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ServiceNow ITSM を Defender for Cloud に接続する

ServiceNow の IT Service Management (ITSM) モジュールと Microsoft Defender for Cloud の統合により、お客様は Defender for Cloud のアカウントを ServiceNow に接続できます。 ServiceNow は、組織が日常的なタスクを合理化および自動化して運用効率を向上させ、生産性を高めるのに役立つ、強力なワークフロー自動化およびエンタープライズ ソリューションです。 ServiceNow を Defender for Cloud に統合すると、お客様は、ビジネスに影響を与える推奨事項の修復を優先させることができます。 この統合により、推奨事項にリンクされた ServiceNow チケットを Defender for Cloud から直接作成して表示できるため、効率的なインシデント管理を推進できます。

前提条件

ServiceNow アカウントを Defender for Cloud に接続する

ServiceNow アカウントを Defender for Cloud アカウントに接続するには、以下を行います。

  1. Azure portal にサインインします。

  2. [Microsoft Defender for Cloud]>[Environment settings](環境設定) に移動します。

  3. 統合 を選択します。

    ServiceNow オプションを選択する場所を示す [環境設定] ページのスクリーンショット。

  4. [統合の追加]>[ServiceNow] の順に選択します。

    [統合の追加] ボタンの場所と [ServiceNow] オプションを示すスクリーンショット。

  5. 名前を入力し、スコープを選択し、ServiceNow ポータルでアプリケーション レジストリ用に作成したインスタンス URL、ユーザー名、パスワード、クライアント ID、クライアント シークレットを入力します。

  6. [次へ] を選択します。

  7. ドロップダウン メニューから、インシデント データ、問題データ、変更テーブルを選択します。

    選択したカスタム オプションと、情報を入力できる関連フィールドを示すスクリーンショット。

  8. [保存] を選択します。

統合が正常に作成されると、通知が表示されます。

次のステップ