Gestire la raccolta di competenze

È possibile gestire la raccolta di competenze aggiungendo ed eliminando le competenze dalla raccolta di competenze predefinita. È possibile importare, esportare ed eliminare competenze dalla libreria di competenze personalizzata. È anche possibile controllare se le competenze sono disponibili per gli utenti.

Gestire la posizione in cui sono disponibili le competenze e i suggerimenti sulle competenze

1. Nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 selezionare Impostazioni e quindi selezionare Viva.

2. Selezionare Gestisci raccolta competenze e quindi selezionare Impostazioni.

3. Selezionare Raccolta competenze nella scheda Impostazioni per visualizzare e gestire la disponibilità delle competenze nell'organizzazione.

   1. Selezionare Attiva raccolta competenze per rendere disponibile la raccolta di competenze nei profili degli utenti.

      Deselezionare Attiva raccolta competenze per disattivare le competenze. Gli utenti non potranno cercare e aggiungere nuove competenze o ricevere suggerimenti sulle competenze. Avranno ancora accesso alle loro competenze confermate e ignorate.

   2. Selezionare Attiva competenze in Viva Insights (se disponibile nel tenant) per inviare i dati sulle competenze a Viva Insights. Altre informazioni sul report sul panorama delle competenze in Viva Insights.

4. Selezionare Suggerimenti per le competenze per visualizzare i dettagli sulle impostazioni. Per impostazione predefinita, gli utenti ricevono suggerimenti per le competenze rilevanti per il proprio ruolo.

   Quando i suggerimenti per le competenze sono abilitati, gli utenti hanno la possibilità di disattivarlo autonomamente nelle impostazioni delle competenze. Quando i suggerimenti per le competenze sono disattivati, gli utenti non visualizzano le competenze suggerite e possono confermare manualmente le competenze solo da un elenco.

   Se è necessario disabilitare i suggerimenti per le competenze per utenti, gruppi o l'intero tenant specifici, creare un criterio di controllo di accesso. Per altre informazioni, vedere Controllare l'accesso alle funzionalità in Viva.

Gestire la raccolta di competenze dell'organizzazione

La libreria delle competenze viene gestita in due parti. È possibile aggiungere ed eliminare le competenze selezionate dalla raccolta di competenze predefinite in Viva ed è possibile reimportare le competenze personalizzate.

Gestire la libreria di competenze predefinita in Viva

Visualizzare e gestire le competenze selezionate dalla raccolta di competenze predefinita in Viva. Maggiore è il numero di competenze incluse nella libreria predefinita, più suggerimenti specifici vengono visualizzati dagli utenti nei profili di competenze. È consigliabile usare tutte le oltre 7.000 competenze, con un minimo di 500 competenze.

1. Nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 selezionare Impostazioni e quindi selezionare Viva.

2. Selezionare Gestisci raccolta competenze. Selezionare la scheda Raccolta competenze e quindi selezionare Raccolta competenze in Viva.

3. Esaminare l'elenco. È possibile filtrare in base al dominio e cercare in base al nome della competenza.

4. Per aggiungere competenze, selezionare + Aggiungi competenze. Selezionare le competenze da aggiungere. È possibile filtrare in base al dominio e cercare in base al nome della competenza. Selezionare Aggiungi.

5. Per eliminare le competenze, selezionare le competenze da eliminare. È possibile filtrare in base al dominio e cercare in base al nome della competenza. Selezionare Elimina competenze. Selezionare di nuovo Elimina per confermare di voler eliminare le competenze selezionate.

   L'eliminazione delle competenze rimuove immediatamente i dati sulle competenze e sulle competenze associate dall'organizzazione e dall'esperienza degli utenti.

6. Scegliere Fine.

   Nota

   Se la libreria viene pubblicata per gli utenti, le modifiche vengono riflesse entro 24 ore nell'esperienza.

Gestire le competenze personalizzate

Gestire la libreria di competenze personalizzate e l'importazione del mapping da ruolo a competenze. Se non sono state importate competenze personalizzate come parte della configurazione iniziale, è possibile aggiungerle in un secondo momento. Questo passaggio è facoltativo se sono state selezionate competenze dalla libreria di competenze predefinita in Viva.

Visualizzare le competenze personalizzate

1. Nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 selezionare Impostazioni e quindi selezionare Viva.

2. Selezionare Gestisci raccolta competenze. Selezionare la scheda Raccolta competenze e quindi selezionare Competenze personalizzate. È possibile filtrare in base al ruolo e cercare in base al nome della competenza.

3. Selezionare Visualizza dettagli per visualizzare una panoramica dei file importati, dell'utente che ha completato l'importazione e della data di importazione.

Importare la raccolta di competenze personalizzate

Seguire questa procedura per importare la libreria di competenze personalizzate per la prima volta o per reimportare con le modifiche apportate all'importazione personalizzata iniziale.

Per importare competenze doganali in Competenze per Viva:

1. Nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 selezionare Impostazioni e quindi selezionare Viva.

2. Selezionare Gestisci raccolta competenze. Selezionare la scheda Raccolta competenze e quindi selezionare Nuova importazione.

3. Selezionare Scarica modello di raccolta e Scarica modello di mapping.

4. Aprire i file modello scaricati. Seguire la procedura descritta in Creare i file di competenze personalizzati per creare la raccolta di competenze e i file di mapping delle competenze.

5. Incollare i percorsi di file per entrambi i file nei campi Percorso file raccolta competenze e Percorso del file di mapping delle competenze .

6. Selezionare Avanti per iniziare la convalida del file. Se si verifica un problema con il file, viene visualizzato un messaggio di errore in questo passaggio.

11. Esaminare i dati delle competenze personalizzate.

12. Riconoscere che l'importazione di competenze personalizzate influirà immediatamente sull'esperienza degli utenti se le competenze sono attivate.

13. Selezionare Conferma per importare.

Se la libreria viene pubblicata per gli utenti, le modifiche vengono riflesse entro 24 ore nell'esperienza.

Esportare competenze personalizzate

È possibile esportare le competenze personalizzate configurate nella raccolta di competenze.

1. Nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 selezionare Impostazioni e quindi selezionare Viva.

2. Selezionare Gestisci raccolta competenze. Selezionare la scheda Raccolta competenze e quindi selezionare Competenze personalizzate. È possibile filtrare in base al ruolo e cercare in base al nome della competenza.

3. Selezionare Esporta competenze personalizzate per esportare i file di importazione delle competenze personalizzate.

Eliminare le competenze personalizzate

L'eliminazione delle competenze personalizzate rimuove immediatamente tutte queste competenze dalle esperienze degli utenti elimina tutti i dati associati a tali competenze.

1. Nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 selezionare Impostazioni e quindi selezionare Viva.
2. Selezionare Gestisci raccolta competenze. Selezionare la scheda Raccolta competenze e quindi selezionare Competenze personalizzate.
3. Selezionare Elimina competenze personalizzate.
4. Selezionare Elimina per confermare che si desidera eliminare le competenze personalizzate.