio |
| URL collegamento diretto | Non disponibile (valutato al volo) | Obbligatorio |
| Data ultima modifica | PA_CPNT. LST_UPD_TSTMP | Obbligatorio |
| Formato | CPNT_TYPE | Obbligatorio |
| Lingua | PV_I18N_ACTIVE_LOCALE_LABEL. LOCALE_ID | Obbligatorio |
| Durata | PA_CPNT. CPNT_LEN | Obbligatorio |
| LearningItemId | Dato dal sistema interno | Obbligatorio |
| Author | PA_CPNT_EVTHST. INST_NAME | Obbligatorio |
| Lunghezza | PA_CPNT. CPNT_LEN | Obbligatorio |
| Tag | Facoltativo | |
| Livello di difficoltà | Facoltativo | |
| Testo ALT anteprima | Facoltativo | |
| Punteggio di popolarità | Facoltativo | |
| Tag di competenza | Facoltativo | |
È possibile inserire programmi o percorsi di apprendimento da SAP SuccessFactors in Viva Learning. I programmi vengono inseriti insieme agli altri elementi del catalogo contenuto.
Se si sta configurando l'integrazione di SuccessFactors per il tenant per la prima volta, i programmi vengono inseriti automaticamente insieme ad altri contenuti.
Se SuccessFactors è già stato integrato e si vogliono inserire programmi, è necessario richiedere al team di supporto di SuccessFactors di rigenerare il pacchetto di sincronizzazione completo per i tenant. Viva Learning inserisce i programmi per il tenant quando il pacchetto diventa disponibile nel percorso della cartella SuccessFactors.
Per il supporto delle anteprime, le immagini ospitate o caricate in SuccessFactors come parte della proprietà "Image" sugli elementi non saranno disponibili come parte del pacchetto di estrazione dati SuccessFactors e quindi Viva Learning non sarà in grado di visualizzare tali immagini nel contenuto. La procedura consigliata per ottenere immagini da SuccessFactors consiste nel fornire un URL accessibile pubblicamente nella proprietà "IMAGE URL:" per il contenuto in SuccessFactors, in modo che gli utenti possano visualizzare queste immagini in Viva Learning.