拡張現実をサポートしていないモバイル デバイスでの Dynamics 365 Remote Assist の使用
重要
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| 有効対象 | パブリック プレビュー | 一般提供 |
|---|---|---|
| ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要 | 
2020 年 5 月 28 日 |
2020 年 10 月 1 日 |
ビジネス バリュー
2020 年リリース サイクル 2 より前では、Dynamics 365 Remote Assist モバイルは ARCore 対応の Android デバイスと ARKit 対応の iOS デバイスでのみ使用できました。しかし、ARCore や ARKit に対応していないモバイル デバイスを持っているフィールド技術者は大勢います。 そうした種類のプラットフォームのサポートを提供することで、フィールド技術者がリモート コラボレーターと連携して問題を解決できるようになります。
機能の詳細
拡張現実に対応していないデバイスの Dynamics 365 Remote Assist に、多くの環境で使用できる変更された機能が導入されます。 2020 年リリース サイクル 2 向けの機能として、次の機能が含まれます。
- 拡張現実をサポートしていないモバイル デバイスでの Dynamics 365 Remote Assist を使用できる。
- リモート コラボレーターにより、ライブ ビデオ フィードを共有し、静止画像で 2D 注釈を使用して指示を提供する。
関連項目
拡張現実をサポートしないモバイル デバイスでの Dynamics 365 Remote Assist モバイル通話 (ドキュメント)