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Azure Stack Edge のアラートを確認する

適用対象: はい (Pro GPU SKU の場合)Azure Stack Edge Pro - GPUはい (Pro 2 SKU の場合)Azure Stack Edge Pro 2はい (Pro R SKU の場合)Azure Stack Edge Pro Rはい (Mini R SKU の場合)Azure Stack Edge Mini R

この記事では、Azure Stack Edge デバイスのイベントについて、アラートを表示し、アラートの重要度を解釈する方法について説明します。 Azure portal ではアラートによって通知が生成されます。 この記事には、Azure Stack Edge アラートのクイックリファレンスが含まれています。

概要

Azure Stack Edge デバイスの [アラート] ブレードでは、Azure Stack Edge デバイス関連のアラートをリアルタイムで確認できます。 このブレードから、Azure Stack Edge デバイスと Microsoft Azure Stack Edge ソリューション全体の正常性の問題を一元的に監視できます。

各重大度レベルのアラートの概要が最初に表示されます。 ドリルダウンすることで、各重要度レベルの個々のアラートを確認できます。

Azure portal 内の Azure Stack Edge デバイスの [アラート] ブレードのスクリーンショット。[アラートの詳細] がオーバーレイされています。[アラート] メニュー項目が強調表示されています。

アラートの重大度レベル

アラートの状況により受ける影響とアラートに対する応答の必要性に応じて、アラートにはさまざまな重大度レベルがあります。 重大度レベルは次のとおりです。

  • 重大 – このアラートは、システムの正常なパフォーマンスに影響する状態に対する応答として発生します。 Azure Stack Edge サービスが確実に中断されないようにするためのアクションが必要です。
  • 警告 – この状態が解決しない場合、"重大" に発展する可能性があります。 状況を調べ、問題を解決するのに必要なアクションを実行する必要があります。
  • 情報 – このアラートには、システムの追跡と管理に役立つ可能性のある情報が含まれています。

アラート通知を構成する

Azure Stack Edge デバイスのイベントについて、アラート通知を電子メールで送信することもできます。 これらのアラート通知を管理するために、アクション ルールを作成します。 アクション ルールでは、リソース グループ、Azure サブスクリプション、またはデバイスでのデバイス イベントのアラート通知をトリガーまたは非表示にすることができます。 詳細については、アクション ルールを使用したアラート通知の管理に関するページを参照してください。

アラートのクイックリファレンス

次の表には、発生する可能性があるいくつかの Azure Stack Edge アラートとその説明および推奨アクションが一覧表示されています。 アラートは次のカテゴリに分けられています。

Note

以下のアラート表のいくつかのアラートは、複数のイベントの種類によってトリガーされます。 イベントに異なる推奨アクションがある場合、表には各イベントのアラート エントリが示されています。

クラウドの接続のアラート

次のアラートは、Azure Stack Edge デバイスへの接続に失敗した場合、またはハートビートが検出されなかった場合に発生します。

アラートのテキスト 重要度 説明 / 推奨アクション
Azure に接続できませんでした。 クリティカル インターネット接続を確認します。 デバイスのローカル Web UI で、[トラブルシューティング]>[診断テスト] に移動します。 [インターネット接続] 診断テストを実行します。
デバイスからのハートビートが失われました。 クリティカル ご利用のデバイスがオフラインである場合、そのデバイスは Azure サービスと通信できません。 この場合は、次のいずれかの理由が考えられます。
  • インターネット接続が切断されている。
    インターネット接続を確認します。 デバイスのローカル Web UI で、[トラブルシューティング]>[診断テスト] に移動します。 診断テストを実行します。 報告されている問題を解決します。
  • デバイスの電源が切れているか、ハイパーバイザー上で一時停止されています。 デバイスの電源を入れます。 詳細については、「電源を管理する」を参照してください。
  • お使いのデバイスは、更新プログラムが理由となって再起動した可能性があります。 数分待ってから接続を試してください。

Edge コンピューティングのアラート

以下のアラートは、Edge コンピューティングまたはコンピューティング アクセラレーション カード (デバイス モデルによっては、グラフィカル処理ユニット (GPU) またはビジョン処理ユニット (VPU) である場合がある) に対して発生します。

アラートのテキスト 重要度 説明 / 推奨アクション
Edge コンピューティングが異常です。 クリティカル デバイスを再起動して問題を解決してください。 デバイスのローカル Web UI で、[メンテナンス]>[電源設定] に移動し、[再起動] をクリックします。
問題が解決しない場合は、 Microsoft サポートにお問い合わせ
Edge コンピューティングで名前解決に関する問題が発生しました。 クリティカル DNS サーバー {15} が確実にオンラインで、到達可能であるようにしてください。 問題が解決しない場合は、ネットワーク管理者に問い合わせてください。
コンピューティング アクセラレーション カードの構成に問題があります。* クリティカル サポートされていないコンピューティング アクセラレーション カードの構成が検出されました。
Microsoft サポートに問い合わせる前に、これらの手順に従ってください。
  1. ローカル Web UI で、[トラブルシューティング]>[サポート] に移動します。
  2. サポート パッケージを作成してダウンロードします。
  3. サポート リクエストを作成します。
  4. サポート リクエストにパッケージを添付します。
コンピューティング アクセラレーション カードの構成に問題があります。* クリティカル サポートされていないコンピューティング アクセラレーションが検出されました。
Microsoft サポートに問い合わせる前に、これらの手順に従ってください。
  1. ローカル Web UI で、[トラブルシューティング]>[サポート] に移動します。
  2. サポート パッケージを作成してダウンロードします。
  3. サポート リクエストを作成します。
  4. サポート リクエストにパッケージを添付します。
コンピューティング アクセラレーション カードの構成に問題があります。* クリティカル 次のいずれかの理由が考えられます。
  1. カードが FPGA である場合、イメージは無効です。
  2. コンピューティング アクセラレーション カードが正しく取り付けられていません。
  3. コンピューティング アクセラレーション ドライバーに関する根本的な問題。
問題を解決するには、Azure IoT Edge モジュールを再デプロイします。 問題が解決されたら、アラートは消えます。
問題が引き続き発生する場合は、次の手順を実行します。
  1. ローカル Web UI で、[トラブルシューティング]>[サポート] に移動します。
  2. サポート パッケージを作成してダウンロードします。
  3. サポート リクエストを作成します。
  4. サポート リクエストにパッケージを添付します。
コンピューティング アクセラレーション カードの構成に問題があります。* クリティカル これは内部エラーによるものです。
Microsoft サポートに問い合わせる前に、これらの手順に従ってください。
  1. ローカル Web UI で、[トラブルシューティング]>[サポート] に移動します。
  2. サポート パッケージを作成してダウンロードします。
  3. サポート リクエストを作成します。
  4. サポート リクエストにパッケージを添付します。
コンピューティング アクセラレーション カードの構成に問題があります。* クリティカル Azure IoT Machine Learning モジュールが起動すると、この一時的な問題が発生するおそれがあります。 数分待ってから、問題が解決されるかどうかをご確認ください。
問題が引き続き発生する場合は、次の手順を実行します。
  1. ローカル Web UI で、[トラブルシューティング]>[サポート] に移動します。
  2. サポート パッケージを作成してダウンロードします。
  3. サポート リクエストを作成します。
  4. サポート リクエストにパッケージを添付します。
コンピューティング アクセラレーション カードのドライバー ソフトウェアが実行されていません。 クリティカル これは内部エラーによるものです。
Microsoft サポートに問い合わせる前に、これらの手順に従ってください。
  1. ローカル Web UI で、[トラブルシューティング]>[サポート] に移動します。
  2. サポート パッケージを作成してダウンロードします。
  3. サポート リクエストを作成します。
  4. サポート リクエストにパッケージを添付します。
デバイスのコンピューティング アクセラレーション カードが異常です。 クリティカル これは内部エラーによるものです。
Microsoft サポートに問い合わせる前に、これらの手順に従ってください。
  1. ローカル Web UI で、[トラブルシューティング]>[サポート] に移動します。
  2. サポート パッケージを作成してダウンロードします。
  3. サポート リクエストを作成します。
  4. サポート リクエストにパッケージを添付します。
コンピューティング アクセラレーション カードの温度が動作限界を超えたため、カードをシャットダウンしています。 クリティカル これは内部エラーによるものです。
Microsoft サポートに問い合わせる前に、これらの手順に従ってください。
  1. ローカル Web UI で、[トラブルシューティング]>[サポート] に移動します。
  2. サポート パッケージを作成してダウンロードします。
  3. サポート リクエストを作成します。
  4. サポート リクエストにパッケージを添付します。
コンピューティング アクセラレーション カードのパフォーマンスが低下しています。 警告 これは、コンピューティング アクセラレーション カードの使用率が高いことが原因である可能性があります。 Azure IoT Machine Learning モジュールのワークロードを停止または減らすことを検討してください。
Microsoft サポートに問い合わせる前に、これらの手順に従ってください。
  1. ローカル Web UI で、[トラブルシューティング]>[サポート] に移動します。
  2. サポート パッケージを作成してダウンロードします。
  3. サポート リクエストを作成します。
  4. サポート リクエストにパッケージを添付します。
コンピューティング アクセラレーション カードの温度が上昇しています。 警告 これは、コンピューティング アクセラレーション カードの使用率が高いことが原因である可能性があります。 Azure IoT Machine Learning モジュールのワークロードを停止または減らすことを検討してください。
Microsoft サポートに問い合わせる前に、これらの手順に従ってください。
  1. ローカル Web UI で、[トラブルシューティング]>[サポート] に移動します。
  2. サポート パッケージを作成してダウンロードします。
  3. サポート リクエストを作成します。
  4. サポート リクエストにパッケージを添付します。
Edge コンピューティングから共有 {16} のデータにアクセスできませんでした。 警告 共有 {16} にアクセスできることをご確認ください。 共有にアクセスできる場合は、Edge コンピューティングに関する問題を示しています。
この問題を解決するには、デバイスを再起動します。 デバイスのローカル Web UI で、[メンテナンス]>[電源設定] に移動し、[再起動] をクリックします。
引き続き問題が発生する場合は、 Microsoft サポートにお問い合わせください。
Edge コンピューティングから共有 {16} のデータにアクセスできませんでした。 これは、共有がもう存在していないことが原因である可能性があります。 警告 共有 {16} が存在しない場合は、デバイスを再起動して問題を解決してください。 デバイスのローカル Web UI で、[メンテナンス]>[電源設定] に移動し、[再起動] をクリックします。
問題が解決しない場合は、 Microsoft サポートにお問い合わせ
IoT Edge エージェントが実行されていません。 警告 デバイスを再起動して問題を解決してください。 デバイスのローカル Web UI で、[メンテナンス]>[電源設定] に移動し、[再起動] をクリックします。
問題が解決しない場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください
IoT Edge サービスが実行されていません。 警告 デバイスを再起動して問題を解決してください。 デバイスのローカル Web UI で、[メンテナンス]>[電源設定] に移動し、[再起動] をクリックします。
問題が解決しない場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください
Edge コンピューティングで使用されているストレージがいっぱいになりつつあります。 警告 Microsoft サポート に対処法をお問い合わせください。
Edge コンピューティング モジュール {20} が、IoT Edge から切断されました 警告 デバイスを再起動して問題を解決してください。 デバイスのローカル Web UI で、[メンテナンス]>[電源設定] に移動し、[再起動] をクリックします。
問題が解決しない場合は、 Microsoft サポートにお問い合わせ
Edge コンピューティング モジュールにより、共有で使用されているローカル マウント ポイントとは異なるローカル マウント ポイント {15} が使用されている可能性があります。 警告 使用されているローカル マウントポイント {15} が確実に共有にマップされているものであるようにしてください。
  • Azure portal で、Data Box Edge リソースの [共有] に移動します。
  • 共有を選択して、Edge コンピューティング モジュールのローカル マウント ポイントを表示します。
  • このパスがモジュールで確実に使用されるようにし、モジュールをもう一度デプロイします。
  • デバイスを再起動します。 デバイスのローカル Web UI で、[メンテナンス]>[電源設定] に移動し、[再起動] をクリックします。
    アラートが解決しない場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください

* このアラートは、推奨アクションが異なる複数のイベントの種類によってトリガーされます。

ローカル Azure Resource Manager (ARM) のアラート

次のアラートは、Azure Stack Edge デバイス上のローカル API への接続に使用されるローカル Azure Resource Manager (ARM) で発生します。

アラートのテキスト 重要度 説明 / 推奨アクション
拇印 '{0}' を持つ指定されたサービス認証証明書に秘密キーがありません クリティカル 引き続き問題が発生する場合は、 Microsoft サポートにお問い合わせください。
場所 '{1}' にある、拇印 '{0}' を持つ証明書が見つからないかアクセスできません。 クリティカル 引き続き問題が発生する場合は、 Microsoft サポートにお問い合わせください。
エンドポイントを接続できません: '{0}' クリティカル 引き続き問題が発生する場合は、 Microsoft サポートにお問い合わせください。
Web 要求中にエラーが発生しました: '{0}' クリティカル 引き続き問題が発生する場合は、 Microsoft サポートにお問い合わせください。
URL の要求がタイムアウトになりました: '{0}' クリティカル 引き続き問題が発生する場合は、 Microsoft サポートにお問い合わせください。
リソース '{1}' について、ログイン エンドポイント '{0}' を使用してトークンを取得できません クリティカル 引き続き問題が発生する場合は、 Microsoft サポートにお問い合わせください。
不明なエラーが発生しました。 ErrorCode:'{0}'。 詳細: '{1}' クリティカル 引き続き問題が発生する場合は、 Microsoft サポートにお問い合わせください。
デバイス上で VM サービスを開始できませんでした。 クリティカル このアラートが表示された場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください
VM サービスがデバイス上で実行されていません。 クリティカル このアラートが表示された場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください

パフォーマンスのアラート

次のアラートは、ストレージ、または Azure Stack Edge デバイス上の CPU、メモリ、あるいはディスク使用量に関連するパフォーマンスの問題を示しています。

アラートのテキスト 重要度 説明 / 推奨アクション
デバイスの CPU 使用率が、延長期間のしきい値を超えました。 クリティカル デバイスで実行されているワークロードまたはモジュールを減らします。 問題が解決しない場合は、 Microsoft サポートにお問い合わせ
デバイス上の仮想マシン用に予約されている CPU が、構成されたしきい値を超えています。 クリティカル 次のいずれかのステップを使用します。
  1. デバイスで実行されている仮想マシンの CPU 予約を減らします。
  2. デバイスからいくつかの仮想マシンを削除します。
デバイス上の仮想マシンによって使用されているメモリが、構成されたしきい値を超えています。 クリティカル 次のいずれかのステップを使用します。
  1. デバイスで実行されている仮想マシンに割り当てられたメモリを減らします。
  2. デバイスからいくつかの仮想マシンを削除します。
デバイス上のデータ ボリュームが {0}% まで埋まっています。 デバイスへの書き込みは調整されています。 クリティカル
  1. ピーク外の時間をターゲットとするようにデータ インジェストを分散します。
  2. これは低速ネットワークが原因である場合があります。 デバイスのローカル Web UI で、 [トラブルシューティング] > [診断テスト] に移動し、 [診断テストの実行] をクリックします。 報告されている問題を解決します。
引き続き問題が発生する場合は、 Microsoft サポートにお問い合わせください。
デバイスのノード {0} の仮想マシンで使用されているメモリが、構成されているしきい値を超えています。 クリティカル デバイスにより、他のノード間での負荷の分散が試行されます。 デバイスから仮想マシンのいくつかのワークロードを減らすことを検討してください。 問題が解決しない場合は、 Microsoft サポートにお問い合わせ
デバイスの記憶域がほとんどなくなっています。 ディスクで障害が発生した場合、このデバイス上のデータを復元できないおそれがあります。 クリティカル データを削除して、デバイスの容量を解放してください。
デバイスのノード {0} の CPU 使用率が、延長期間のしきい値を超えました。* 警告 デバイスにより、他のノード間での負荷の分散が試行されます。 デバイスから仮想マシンのいくつかのワークロードを減らすことを検討してください。 問題が解決しない場合は、 Microsoft サポートにお問い合わせ
デバイスのノード {0} の CPU 使用率が、延長期間のしきい値を超えました。* 警告 デバイスで実行されているワークロードまたはモジュールを減らします。 問題が解決しない場合は、 Microsoft サポートにお問い合わせ
デバイスのノード {0} で、予想より多くのメモリが使用されています。 警告 問題が解決しない場合は、 Microsoft サポートにお問い合わせ
デバイスのノード {0} の仮想マシン用に予約されている CPU が、構成されているしきい値を超えています。 警告 次のいずれかのステップを使用します。
  1. デバイスで実行されている仮想マシンの CPU 予約を減らします。
  2. デバイスからいくつかの仮想マシンを削除します。
デバイス上の仮想マシンによって使用されているメモリが、構成されたしきい値を超えています。 警告 次のいずれかのステップを使用します。
  1. デバイスで実行されている仮想マシンに割り当てられたメモリを減らします。
  2. デバイスからいくつかの仮想マシンを削除します。
デバイスのノード {0} にあるアクティブな仮想マシンが多すぎます。 警告 デバイスにより、他のノード間での負荷の分散が試行されます。 デバイスから仮想マシンのいくつかのワークロードを減らすことを検討してください。 問題が解決しない場合は、 Microsoft サポートにお問い合わせ
仮想ハード ディスク {0} の容量が上限に近づいています。 警告 一部のデータを削除して容量を解放してください。

* このアラートは、推奨アクションが異なる複数のイベントの種類によってトリガーされます。

ストレージのアラート

次のアラートは、データにアクセスしたり、データを Azure Storage にアップロードしたりするときに発生する問題に対するものです。

アラートのテキスト 重要度 説明 / 推奨アクション
ボリューム {0} にアクセスできませんでした。* クリティカル これは、ボリュームがオフラインである場合、あるいは障害が発生しているか切断されているドライバーやサーバーが多すぎる場合に発生するおそれがあります。 次の手順を実行します。
  1. 欠落しているドライブを再接続し、ダウンしているサーバーを起動します。
  2. 同期が完了するまで待ちます。
  3. 障害が発生したドライブを交換し、バックアップから失われたデータを復元します。
ボリューム {0} にアクセスできませんでした。* クリティカル デバイスのローカル Web UI で、[トラブルシューティング]>[診断テスト] に移動し、[診断テストの実行] をクリックします。 報告されている問題を解決します。
引き続き問題が発生する場合は、 Microsoft サポートにお問い合わせください。
ボリューム {0} が見つかりませんでした。* クリティカル 引き続き問題が発生する場合は、 Microsoft サポートにお問い合わせください。
ボリューム {0} が見つかりませんでした。* Critical
警告
ボリュームを拡張するか、ワークロードを他のボリュームに移行してください。
このボリューム {0} の一部のデータは完全回復性を備えていません。 引き続きアクセスできます。 Informational データの回復性の復元。
共有 {1} から {0} 個のファイルをアップロードできませんでした。 クリティカル この場合は、次のいずれかの理由が考えられます。
  1. Azure Storage の名前付けとサイズ変更の規則の違反が原因です。 詳細については、名前付け規則に関するページを参照してください。
  2. アップロードされたファイルがデバイス外部の他のアプリケーションによってクラウド内で変更されたため。
    • {1} 共有内の {2}、または
    • {4} アカウント内の {3}。
ストレージ アカウント '{0}' に接続できませんでした。* クリティカル これは、ストレージ アカウントのアクセス キーが再生成されたことが原因である可能性があります。 キーが再生成された場合は、新しいキーを同期する必要があります。
この問題を解決するには、Azure portal で [共有] に移動し、共有を選択してストレージ キーを更新します。
ストレージ アカウント '{0}' に接続できませんでした。* クリティカル これは、インターネット接続の問題が原因である可能性があります。 デバイスはストレージ アカウント サービスと通信できません。 デバイスのローカル Web UI で、 [トラブルシューティング] > [診断テスト] に移動し、 [診断テストの実行] をクリックします。 報告されている問題を解決します。
デバイスに {0} 個のファイルがあります。 最大 {1} 個のファイルがサポートされています。 クリティカル デバイスからファイルをいくつか削除することを検討してください。
Azure Storage との間のスループットの低下が検出されました。 警告 デバイスのローカル Web UI で、 [トラブルシューティング] > [診断テスト] に移動し、 [診断テストの実行] をクリックします。 報告されている問題を解決します。 引き続き問題が発生する場合は、 Microsoft サポートにお問い合わせください。

* このアラートは、推奨アクションが異なる複数のイベントの種類によってトリガーされます。

セキュリティのアラート

次のアラートは、パスワード、証明書、またはキーに関するアクセスの問題を示しているか、Azure Stack Edge デバイスへのアクセスの試行を報告しています。

アラートのテキスト 重要度 説明 / 推奨アクション
あと {2} 日で {1} の {0} の有効期限が切れます。 Critical
警告
証明書を確認し、有効期限が切れる前に新しい証明書をアップロードしてください。
種類 {1} の {0} が無効です。 クリティカル 証明書をご確認ください。 証明書が無効の場合は、新しい証明書をアップロードします。
内部証明書のローテーション エラー クリティカル 内部証明書をローテーションできませんでした。 サービスが損なわれている場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください
'{0}' にログインできませんでした。 試行失敗の回数 : '{1}'。 Critical
警告
Informational
正しいパスワードを入力したことをご確認ください。
許可されているユーザーが、間違ったパスワードでデバイスに接続しようとしている可能性があります。 これらの試行が正当なソースからのものであることをご確認ください。
引き続きログインの試行に失敗する場合は、ネットワーク管理者にお問い合わせください。
ノード {0} の SED キーの保護機能のローテーションが時間内に完了しませんでした。 警告 SED キーの保護機能を新しい既定値にローテーションしようとしましたが、時間内に完了しませんでした。 ノードと物理ディスクが正常な状態であるかどうかをご確認ください。 システムによって再試行されます。
デバイスのパスワードが変更されました Informational デバイス管理者のパスワードが変更されました。 これは、デバイスの初回セットアップまたは定期的なパスワードのリセットの一環として必要なアクションです。 これ以上操作は必要ありません。
サポート セッションが有効になっています。 Informational これは、サポート セッションが有効化されたのは正当であることを管理者が確信できるようにするための情報アラートです。 アクションは必要ありません。
サポート セッションが開始されました。 Informational これは、サポート セッションが正当であることを管理者が確信できるようにするための情報アラートです。 アクションは必要ありません。

Key Vault のアラート

次のアラートは、Azure Key Vault の構成に関するものです。

アラートのテキスト 重要度 説明 / 推奨アクション
Key Vault が構成されていません* Critical
警告
  1. Key Vault が削除されていないことを確認します。
  2. デバイスに適切なアクセス許可を割り当て、シークレットを取得して設定します。 詳しい手順については、Azure Stack Edge リソースの前提条件に関する記述を参照してください。
  3. シークレットが論理的に削除されている場合は、こちらの手順に従ってシークレットを復元します。
  4. Key Vault の詳細を更新してアラートをクリアします。
Key Vault が構成されていません* 警告 Azure Stack Edge リソース用に Key Vault を構成します。 詳しい手順については、キー コンテナーの作成に関するページを参照してください。
Key Vault が削除されています クリティカル キー コンテナーが削除され、90 日間の消去保護期間が経過していない場合は、手順に従ってキー コンテナーを復元してください。
Key Vault からシークレットを取得できませんでした クリティカル
  1. Key Vault が削除されていないことを確認します。
  2. デバイスに適切なアクセス許可を割り当て、シークレットを取得して設定します。 必要なアクセス許可については、こちらに記載されています。
  3. Key Vault の詳細を更新してアラートをクリアします。
Key Vault にアクセスできませんでした クリティカル
  1. Key Vault が削除されていないことを確認します。
  2. デバイスに適切なアクセス許可を割り当て、シークレットを取得して設定します。 詳細については、詳しい手順を参照してください。
  3. Key Vault の詳細を更新してアラートをクリアします。

* このアラートは、推奨アクションが異なる複数のイベントの種類によってトリガーされます。

ハードウェアのアラート

次のアラートは、Azure Stack Edge デバイス上の物理ディスク、NIC、電源ユニットなどのハードウェア コンポーネントに関する問題を示しています。

アラートのテキスト 重要度 説明 / 推奨アクション
{1} の {0} で障害が発生しました。 クリティカル これは、電源が適切に接続されていないか、障害が発生したことが原因です。 次の手順を行って、この問題を解決してください。
  1. 電源の接続が適切であることを確認します。
  2. Microsoft サポートにお問い合わせいただき、交換用電源ユニットをご注文ください。
{1} に到達できませんでした。 クリティカル コントローラーがオフになっている場合は、そのコントローラーを再起動します。
電源が機能していることを確認します。 電源 LED の監視については、https://www.microsoft.com/ を参照してください。
引き続き問題が発生する場合は、 Microsoft サポートにお問い合わせください。
{0} の電源がオフになっています。 警告 電源ユニットを配電ユニットに接続してください。
1 つまたは複数のデバイス コンポーネントが正しく動作していません。 クリティカル Microsoft サポート に対処法をお問い合わせください。
{0} を交換できませんでした。 警告 Microsoft サポート に対処法をお問い合わせください。
{0} の交換が開始されました。 Informational ユーザーによる操作は必要ありません。
{0} が正常に交換されました Informational ユーザーによる操作は必要ありません。
{0} は切断されています。 警告 '{0}' が正しくケーブル接続されており、ネットワーク インターフェイスが稼働していることをご確認ください。
{0} で障害が発生しました。* クリティカル デバイスを交換する必要があります。 Microsoft サポートにお問い合わせいただき、デバイスを交換してください。
{0} で障害が発生しました。* クリティカル '{0}' が正しくケーブル接続されており、ネットワーク インターフェイスが稼働していることをご確認ください。
デバイスのローカル Web UI で、 [トラブルシューティング] > [診断テスト] に移動し、 [診断テストの実行] をクリックします。 報告されている問題を解決します。
問題が解決しない場合は、Microsoft サポート (https://aka.ms/getazuresupport) にお問い合わせください。
ノード {1} のキャッシュの物理ディスク {0} 上の一部のデータを読み取れないため、容量ドライブに移動できません。 警告 物理ディスクを交換してください。
ノード {1} 上のキャッシュの物理ディスク {0} で、一部の読み取りまたは書き込みに失敗しました。したがって、データを保護するために、容量ドライブに移動しました。 警告 物理ディスクを交換してください。
ノード {1} 上の物理ディスク {0} で、過去数日間に複数回読み取りまたは書き込みに失敗しました。 この問題が引き続き発生する場合は、ドライブが誤動作している、破損している、または障害が発生し始めていることを意味する可能性があります。 警告 問題が解決しない場合は、物理ディスクを交換することを検討してください。
ノード {1} の物理ディスク {0} に読み取りまたは書き込みに関する問題があります。 警告 問題が解決しない場合は、物理ディスクを交換することを検討してください。
ノード {1} の物理ディスク {0} で、評価済みの書き込みの耐久性が 100% に達したため、読み取り専用になっており、書き込みをこれ以上実行できません。 警告 物理ディスクを交換することを検討してください。
ノード {1} の物理ディスク {0} で障害が発生しました。 警告 物理ディスクを交換してください。
ノード {1} の物理ディスク {0} に問題があります。* 警告 物理ディスクで、過去数日間の書き込み中に複数の不良ブロックが検出されました。 これは、ドライブが誤動作している、破損している、または障害が発生し始めていることを意味する場合があります。
問題が解決しない場合は、物理ディスクを交換することを検討してください。
ノード {1} の物理ディスク {0} に問題があります。* 警告 ノード {1} の物理ディスク {0} で、過去数日間の書き込み中に複数の不良ブロックが検出されました。 これは、ドライブが誤動作している、破損している、または障害が発生し始めていることを意味する場合があります。
問題が解決しない場合は、物理ディスクを交換することを検討してください。
ノード {1} の物理ディスク {0} に問題があります。 警告 問題が解決しない場合は、物理ディスクを交換することを検討してください。
ノード {1} の物理ディスク {0} が消耗しています。読み取り専用になる可能性があります。これは、評価済みの耐久性が 100% に達すると、書き込みをこれ以上実行できないことを意味します。 警告 物理ディスクを交換することを検討してください。
ノード {1} の物理ディスク {0} のパフォーマンスが低下しています。 警告 問題が解決しない場合は、物理ディスクを交換することを検討してください。
ノード {1} の物理ディスク {0} への接続がありません。 警告 物理ディスクが動作しており、正しく接続されていることをご確認ください。
{0} で障害が発生しているか、これが欠落しています。 クリティカル デバイスのパフォーマンスが低下しています。 もう 1 つのディスクで障害が発生すると、デバイスが異常になります。 Microsoft サポートにお問い合わせいただき、交換用ディスクをご注文ください。 ディスクを交換します。
ノード {1} の物理ディスク {0} で間もなく障害が発生するおそれがあります。 警告 物理ディスクを交換してください。
ディスク交換の操作が行われています。 PercentComplete = {0}、ディスク = {2}。 クリティカル これは情報イベントです。 この時点でアクションは必要ありません。
ノード {1} の物理ディスク {0} で障害が発生しました。 警告 物理ディスクを交換してください。
ノード {1} の物理ディスク {0} が断続的に応答していません。 警告 物理ディスクを交換してください。
ノード {1} の物理ディスク {0} に、現在の既定の SED キー保護機能が設定されていません。 警告 SED キーの保護機能を更新して最新のものにすることがシステムによって試みられます。 問題が解決しない場合は、ドライブが正常な状態であるかどうかをご確認ください。
ノード {1} の物理ディスク {0} で、SED キー保護機能のローテーションが失敗しました。 警告 SED キー保護機能を新しい既定値にローテーションしようとしましたが失敗しました。 物理ディスクが正常な状態であるかどうかをご確認ください。 システムによって再試行されます。問題が解決しない場合は、ドライブを交換してください。
ノード {1} の物理ディスク {0} に認識されないメタデータがあります。 クリティカル このディスクには、不明な記憶域プールからのデータが含まれているおそれがあります。 このディスクを、データが含まれていないデバイスの Microsoft がサポートするディスクに交換してください。
ノード {1} の物理ディスク {0} では、サポートされていないファームウェア バージョンが実行されています。 警告 Microsoft サポートにお問い合わせください
ノード {1} の物理ディスク {0} はサポートされているディスクではありません。 警告 物理ディスクを、サポートされているハードウェアに交換してください。
サーバー {0} のマザーボードの温度センサーで警告が発生しました。 警告 ノードの温度をご確認ください。

* このアラートは、推奨アクションが異なる複数のイベントの種類によってトリガーされます。

更新のアラート

次のアラートは、物理デバイス コンポーネントの Microsoft 更新プログラムとファームウェア更新に関するものです。

アラートのテキスト 重要度 説明 / 推奨アクション
更新プログラムをダウンロードできませんでした。 エラー メッセージ: '{0}'。 クリティカル {0}
更新プログラムをインストールできませんでした。 エラー メッセージ: '{0}'。 クリティカル エラーを解決してください: {0}
更新プログラムをスキャンできませんでした。 エラー メッセージ: '{0}'。 クリティカル エラーを解決してください: {0}
{0} 個の更新プログラムが利用可能です。 Informational これらの更新プログラムをインストールすることを強くお勧めします。 詳細については、更新プログラムのインストール方法に関するページを参照してください。
ディスク ファームウェアを更新できませんでした。 クリティカル Microsoft サポート に対処法をお問い合わせください。
ノード {1} の物理ディスク {0} のファームウェアを更新できませんでした。 警告 Microsoft サポートにお問い合わせください
ファームウェア ロールアウトが進行中であるため、先に進めませんでした。 警告 すべての記憶域が正常であることと、現在メンテナンス モードになっている障害ドメインがないことをご確認ください。
ファームウェア更新の適用後、バージョン情報が読み取り不可または予期しないものであったために、ファームウェア ロールアウトが取り消されました。 警告 ファームウェアの問題が解決した後に、ファームウェア ロールアウトを再開してください。
ファームウェア更新に失敗した物理ディスクの数が多すぎるため、ファームウェア ロールアウトが取り消されました。 警告 ファームウェアの問題が解決した後に、ファームウェア ロールアウトを再開してください。
ディスクのファームウェア更新が開始されました。 Informational ユーザーによる操作は必要ありません。
ディスクのファームウェアが正常に更新されました。 Informational ユーザーによる操作は必要ありません。
物理ディスクのファームウェア ロールアウトが進行中です。 PercentComplete = {0}。 Informational これは情報イベントです。 この時点でアクションは必要ありません。

仮想マシンのアラート

Azure Stack Edge デバイス上の仮想マシンに対して、次のアラートが発生します。

アラートのテキスト 重要度 説明 / 推奨アクション
仮想マシン {0} が異常です。 警告 仮想マシンのトラブルシューティングについては、https://aka.ms/vmtroubleshoot を参照してください。
仮想マシン {0} が正常に動作していません。 警告 仮想マシンのトラブルシューティングについては、https://aka.ms/vmtroubleshoot を参照してください。
仮想マシン {0} が実行されていません。 警告 問題が解決しない場合は、仮想マシンを削除して再デプロイしてください。
仮想マシン {0} のゲスト オペレーティング システムが異常です。 警告 仮想マシンのトラブルシューティングについては、https://aka.ms/vmtroubleshoot を参照してください。
仮想マシン {0} のメモリがほとんどなくなっています。 警告 仮想マシンのメモリ使用量を減らしてください。
仮想マシン {0} がホスト要求に応答していません。 警告 仮想マシンのトラブルシューティングについては、https://aka.ms/vmtroubleshoot を参照してください。

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