有償対応での問題解決について

今後オンプレADからEntra-idへの移行を検討しており、現在Entra-idの検証を行っております。
検証内容の一つとしてEntraのスマートロックアウト機能についてテストを行っており、故意にパスワードをミスし、実際にロックアウトの動作を確認したいと思っております。

しかし、動作確認した所、Entraのサインインログには50053のロックアウトのログは出ている状態ですが、WindowsやMS365などにログイン可能となっており、ロックアウトされている旨の画面を確認する事ができません。Azureテクニカルサポートの方に問い合わせを行いましたが、解決には至らず、有償でのログ解析を検討しています。

有償対応については「Microsoft Azure ご購入前相談窓口」に相談した所、Professional Directプランであれば有償対応可能との回答でしたが、その他のプランでのログ解析やサポート内容についての詳しい情報は持っていないという回答でした。

そもそもProfessional Directなどのプランは一月毎の契約となり、今回の様なスポット的に対応して頂きたい場合どのような依頼方法があるでしょうか？