社有iPhoneへのMicrosoftAuthenticator設定方法

新井 凱士(ARAI-KAITO) 20 評価のポイント
2024-10-02T07:11:28.7733333+00:00

社有iPhoneにMicrosoftAuthenticatorアプリケーションをダウンロードしており、
アカウントにログインする際には、このアプリを使って日々ログインしておりました。

ですが、ある日iPhoneが初期化されてしまったタイミングで、MicrosoftAuthnticatorの登録も

解かれてしまっていました。

アプリはダウンロードされている状態ですが、アカウント認証ができない状態なので、

認証できるように復旧したいのですが、手法が分からないため、教えていただきたいです。

よろしくお願いいたします。

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Microsoft が管理する世界のデータ センター ネットワークを介してアプリケーションとサービスを構築、配置、および管理するインフラストラクチャおよびクラウド コンピューティング プラットフォーム。
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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 9,061 評価のポイント MVP
    2024-10-03T08:05:39.7166667+00:00

    「アカウント」というのが組織アカウント(Microsoft Entra ID アカウント)のことであれば、会社の Entra ID 管理者に相談してください。MFA のリセットや、一時的な無効化などの対処が管理者で可能です。

    あなたが管理者で、他にサインインできる管理者が居ない場合は、サポートに電話で連絡して対処してもらう必要があります。


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